Könnte von der Philosophie "Namaste" oder jeglicher Prestige nicht weiter entfernt sein.
Arbeitsatmosphäre
Kommt sehr stark auf die Kollegen an. Das Geschäft hat eine tolle atmosphäre wenn man zum Einkaufen da ist.
Kommunikation
Kommunikation war gut: wir wussten immer wir sind im Wettbewerb gegen die anderen Filialen und, dass der Umsatz nicht reichte.
Kollegenzusammenhalt
Gruppierungen und ausgrenzung. Der Chef hatte seine Favoriten, der Rest hatte keinen Wert und das wurde auch deutlich vermittelt
Work-Life-Balance
Man muss sich in seiner Freizeit weiterbilden mit dem "book of Rituals" was eigentlich nützlich sein könnte aber im Endeffekt wieder nur ein Zwang ist den man ja so schnell wie möglich fertig haben soll, deshalb kontraproduktiv meiner meinung nach.
Vorgesetztenverhalten
Noch nie derartige Erfahrungen gemacht. Der Chef war ein Mann mit 2 Gesichtern. Übertriebene Freundlichkeit an einem Tag wird am nächsten Tag mit cholerischen Brüllanfällen widerlegt. In Stresssituationen ging garnichts mehr und auf individuelle Wünsche wurde extra verzichtet. zudem wurden zu Mitarbeitern extrem herabschauende Aussagen getätigt "ihr seid hier unten, ich bin hier oben" oder "ihr seid alle ersetzbar". Während er alle paar Stunden eine Raucherpause genommen hat, wurde auf der anderen Seite jede Kleinigkeit an den Mitarbeitern kritisiert. Es gab mehr beispiele dieses unverantwortlichen Verhaltens und ich war stark empört dass so eine unprofessionelle Person als Filialleiter ausgewählt wurde.
Interessante Aufgaben
Man bekommt nicht wirklich eine Einschulung im Umgang mit Kunden aber man lernt trotzdem durch Praxis über Marketing-strategien und Verkauf. Alles wird sehr ernst genommen zb den Nagellack den man trägt oder die schminke.
Umgang mit älteren Kollegen
Diskriminierung galt eher den jüngeren, vorallem den Kunden gegenüber. Betraten Jugendliche das Geschäft oder probierten Produkte bei dem Waschbecken wurde gleich schlief geschaut mit der Begründung "die machen saustall und kaufen eh nichts". Habe es nie so erlebt oder als störend empfunden sondern eher als Vorurteil.
Image
Ich hatte eine hohe Meinung von Rituals und der generellen Markenphilosphie bevor ich angefangen habe dort zu arbeiten. Stattdessen geht es die ganze zeit nur um Umsatz, Kunden solle man regelrecht belästigen damit sie mehr kaufen. Auf Krampf musste man aufschreiben wie viele Neukunden der Rituals app man an diesem Tag angeworben hatte. Kurz gesagt: das Image wird meiner Meinung nach 0 umgesetzt.