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MICROS 
FIDELIO 
Austria 
GmbH
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8 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,3
Score-Details

8 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Zwischenstation mit viel Verbesserungspotential

2,6
Ex-FührungskraftHat bis 2010 im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessantes Aufgabengebiet. Teilweise Möglichkeit International zu arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Bewertung

Verbesserungsvorschläge

Einen Schritt zurückgehen, das Gesamtbild betrachten und Verbesserungen einführen. Es sollte mehr Wert auf den Umgang mit Mitarbeitern gelegt werden! Damit wären die Mitarbeiter zufriedener und es gäbe generell ein besseres Klima!

Arbeitsatmosphäre

Verbesserungswürdig. Hier sollte etwas mehr auf die Mitarbeiter gehört werden.

Image

Image ist eher durchschnitt - bei den Kunden und bei den Mitarbeitern. Hier sollte dringend nachgebessert werden. Hier ist die Geschäftsleitung auf jedenfall gefordert verbesserungen einzuführen.

Work-Life-Balance

Hier ist es schwer die Balance zu halten. Mit Einsätze an Feiertagen und nach Bürostunden ist zu rechnen, in manche abteilungen schon fast an der Tagesordnung. Mehr Personal würde hier auf jedenfall helfen und rundherum die Qualität verbessern.

Karriere/Weiterbildung

Es sollte mehr für die Aus- bzw. Weiterbildung getan werden. Gut geschulte Mitarbeiter sind ein unverzichtbares Kapital. Verbesserungspotential ist gegeben.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt wird immer pünktlich überwiesen. Gleiche Arbeit in vergleichbare Firmen bzw. Positionen sind allerdings besser dottiert. Teilweise das größte Manko

Kollegenzusammenhalt

Generell sehr gute Zusammenarbeit in der Abteilung. Teilweise abstriche für die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.

Arbeitsbedingungen

Eine bessere Temperaturkontrolle im Sommer wäre angenehm. Geschäftsräume wurden renoviert, von daher also in Ordnung.

Kommunikation

Wöchentliche Meetings sind gegeben.

Interessante Aufgaben

Aufgabengebiet generell sehr umfangreich und interessant.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Chaos ist das Tagesgeschäft

1,9
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2011 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nachdem man erst einmal als "gleichwertig" akzeptiert wird, ist das Klima unter den Kollegen durchaus annehmbar bis sehr gut. Nichtraucherschutz ist ausgezeichnet, Raucher werden aber nicht ausgegrenzt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt am untersten Ende, praktisch nur laut Kollektivvertrag.

Verbesserungsvorschläge

Sehr geehrte Damen und Herren! Wenn etwas nicht gut läuft, ist nicht immer sofort der kleine Mann am Rechner schuld. Kommunikation sollte die Stärke einer Führungskraft darstellen, gelegentliches Feedback an die Mitarbeiter wirkt oftmals sehr motivierend.

Arbeitsatmosphäre

Wenn man mal akzeptiert wurde, wird meistens über die "Obrigkeit" gelästert. Spätestens nach zwei Wochen im Betrieb versteht man warum. Kollegen sind generell aber sehr nett, das sieht abteilungsübergreifend allerdings schon wieder ganz anders aus.

Image

Provitiert vom Mutterkonzern, beim Kunden ist der Ruf leider gänzlich dahin. Das wird dem Mitarbeiter bei 70% der Kundenkontakte deutlich mitgeteilt.

Work-Life-Balance

Komme pünktlich, gehe pünktlich, so läßt sich bis auf einige Ausnahmen die Arbeitszeit schildern. Ist aber mit den Support-Zeiten so geregelt, geht also in Ordnung.

Karriere/Weiterbildung

Praktisch keine Chance auf beruflichen Aufstieg, da es kein Angebot für Weiterbildung gibt. Entsprechende Ambitionen werden auch nicht ernst genommen.

Gehalt/Sozialleistungen

Für die geforderte Fachkenntniss am untersten Ende des Branchenschnitts.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nichts gravierendes, nichts herausragendes.

Kollegenzusammenhalt

Aktive Hilfe für neue Mitarbeiter findet nicht statt, ohne mehrmaliges Nachfragen und akzeptieren schnippischer Antworten komt man nicht weiter. Learning by doing? In diesem Geschäftszweig eher kontraproduktiv? Einschulung? 2x 1 Stunde Monolog des Abteilungsleiters, immer wieder unterbrochen durch Telefonate. Und das für Front- ,Back- und POS-Software? :thumbsup:

Vorgesetztenverhalten

Der König spricht, das ist aber nicht als Kommunikation zu werten. Die "Abteilungsleiter" fungieren als ausführende Organe, ohne Gründe zu hinterfragen.

Arbeitsbedingungen

Büros und Einrichtung hat 90er-Jahre-Charme. Ein Gefühl von Sauberkeit will aber angesichts speziell der Bodenbeläge nicht aufkommen. Arbeitsgerät für die gestellten Aufgaben ausreichend.

Kommunikation

Findet praktisch gar nicht statt. "Von Oben" erfährt man fast nichts, außer bereits Beschlossenes. Meetings und Schulungen sind Monologe der Vortragenden, Diskussionen unerwünscht. Eine (produktive) Ausnahme gab es.

Gleichberechtigung

Die Damen im Betrieb in Branchenüblichen Positionen. Ob es keine Bewerberinnen für die "technischeren" Bereiche gab oder gibt bliebe dahingestellt.

Interessante Aufgaben

Das was überarbeitete Installer beim Kunden hinterlassen, gehört möglichst schnell ausgebügelt. Hierfür ist es aber zunächst notwendig, einen zutiefst misstrauischen Kunden zu überzeugen, dass man ehrlich helfen will. Ohne enorme Selbstmotivation nicht möglich.


Umgang mit älteren Kollegen

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Schlechtester Arbeitgeber den ich jemals hatte

1,8
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2011 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Firma trägt nichts zu einer guten Atmosphäre bei

Image

Ich war nicht stolz darauf, bei Micros Fidelio zu arbeiten.
Der Ruf des Unternehmen war nicht gerade der Beste.

Work-Life-Balance

Auf die persönlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter wird keine Rücksicht genommen.

Karriere/Weiterbildung

Förderung durch Weiterbildung gibt es keine, nur einzelne Produktschulungen wenn man Glück hat.

Gehalt/Sozialleistungen

Praktisch keine Sozialleistungen, es wird nur versucht, so viel wie möglich bei den Mitarbeitern zu kürzen.

Vorgesetztenverhalten

Die Entscheidungen von Vorgesetzten sind nicht nachvollziehbar. Die Mitarbeiter werden so gut es geht kurz gehalten, Mitarbeitermotivation ist ein Fremdwort.

Arbeitsbedingungen

Büro mit bis zu 10 Personen ohne Abtrennung, bei Vollbelegung ziemlich hoher Lärmpegel. Macht das Arbeiten nicht angenehm.
Hardware nicht am neuesten Stand der Technik.

Kommunikation

Kommunikation zu den Mitarbeitern ist praktisch nicht vorhanden, es gibt so gut wie keine Infos.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Willst du eine null Nummer sein, dann bist du da richtig

1,5
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2011 im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das sie top Produkte für Gastronomie und Hotelbranche vertreiben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

MF Austria vertreibt ihre Kunden und Probleme so vor sich hin

Verbesserungsvorschläge

Dem Produkt und Kunden gerecht werden. Mal nach sehen was Dienstleistung bedeutet und endlich begreifen dass zufriedene Mitarbeiter in der Lage sind Kundenzufriedenheit herzustellen

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung ist immer wechselhaft. Da die Vorgesetzte sich so weit es geht von jede Verantwortung frei machen und ihre Mitarbeiter im Stich lassen kommt relativ schnell Frust auf. Wenn man aber eine schwierige Aufgabe gelöst hat, kommt dann Stimmung auf.

Image

Unzufriedene Kunden sprechen Bände. Als MF Mitarbeiter wird man immer mit Mißtrauen behandelt bis man den Kunden davon überzeugt hat, dass man nur zum Helfen da ist.

Karriere/Weiterbildung

Man lernt nur das was für den Job nötig ist. Es wird darauf kein Wert gelegt, dass sich die Mitarbeiter weiter entwickeln.

Gehalt/Sozialleistungen

Für das was geleistet werden muss ist der Gehalt sehr niedrig.

Kollegenzusammenhalt

Einzige Halt den man hat

Vorgesetztenverhalten

Deine Vorgesetzte werden versuchen dir das Gefühl zu vermitteln, dass du wichtig bist aber wenn du eine Weile in dem Unternehmen verweilt hast, wirst du merken, dass deine Vorgesetzte sich für nichts und niemandem Interessieren. Grundsätzlich wird das gemacht was der Obrichkeit gefällt und nach unten wird nicht kommuniziert. Deine Wünsche, Anregungen und Vorschläge werden zwar angehört haben aber die Wirkung einer Fliege gegen einen Panzer.

Arbeitsbedingungen

Man bekommt alles, damit man seine Arbeit machen kann.

Kommunikation

Meetings und sonstige Besprechungen sind eher als Monologe zu betrachten als Dialoge. Die Vorgesetzten setzen den Mitarbeitern das vor, was bereits hinter geschlossen Türen ausgemacht worden ist und man muss dann damit leben

Gleichberechtigung

Fast nur Männer im Betrieb. Frauen eher in Frauentypischen positionen

Interessante Aufgaben

Da die Projetleitung so gut wie immer Chaos fabriziert kann es sein dass man es Lustig und herausfordernd empfindet, dass man alles selber retten muss. Ein enormes Selbstengagement ist notwendig wenn man seine Aufgaben zu Zufriedenheit der Kunden erfüllen möchte.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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"To Be, or not to Be " - William Shakespeare

2,5
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

es besteht die Möglichkeit viel zu sehen und hat ein spannendes Aufgabengebiet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

siehe Bewertung

Verbesserungsvorschläge

Den Rücken des Mitarbeiters stärken und loben.

Arbeitsatmosphäre

War schonmal besser. Man sollte dem Mitarbeiter den Rücken stärken und nicht im Regen stehen lassen.

Image

Hier sollte schnellstens was gemacht werden, sei es bei den Kunden oder bei den Mitarbeitern.

Work-Life-Balance

Das "8-17" Uhr passt hier sehr gut. Ebenfalls Urlaubsanträge sind kein Problem.

Karriere/Weiterbildung

"Training on the Job", leider wird nicht viel in den Mitarbeitern investiert im Sinne von Trainings. Passiert alles relativ kurzfristig und dann ist man bereits "Trained Specialist"

Gehalt/Sozialleistungen

nicht mehr den Norm angepasst.

Kollegenzusammenhalt

Prizipell ist ein gutes Kollegenzusammheit zu finden, allerdings ist das "Insel-Dasein" nicht all zu förderlich in der Abteilung. Zwischen den Abteilungen auf "one to one - basis" absolut keine Probleme.

Arbeitsbedingungen

ist ok. Klima im Sommer war schon angenehm.

Kommunikation

Neue interne Sachen sollten besser kommuniziert werden und nicht gehortet werden. Macht das Arbeiten wesentlich einfacher und angenehmer.

Interessante Aufgaben

Man kommt viel rum und sieht jede menge Hotels. Das Aufgabengebiet ist sehr anspruchsvoll und Interessant.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Interessanter Arbeitsbereich vs. Arbeitsklima

2,4
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2009 im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

abwechslungsreiche Tätigkeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

siehe Bewertung
Das Gefühl der Mitarbeiter beschreibt dieser Spruch am meisten:
Was ist silbrig, glänzt in der Sonne und stört beim Schlafen? ...Ein Messer im Rücken

Verbesserungsvorschläge

Gesamtsituation gründlichst analysieren, verbessern und *austauschen* und vor allem realisieren nicht nur darüber reden. Hinter seinen Mitarbeitern stehen und diese unterstützen. Vorschläge annehmen und umsetzen.

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima hat sehr stark nachgelassen und wird auch nicht mehr gefördert - mittlerweile heisst es einfach nur mehr - der stärkere überlebt.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind klassisch *eight-to-five*, Urlaub bei Möglichkeit auch länger machbar.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden kaum unterstützt - *training on the job*. Speziell Trainings werden nur selten und in ausnahmefällen genehmigt, daher fehlen einem Mitarbeiter automatisch gewisse Certificates, welche er als Bescheinigung brauchen könnte, dass er von einem gewissen Arbeitsbereich Kenntnisse hat.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist bei weitem nicht an den heutigen Branchenbereich und das Arbeitspensum angepasst.

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich ist der Zusammenhalt in der einzelnen Abteilung bei dem *Fussvolk* sehr gut, jedoch sobald man eine Stufe weiter hinauf blickt ist das *Band* bereits zerissen.

Vorgesetztenverhalten

Ein Training zur Mitarbeiterführung wäre empfehlenswert.

Kommunikation

Es wird eine regelmäßige Besprechung zwar abgehalten, jedoch die Informationen werden kaum nach aussen getragen und man wird meistens vor vollendete Tatsachen gestellt.

Interessante Aufgaben

Der Aufgabenbereich ist äussert erfüllend und das Aufgabengebiet ist abwechslungsreich.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Genau was ich wollte!

4,1
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Mehr Schein als Sein

1,9
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 10 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird MICROS FIDELIO Austria durchschnittlich mit 2,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte).
  • Ausgehend von 10 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Kollegenzusammenhalt und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 10 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich MICROS FIDELIO Austria als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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