Mediacalling Inbound / Mediaprint -guter Job auf Zeit, jedoch nichts für " immer ".
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich habe problemlos immer frei bekommen wann immer ich spontan oder auch nicht spontan frei bekommen wollte, man musste nur Rücksprache mit den Kollegen im Team halten und dem Vorgesetzten selbst.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
In eine Führungsposition oder in einen " COACH-Posten " kann es ein jeder schaffen! Hier wird nicht viel Wert auf soziale Kompetenzen eines Menschen wertgelegt der diese Position anstrebt. Viele Vorgesetzte waren in Ordnung, jedoch gab es unter Ihnen auch 1-2 schwarze Schafe, die oftmals von oben herab mit Mitarbeitern gesprochen haben.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Freiheiten für die Mitarbeiter während dem telefonieren. Es sollte nicht notwenig sein, dass man sich sofort rechtfertigen muss wenn man sich AB UND AN 2-5 Minuten wegschaltet, um einen Kundenfall ordnungsgemäß abzuwickeln, oder auf sein Handy sieht. Allgemein WENIGER DRUCK auf Mitarbeiter auslösen, so macht die Arbeit dann auch wieder mehr Spaß.
Arbeitsatmosphäre
Sehr stressig, negative Stimmung ( Beschwerdeanrufe )
Gehalt/Benefits
Sehr gut bezahlt!
Kollegenzusammenhalt
Gruppenbildung ( viele junge Mitarbeiter ), wenn man keinen Annschluss findet - kann es schnell passieren, dass man zum " Außenseiter " wird.
Arbeitsbedingungen
Hauseigene Kantine mit viel Auswahl
Kommunikation
Es wäre toll wenn die Vorgesetzten nicht mehr quer durch den Raum schreien würden! Mit " dazu schalten " oder sonstiges...