Rezeptionistin
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Lage des Hotels
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Unternehmenskultur und die Mitarbeiterführung
Verbesserungsvorschläge
Eine klare Zuständigkeit für jeden Mitarbeiter und jede Schicht. Mitarbeitergespräche und Teamsitzungen regelmäßig durchführen! Mitarbeiter für Erfolge loben. Konstruktive Kritik mit Verbesserungsvorschlägen. Nur eine Schicht pro Woche statt 3 verschiedene Schichten. Dienstplan mindestens 1 Monat im Voraus.
Arbeitsatmosphäre
Sehr viel Druck, keine klaren Zuständigkeiten, Mobbing
Kommunikation
Keine Mitarbeitergespräche, kein Lob
Kollegenzusammenhalt
Es wurde verboten während der Arbeitszeit miteinander zu reden
Work-Life-Balance
In einer Woche 3 verschiedene Schichten, 3 Wochenenden pro Monat Dienst, oft 9 Tage am Stück
Vorgesetztenverhalten
Sarkasmus und Gebrüll mit den Mitarbeitern an der Tagesordnung. Diskriminierung wegen Herkunft und Geschlecht
Interessante Aufgaben
Betreuung der Gästewünsche, Schriftverkehr, Zuständig für diverse Buchungsplattformen, Beschwerdemanagement
Arbeitsbedingungen
Keine funktionierende Klimaanlage, nicht genügend Arbeitssitzplätze während der Tagschicht. Keine klare Zuständigkeit
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Katastrophal. Mobbing
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn nach Kollektivvertrag
Image
Nach außen ganz gutes Image
Karriere/Weiterbildung
Keine Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Betriebes