Callcenter Albtraum
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das hinter verschlossenen Türen über die Mitarbeiter hergezogen wird, anstatt konstruktive Kritik zu äußern und Problemen entgegenzuwirken.
Verbesserungsvorschläge
Ein Betriebsrat würde nicht schaden, man wird in vielen arbeitsrechtlichen Themen für unwissend abgestempelt.
Arbeitsatmosphäre
Man fühlt sich ständig beobachtet, Führungskräfte schleichen um einen umher
Image
Niemand ist dort mit seiner Tätigkeit zufrieden, und niemand ist bemüht dies ändern zu wollen
Karriere/Weiterbildung
0815 Workshops die nicht nachgehalten werden, keinerlei Aufstiegsmöglichkeiten
Gehalt/Benefits
Unterirdische Gehaltsverhandlungen, Kollektivvertrag wird als etwas positives und zwingend anwendbares verkauft um Überbezahlungen als etwas unnatürliches zu rechtfertigen. Prämien sollen dem entgegenwirken, diese sind aber derart gering sodass keine Motivation aufkommt, egal wie gut oder schlecht man im Vertrieb ist.
Vorgesetztenverhalten
Führungskräfte lästern offen über ihre Mitarbeiter
Arbeitsbedingungen
Keine Bildschirmpausen! Aufenthaltsraum bietet keine Rückzugsmöglichkeit.
Gleichberechtigung
Teamleitung geht 20x am Tag mit „Lieblingsmitarbeitern“ eine rauchen, trotz Überziehung der bezahlten Pausenzeiten.
Interessante Aufgaben
Monotone Tätigkeiten, telefonieren und Mailbearbeitung mehrerer Mandanten gleichzeitig.