6 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
6 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
6 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 100%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Zufriedenheit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Seit 23 Jahren und ich komme immer noch gerne täglich in die Arbeit.
Arbeitsatmosphäre
Tolle Kollegen
Image
Sehr gut
Work-Life-Balance
Kann man nicht mekkern
Karriere/Weiterbildung
Ja wer will kommt weiter
Gehalt/Sozialleistungen
Top
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ja
Kollegenzusammenhalt
Super
Umgang mit älteren Kollegen
Respektvoll
Vorgesetztenverhalten
Sehr hut
Arbeitsbedingungen
Super
Kommunikation
Funktioniert gut
Gleichberechtigung
Ja
Interessante Aufgaben
Ja seit über 22 Jahren
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Toller, professioneller Arbeitgeber. // Danke für aktuell 3,5 Jahre gute Zusammenarbeit im Kundenservice
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Angemessenes Gehalt und pünktliche Zahlung, flexible Arbeitszeitengestaltung, gutes Umfeld und manchmal irgendwelche Goodies wie Gutscheine oder kleine Präsente (nicht zur zu Weihnachten). Trotz der Größe der Firma, gibt es eine persönliche Note, was sehr schön ist.
Auch gibt es manchmal Firmenevents wie einem Sommerfest oder Nachtskifahren udgl. was den Arbeitsalltag auflockert. Die Möglichkeit bei Weiterbildungskursen oder Gesundheitschecks im Haus durchzuführen ist auch super!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die geografische Location im 23. Bezirk ist (zumindest für mich) mit den Öffis auf Dauer nicht optimal (Anreise ca. 1h...).
Mit einem Auto ist die Anbindung (laut KollegInnen) angeblich ganz gut.
Verbesserungsvorschläge
1. Gerne hätte ich bei einer anderen Firmenlocation in der Stadt (Opernpassage) gearbeitet, oder zumindest einen Teil meiner Arbeitszeit im Home Office verbracht, was sich - gerade im Kundenservicebereich - ideal anbieten würde.
2. Die Firma legt in manchen Abteilungen viel Wert auf Tracking und Statistiken und Schnelligkeit, was die Mitarbeiter zum Teil stresst. Aber vieles im Berufsalltag lässt sich nicht mit simplen Zahlen oder Daten ausdrücken:
ZB sind manche Mitarbeiter langsamer, aber bieten ein höheres Qualitätsmaß bei der Arbeit und garantieren höhere Kundenzufriedenheit bzw wehren Kündigungen bei Kunden ab. Und dies wird manchmal übersehen, bzw man wird mit KollegInnen verglichen, die schnell und effizient arbeiten, aber durch weniger Empathie oder Kunden vergraulen, oder einen versteckten Mehraufwand nach sich ziehen durch manchmal ungenauere Arbeitsweise.
Arbeitsatmosphäre
Ich arbeite hier in einem Großraumbüro, manchmal ist es laut
Work-Life-Balance
Nachdem man sich die Stunden zum Großteil sehr flexibel einteilen kann und (zumindest aktuell noch) auch Wochenenden arbeiten kann, ist dies wunderbar für Familie und Beziehung/persönliche Entfaltung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein besseres Mülltrennsystem in unserem Büro wäre schön.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt eine bunte Mischung aus jungen and älteren Personen hier.
Vorgesetztenverhalten
Generell sehr gut
Arbeitsbedingungen
Ein modernes, freundliches Büro und auch eine tolle, preiswerte Kantine erfreuen.
Gehalt/Sozialleistungen
Angemessenes Gehalt, vor allem mit Wochenendenstunden im Dienstplan. Ohne wäre es wahrscheinlich OK oder nur durchschnittlich.
Gleichberechtigung
Jede(r) ist willkommen.
Interessante Aufgaben
Kundenservice Anfragen aller Art.
Kollegenzusammenhalt
Kommunikation
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Toller Arbeitgeber - viele Möglichkeiten
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Work-Life-Balance
Dienstzeiten können situationsbedingt angepasst werden.
Karriere/Weiterbildung
Regelmäßige interne Weiterbildungen & Kurse möglich.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt mehrere Teams, die großartig zusammenarbeiten und jeder gerne weiterhilft.
Umgang mit älteren Kollegen
Sofern man möchte, kann dies eine Stelle sein in der man Jahrzehnte bleibt und in Pension gehen kann
Vorgesetztenverhalten
menschlich, fair, unkompliziert
Arbeitsbedingungen
Büros sind neu und modern
Kommunikation
Kommunikation innerhalb, wie außerhalb der Abteilung kommt zweitweise ins Wanken; funktioniert allerdings größtenteils.
Gleichberechtigung
in allen Ebenen
Arbeitsatmosphäre
Image
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Interessante Aufgaben
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Gute solide Firma, wie aus der guten alten Zeit.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fair und Kommunikation auf Augenhöhe
Verbesserungsvorschläge
Etwas mehr Disziplin bei der Einhaltung des Dienstplanes
Karriere/Weiterbildung
Mehr Angebote
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Branche gute Bezahlung
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mediacalling Inbound / Mediaprint -guter Job auf Zeit, jedoch nichts für " immer ".
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich habe problemlos immer frei bekommen wann immer ich spontan oder auch nicht spontan frei bekommen wollte, man musste nur Rücksprache mit den Kollegen im Team halten und dem Vorgesetzten selbst.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
In eine Führungsposition oder in einen " COACH-Posten " kann es ein jeder schaffen! Hier wird nicht viel Wert auf soziale Kompetenzen eines Menschen wertgelegt der diese Position anstrebt. Viele Vorgesetzte waren in Ordnung, jedoch gab es unter Ihnen auch 1-2 schwarze Schafe, die oftmals von oben herab mit Mitarbeitern gesprochen haben.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Freiheiten für die Mitarbeiter während dem telefonieren. Es sollte nicht notwenig sein, dass man sich sofort rechtfertigen muss wenn man sich AB UND AN 2-5 Minuten wegschaltet, um einen Kundenfall ordnungsgemäß abzuwickeln, oder auf sein Handy sieht. Allgemein WENIGER DRUCK auf Mitarbeiter auslösen, so macht die Arbeit dann auch wieder mehr Spaß.
Arbeitsatmosphäre
Sehr stressig, negative Stimmung ( Beschwerdeanrufe )
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr gut bezahlt!
Kollegenzusammenhalt
Gruppenbildung ( viele junge Mitarbeiter ), wenn man keinen Annschluss findet - kann es schnell passieren, dass man zum " Außenseiter " wird.
Arbeitsbedingungen
Hauseigene Kantine mit viel Auswahl
Kommunikation
Es wäre toll wenn die Vorgesetzten nicht mehr quer durch den Raum schreien würden! Mit " dazu schalten " oder sonstiges...
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Familienfreundlicher Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 6 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Media calling Callcenter durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 100% der Bewertenden würden Media calling Callcenter als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 6 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 6 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Media calling Callcenter als Arbeitgeber vor allem im Bereich Interessante Aufgaben noch verbessern kann.