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Single 
Use 
Support 
GmbH
Review

Außen hui, innen pfui

1.0
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work at Single Use Support GmbH in Kufstein, Tirol at the time of review.

What I dislike about the employer

Ellenbogenkultur, inkompetente Führungskräfte, ständige Organisationsänderungen und mangelhafte Kommunikation stehen an der Tagesordnung. Es wird damit geworben, dass die Zufriedenheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter oberste Priorität haben, das habe ich in meiner gesamten Zeit dort nie gespürt. Wir wurden im internen Meeting als Team dazu aufgefordert, gute Bewertungen zu verfassen, um das positive Unternehmensbild zu stärken. Ich habe auch das Gefühl, dass negative Bewertungen hier auf Kununu gezielt gemeldet werden.

Suggestions for improvement

- auf echte Werte statt auf die Manipulation der Außenwirkung setzen
- Vereinbarungen und Absprachen ernst nehmen & einhalten
- MA respektvoll begegnen & deren Informationen vertraulich behandeln
- ein faires Gehaltssystem, das nicht auf Verhandlungsgeschick basiert
- Diversität fördern und Andersartigkeit wertschätzen, statt sie auszuschließen
- Führungskräfte nach ihrer Sozialkompetenz auswählen!

Working atmosphere

Ich finde, mit dem Wachstum hat sich die Unternehmenskultur in eine stark wettbewerbsorientierte Richtung entwickelt und die Atmosphäre wird von Misstrauen und Ellenbogenmentalität dominiert. Statt Mitarbeiter durch Wertschätzung zu binden, wird versucht, uns mit zusätzlichen Bonuszahlungen und 'Loyality Rewards' zum Bleiben zu bewegen.

Communication

Offene Kommunikation ist quasi nicht existent. Stattdessen wird viel hinter vorgehaltener Hand geredet. Selbst vertrauliche Informationen waren nicht sicher – das spiegelt meiner Meinung nach die fehlende Wertschätzung für Mitarbeiter perfekt wider.

Collegiality

Die meisten Kollegen, die ich kenne und denen ethische Werte wichtig sind, haben das Unternehmen auch bereits verlassen. Übrig geblieben sind die Opportunisten, die sich „kaufen“ haben lassen und sich dem System angepasst haben. Das hat meiner Meinung nach dazu geführt, dass Mobbing und Misstrauen zunehmen. Auch im eigenen Team war der Rückhalt nur Schein und wenn´s darauf ankam nicht da!

Leadership behavior

Einigen Führungskräften mangelt es extrem an Sozialkompetenz. Ehrliche und direkte Kommunikation hat nicht stattgefunden, und Vereinbarungen wurden in meinem Fall nicht eingehalten. Der Umgang im Offboarding war respektlos und unpersönlich.. zeigt, dass die Herzlosigkeit der Unternehmenskultur auch am Ende nicht aufhört.

Equality

Es gibt keine Bemühungen zur Förderung von Frauen oder Chancengleichheit. Das Management besteht bis auf wenige Ausnahmen aus Männern. Auch in Bezug auf Diversität gab es meiner Beobachtung nach keine offene Haltung. Es wurde mMn kein Wert darauf gelegt, Andersartigkeit zu fördern oder zu integrieren... stattdessen wurden Unterschiede nicht wertgeschätzt, was sogar zu Mobbing führte.

Working conditions

Die offenen Großraumbüros in Kufstein bieten keine Privatsphäre. Konzentriertes Arbeiten ist mit der Küche und dem Kaffeetisch neben den Arbeitsplätzen nicht gut möglich. Die benötigte Grundausstattung gibt’s nur auf proaktive Nachfrage und kleinere Büros nur für bestimmte Abteilungen, die mittlerweile aber ebenfalls aus allen Nähten platzen. Auch die Parkplatzsituation und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sind am Standort in Kufstein schwierig.

Der Standort in Hall ist ein Containerbau, veraltet und nicht barrierefrei.

Environmental and social responsibility

Name ist Programm – es werden Einwegprodukte hergestellt. Die Themen scheinen allgemein keine hohe Priorität zu haben. Es werden zwar 'Benefits' wie Bikeleasing, Jobticket usw. angeboten, aber proaktiv werden keine Maßnahmen im Bereich Nachhaltigkeit und Umwelt ergriffen. Es gibt auch keine Initiativen zur Chancengleichheit und Ähnliches... die Führungsebene ist überwiegend von Männern besetzt, und Kompetenz wird in meiner Wahrnehmung ebenfalls stärker Männern zugeschrieben.

Salary/Social benefits

Nicht transparent und massive Gehaltsunterschiede!

Image

Nach außen hin modern und cool. Ich finde aber, die Zustände sind intern spürbar von einer Ellenbogenkultur, fehlendem Vertrauen und unprofessionellem Umgang mit Mitarbeitern geprägt. Die mangelhafte Kommunikation, inkompetente Führungskräfte und gebrochene Versprechen sorgen dafür, dass die meisten talentierten Mitarbeiter, die ich kenne, das Unternehmen verlassen.

Career/Professional development

Karriere und Weiterbildung sind nur möglich, wenn man opportunistisch gegenüber dem Management ist.. Stellen werden schnell nachbesetzt, ohne Rücksicht darauf, ob die Person geeignet ist oder ob sie die Rolle (intern) überhaupt übernehmen will – die Qualität und Zufriedenheit bleibt dabei natürlich auf der Strecke. Versprechungen zur angestrebten Position wurden in meinem Fall halbjährlich aufgeschoben und bis zum Ende nicht eingehalten.

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Employer Comment

People & Culture Team

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und deine konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass du deine Zeit bei Single Use Support so negativ wahrgenommen hast. Wir hätten diese Punkte viel lieber persönlich mit dir besprochen - nichtsdestotrotz wollen wir sehr gerne auf einige von dir genannte Themen genauer eingehen.

Selbstverständlich freuen wir uns über positive Bewertungen von unseren zufriedenen MitarbeiterInnen und sprechen dies deshalb bei zB Teammeetings an. Natürlich ist das Verfassen einer Bewertung auf Kununu freiwillig, wir wollen lediglich darauf hinweisen, dass diese Option besteht und dem Unternehmen weiterhelfen kann, neue Talente zu gewinnen.
Wir haben in unseren Kununu-Antworten auch schon oft erwähnt, wie das Melden von Bewertungen geregelt ist. Wenn Bewertungen inhaltlich gegen die Kununu-Richtlinien verstoßen, werden diese vorerst offline genommen (von Kununu, nicht vom SUS-Team). Die/der ErstellerIn dieser Bewertung hat dann die Möglichkeit, die Bewertung zu bearbeiten oder die rechtswidrigen Textpassagen zu entfernen - dann wird die Bewertung wieder online gestellt. Ein willkürliches Löschen von Bewertungen ist auf Kununu gar nicht möglich.

Wir bedauern es sehr, dass du die Erfahrung gemacht hast, dass vertrauliche Informationen nicht sicher behandelt worden sind. Wir möchten dich diesbezüglich um mehr Informationen bitten, damit wir gezielt an Lösungen arbeiten können und die betroffenen Personen noch besser zum Thema Umgang mit sensiblen Daten schulen können. Außerdem möchten wir uns ganz klar gegen Mobbing aussprechen! Sollten Erfahrungen in diese Richtung gemacht worden sein, melde dich bitte umgehend mit konkreteren Hinweisen bei uns! Wir nehmen uns gerne Zeit für dich, sei es per Mail, telefonisch oder persönlich.

Gerade das Thema Gleichberechtigung und Diversität liegt uns am Herzen. Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und ein wertschätzendes Miteinander ein – unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund. In den letzten Jahren haben wir gezielt Maßnahmen ergriffen, um Diversität zu fördern und Frauen in Führungspositionen zu stärken. Uns ist bewusst, dass wir hier noch nicht am Ziel sind, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen.

Da die Parkplätze direkt am Headquarter in Kufstein begrenzt sind, gibt es einen zweiten Parkplatz ca. 5 Gehminuten entfernt vom Betriebsgelände. Wir sind der Meinung, dass diese Entfernung zumutbar ist. Zusätzlich fahren mehrmals täglich exklusive SUS-Shuttles vom Bahnhof & Zentrum in Kufstein zum Headquarter und wieder retour. Somit wollen wir die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel attraktiver gestalten.

Den Punkt Umweltbewusstsein haben wir hier auf Kununu schon öfters erklärt. Tatsächlich ist es so, dass Einweg-Komponenten nachweislich die umweltverträglichere Technologie darstellen. Das ist deshalb so, weil man durch Single-Use-Produkte komplett auf Reinigung (und somit riesige Wassermengen), Rückbringung und Logistik / Lagerhaltung verzichten kann.
Zusätzlich gibt es seit kurzer Zeit bei SUS auch eine Nachhaltigkeits-Initiative, der sich MitarbeiterInnen aus verschiedenen Abteilungen angeschlossen haben, um aktiv Verbesserungen in diesem Gebiet zu schaffen.

Solltest du Interesse an einem persönlichen Gespräch haben, um auf deine angeführten Punkte nochmal detailliert eingehen zu können, freuen wir uns sehr über eine Rückmeldung deinerseits. Du erreichst uns über hr@susupport.com - wir nehmen uns gerne Zeit für dich.

Bis bald und schöne Grüße,
HR Team