Elementares bleibt auf der Strecke und der Fokus wird definitiv falsch gesetzt!
Gut am Arbeitgeber finde ich
*Die flache Hierarchie
*die Öffnungszeiten
*termingerechte Entlohnung
*die Möglichkeit für jeden, aufzusteigen wenn man will
*schöne Stores und Waren
*liebe Kollegen auch außerhalb der Stores (DM‘s, HR, CSC etc)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
*Lohn zu niedrig
*zu wenig Personal in den Stores
*zu viele Themen welche stets auf einmal umgesetzt werden sollen
*Packqualität der Paletten
*Warenfluss und Lieferstatus beworbener Artikel
*das man für jeden Furz ein Ticket erstellen muss, und danach passiert dennoch nichts!
*Täglich viel zu viele Aufgaben welche ereldigt werden müssen - CUSTOMER FIRST ist total unrealistisch!
*50% der Neuerungen sind Verschlechterungen!
*die Annahme, dass ein teures Land wie Österreich mit Ländern wie Ungarn oder Griechenland verglichen werden kann, ist lächerlich und idiotisch!
Verbesserungsvorschläge
*Die Arbeit ist schwer, stressig, es gibt viel zu wenige Hilfsmittel, zu wenig Männer in den Stores, zu wenig Arbeitsstunden, alles sollst du können und tun, aber bekommen tust du dafür nix - ENTLOHNT uns endlich dementsprechend und honoriert diese Leistung! Und by way: Das Bonussystem ist ein Witz!
*Mehr Personal in den Stores - im Schnitt sind wir 2,5 Leute pro Tag. Real bedeutes dies an zwei, drei Tagen zu zweit, an Liefertagen und Wochenends zu dritt oder zu viert. Anders ginge es auch nicht. 1000m2 Geschäftsfläche und Lager müssen damit aber besetzt sein, täglich unzählige Aufgaben erledigt werden und dann soll man noch lächeln und Kundenorientiert handeln. Ohne ausreichendes Personal wird das niemals funktionieren!
30 Stunden extra PRO Store, und die Welt wäre eine ganz andere - definitiv auch der Umsatz! Hört auf, am Menschen zu sparen und uns auszubeuten!
Von den vielen technischen Hoppalas, die unsinnigen Daily Plannings oder AR- Times, der grottenschlechte Warenfluss und Lieferstatus usw rede ich hier gar nicht. Es gäbe so vieles was sich verbessern muss, aber in erster Linie zählt der Mensch - und genau da muss endlich angesetzt werden!
Arbeitsatmosphäre
Egal welche Ebene, das Miteinander wird wirklich gelebt und es wird auf Augenhöhe kommuniziert
Kommunikation
Viele Dinge die neu implementiert werden, werden zu spät oder unzureichenden kommuniziert und erklärt. Man muss stets selbst dahinter sein, dass man Neues umsetzt und anwendet, um nicht auf der Strecke zu bleiben!
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist unglaublich gut - auch Filialübergreifend! Hier wird untereinander ausgeholfen und eingesprungen. Gleichzeitig bedeutet dies aber ein hohes Maß an Flexibilität und Loyalität!
Work-Life-Balance
Im Grunde genommen kommt dies ganz auf die Jahreszeit an! Im Schnitt arbeiten pro Store 5-6 Mitarbeiter. Zu 80% Teilzeitkräfte! Sobald jemand krank wird oder im Urlaub ist, muss man Überstunden leisten, Mitarbeiter aus anderen Stores holen und allzeit bereit sein, zu arbeiten! Dies ist eine absolute Katastrophe und der absolute Killer was die Work-Life-Balance anbelangt! Schuld daran ist die Sparpolitik welche wir Mitarbeiter ausbaden dürfen…
Vorgesetztenverhalten
Die DM‘s sind, sofern ich dass beurteilen kann, allesamt sehr nette, menschliche und lustige Vorgesetzte die stets bemüht sind, uns bei Laune zu halten. Im Grunde genommen sind diese aber auch nur die Handlanger der nächsthöheren „Etage“ und bürden uns oft Stress, Druck und manchmal auch unmögliche Deadlines auf, welche einfach unrealistisch sind in Bezug auf die vorhandene Manpower in den Stores. Sehr wahrscheinlich haben sie aber auch keine andere Wahl und den wirklichen Entscheidungsträgern ist dies schlichtweg egal!
Wird dies angesprochen heisst es, das ist nun mal so, das bessert sich bald, wir sind halt ein Konzern usw… Am Ende gibt es bei JYSK einfach niemanden, der für die VerkäuferInnen an der Front einsteht und wirklich HILFREICHEN support liefert. Hier muss vieles getan werden!
Interessante Aufgaben
Das Aufgabenspektrum ist vielseitig, man hat wirklich jede Menge zu tun und somit verfliegen die Arbeitstage meistens. Im selben Atemzug bedeutet dies aber auch, dass die Bereitschaft zur Flexibilität und Weiterentwicklung gegeben sein muss! Das ist vermutlich eine Charakterfrage und wie hoch der eigene Anspruch an seine Tätigkeiten ist.
Gleichberechtigung
Ich merke hier keine Unterschiede bzgl Männer und Frauen
Umgang mit älteren Kollegen
Seit dem neuen KV stellt sich die Frage nicht mehr bzgl. Entlohnung.
Unterstützung im Arbeitsalltag untereinander ist gegeben, da wir aufeinander acht geben.
Arbeitsbedingungen
Leider ein katastrophales Fazit!
*Meist keine Klima in den Stores, im Sommer sind über 30 Grad keine Seltenheit!
*die Waren sind oft extrem schwer und unhandlich. Grosse Lieferungen von 15-20 Paletten müssen wöchentlich bewältigt werden, bei Saisonumstellungen ganze Anrichten und Kommoden auf über 150cm hohe Regalböden hieven, Schirmständer von 45 Kilo aus dem Lager holen und den Kunden bis in den Kofferraum einladen sind usus!
Starke Rückenprobleme und daraus resultierende chronische Schmerzen sind die Folgen vieler Mitarbeiterinnen. Hilfsmittel oder verstärkt männliche Besetzung-Fehlanzeige!
*Stress auf der Fläche von oft 1000m2 zu zweit ist ebenso dein alltäglich Brot!
Als Angestellte bist du wirklich Mädchen für ALLES!
Putzen, saugen, kehren, Ware vors Geschäft räumen, kassieren, beraten, bestellen, Lieferungen annehmen/auspacken/verräumen, Möbel aufbauen, Waren nachteilen und stets nach vorne ziehe , Preise anbringen, Konzepte umsetzen, Trainings am Pc durchführen,Telefonate führen, Aufträge schreiben, elendslange Infos und Mitteilungen täglich lesen und umsetzen, Reklamationen annehmen und bearbeiten und nicht zu vergessen:täglich 120-150 beraten/bedienen/kassieren!!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Naja… es wird so viel Schrott eingekauft welcher so wie er über die Kasse geht, Tage später wieder retour kommt und direkt am Müll landet - Qualität oft einfach mieß! Ebenso haben wir bei vielen Waren viel zu viel unnötiges Verpackungsmaterial.
Unlimited returns tut sein übriges!
Gehalt/Sozialleistungen
Der Lohn bei JYSK ist ein Hohn!
In Anbetracht auf das breit gefächerte Tätigkeitsfeld, der Stress und der Druck, dem man täglich ausgesetzt ist, die chronische Unterbesetzung und nicht zu vergessen die Leistung, die ein JEDER in den Stores bringt, muss endlich ausreichend honoriert werden!
Wir arbeiten hier alle wie die Tiere, übernehmen Aufgaben denen wir körperlich nicht gewachsen sind und ersetzen oft eine zweite Arbeitskraft, weil es einfach zu wenig Personal gibt.. und am Ende des Monats bekommst das selbe Gehalt, welches du überall sonst auch bekommen würdest. Und das bei der Hälfte an Arbeit und Stress! Wo bleibt der Ansporn für uns? Warum sollte man sich das in Zukunft noch antun? Besser wirds ja leider seit Jahren nicht! Viele Arbeitgeber im Einzelhandel, kompensieren ihre hohen Erwartungen und Anforderungen an die Angestellten mittlerweile mit besonders gutem Lohn - dann weiss man wenigstens wofür man es macht! JYSK macht das Gegenteil- das Budget für alles mögliche wird erweitert, aber für die Mitarbeiter wird es Jahr für Jahr gekürzt! Anscheind haben die Entscheidungsträger vergessen, dass sie ohne uns keinen Job hätten - wenn hier nicht baldigst agiert wird, adieu!!
Image
Aus Kundensicht tatsächlich gut. Die Waren sind schön, die Ausstellungen ansprechend und vor allem die 3.0 Stores glänzen mit Modernität und Inspirationen die zum Kauf anregen
Aus Angestelltensicht, kommt JYSK als Arbeitsgeber für niemanden in Frage, den ich kenne! Tagtäglich hört man bemitleidenswerte Kommentare der Kunden was wir nicht alles leisten, wie gestresst wir oft wirken, wie viel wir zu tun haben etc… ich möchte gar nicht aufzählen wie oft man mir schon sagte, warum tun Sie sich das an?
Karriere/Weiterbildung
Wer Leistung bringt kann aufsteigen. Bildungsgrad spielt hier keine Rolle und somit hat bei JYSK jeder die Möglichkeit, aufzusteigen. Ob man das will und dies überhaupt honoriert wird, sei dahingestellt!