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Vorstellungsgespräche

68 Bewertungen von Bewerbern

Bewerber:innen Score: 4,1
Score-Details

68 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Schneller Prozess und nettes Personal

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2026 bei smart Energy Services GmbH in Wien als Mitarbeiter im Customer Service (all genders) beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe keine Vorschläge. Ich habe innerhalb von 2 Wochen den ganzen Prozess durchlaufen und direkt einen Tag nach dem zweiten Interview eine Zusage bekommen. Alle waren super nett und offen, eine Du-Kultur ist Standard. Und ich durfte sogar eine halbe Stunde Schnuppern! Habe mich schnell wohlgefühlt und willkommen geheißen.

Freue mich schon auf meinen ersten Arbeitstag!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für dein großartiges Feedback und die wertschätzenden Worte zu deinem Bewerbungsprozess!

Es freut uns sehr, dass du den gesamten Ablauf als schnell, transparent und angenehm erlebt hast und dich bereits während deiner Bewerbung bei uns willkommen gefühlt hast. Besonders schön finden wir, dass du auch die Möglichkeit zum Schnuppern positiv hervorhebst - uns ist wichtig, dass Bewerberinnen und Bewerber nicht nur uns kennenlernen, sondern auch einen authentischen Einblick in den Arbeitsalltag und unser Team bekommen.

Dass du unsere offene Du-Kultur und den persönlichen Umgang so positiv wahrgenommen hast, freut uns besonders. Ein wertschätzendes Miteinander beginnt für uns bereits im ersten Kontakt - umso schöner, wenn dies auch so erlebt wird.

Wir freuen uns sehr, dich bald bei der smartES willkommen zu heißen und wünschen dir schon jetzt einen tollen Start und viel Freude bei deinen neuen Aufgaben!

Liebe Grüße
dein HR-Team

Prompt auf Kununu, still im Postfach

1,0
Bewerber/inHat sich 2026 bei smart Energy Services GmbH in Wien beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Vor meiner Bewerbung hatte ich noch einige konkrete Fragen an das Unternehmen und habe diese per E-Mail formuliert. Auch nach mehreren Tagen habe ich darauf keine Rückmeldung erhalten.

Dass auf eine Anfrage nicht geantwortet wird, ist selbstverständlich zu respektieren. Auffällig ist für mich allerdings, dass die HR-Abteilung auf kununu sehr präsent ist und öffentliche Kommentare offenbar zeitnah beantwortet werden.

Das hinterlässt bei mir den Eindruck, dass öffentliche Kommunikation einen höheren Stellenwert hat als die direkte Beantwortung individueller Anfragen. Gerade vor einer Bewerbung hätte ich mir hier einen anderen Umgang mit Interessenten gewünscht.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für dein Feedback.

Dass du auf deine konkreten Fragen im Vorfeld deiner Bewerbung keine Rückmeldung erhalten hast, tut uns leid. Wir verstehen, dass dadurch ein negativer Eindruck entstanden ist - gerade der erste Kontakt mit einem Unternehmen sollte von Wertschätzung, Verlässlichkeit und einem offenen Austausch geprägt sein. Deinen Hinweis auf den Unterschied zwischen unserer öffentlichen Kommunikation und der direkten Beantwortung individueller Anfragen nehmen wir besonders ernst. Unser Anspruch ist es, Interessent:innen auch im direkten Kontakt dieselbe Aufmerksamkeit und Wertschätzung entgegenzubringen.

Dass dies in deinem Fall nicht so erlebt wurde, bedauern wir. Wir werden deinen Hinweis intern aufnehmen.

Vielen Dank, dass du uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht hast. Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Liebe Grüße
dein HR-Team

Vollkommen Zufrieden

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2026 bei smart Energy Services GmbH in Wien als Mitarbeiter im Customer Service (all genders) beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Es ist alles so abgelaufen wie man es sich wünscht. Überraschend schnell und klare Antworten. Ich war im gesamten Bewerbungsprozess sehr zufrieden.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Easy going

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2025 bei smart Energy Services GmbH in Wien als (Senior) Application Manager (all genders) beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe den Bewerbungsprozess als sehr angenehm empfunden. Ich wusste zu allen Zeiten was ich wissen musste und hatte jederzeit eine Ansprechperson, falls es Fragen gegeben hätte.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Ist man hier im Kindergarten?

1,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2025 bei smart Energy Services GmbH in Wien als Customer Care Agent beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

mit der Zeit gehen oder mit der Zeit gehen.....


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu deinem Bewerbungsprozess zu geben.

Es tut uns leid zu hören, dass du den Ablauf und die Kommunikation im Rahmen deiner Bewerbung nicht als positiv empfunden hast. Ein wertschätzender, transparenter und professioneller Umgang mit allen Bewerberinnen und Bewerbern ist uns sehr wichtig - umso mehr bedauern wir, dass wir diesen Anspruch in deinem Fall offenbar nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und werden sie zum Anlass nehmen, unseren Recruiting-Prozess und die Gesprächsführung weiter zu reflektieren und zu verbessern.
Solltest du uns nähere Informationen zu deinem Erlebnis mitteilen wollen, freuen wir uns über eine Nachricht an jobs@smart-es.at. Nur durch konkretes Feedback können wir gezielt an den richtigen Stellen ansetzen.

Vielen Dank nochmals für deine Offenheit und das ehrliche Feedback. Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg.

Liebe Grüße
dein HR-Team

Bitte mit offenen Karten spielen.

1,5
Bewerber/inHat sich 2024 bei smart Energy Services GmbH in Wien als Arbeitnehmer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Nach dem Gespräch und dem ersten Eindruck vom Unternehmen stellt sich heraus, dass man hier offensichtlich ein sinkendes Schiff betretet und wenn man einen Blick auf die Anzahl der Jobinserate wirft, dann herrscht da im Vergleich zur Arbeitnehmeranzahl eine hohe Fluktuation.

Bevor man den Bewerber zu Bewerbungsgespräch einladet sollte man mit offenen Karten spielen, ihr erspart euch Arbeit und Zeit.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, Lieber Bewerber,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du einen negativen Eindruck gewonnen hast.

Unser Unternehmen befindet sich aktuell in einer Wachstumsphase, was die vermehrte Anzahl an Jobinseraten erklärt.

Wir sind stets bemüht, unseren Bewerbungsprozess und die Kommunikation zu verbessern. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Sende uns gerne eine E-Mail an jobs@smart-es.at, damit wir uns direkt mit dir in Verbindung setzen können.

Liebe Grüße dein HR-Team

Gehaltsverhandlung gleich Null - Gehälter mit "ab" ausgeschrieben aber dieses "ab" gibt es nicht.

2,6
Bewerber/inHat sich 2024 bei smart Energy Services GmbH in Wien beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Beim Bewerbungsgespräch hat sich herausgestellt, dass das Unternehmen kein Interesse hat am Gehalt zu verhandeln auch wenn die Stelle mit "ab X.XXX €" ausgeschrieben ist. Es werden lediglich ein paar Euro mehe Angebot um das "ab" im Inserat zu erfüllen.

Dies lässt vermuten, dass der Arbeitgeber im weiteren Verlauf nicht großzügig ist und in Sachen Gehalt keine Flexibilität hat. Es deutet darauf hin, dass Unternehmen keinen Spielraum für Gehaltsverhandlungen und somit auch Entwicklungsmöglichkeiten hat.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, Lieber Bewerber,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung im Bewerbungsgespräch nicht deinen Erwartungen entsprach. Uns ist es wichtig, dass wir bei der Gehaltsgestaltung fair und transparent agieren.

Der im Inserat angegebene Betrag stellt ein Mindestgehalt dar, und wir bemühen uns, unseren Bewerberinnen und Bewerbern ein wettbewerbsfähiges Angebot zu machen, das ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht. Wir verstehen, dass Gehaltsverhandlungen wichtig sind, und bedauern, dass dieser Aspekt in deinem Gespräch nicht zufriedenstellend behandelt wurde.

Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sowie die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen liegen uns am Herzen. Unsere internen Karrierewege, die entsprechende Gehaltsstrukturen sowie unser Mitarbeiterbindungsprogramm mit jährlichen Treue- und UrlaubsBonus spiegeln dieses Engagement wider.

Liebe Grüße dein HR-Team

Absage, aber Stelle seit Monaten noch immer unbesetzt

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei smart Energy Services GmbH in Wien beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Hier handelt es sich klar, um eine Fakeanzeige als Customer Service Mitarbeiter. Mir kann nämlich niemand erzählen, dass man für so eine Position seit MONATEN auf der Suche ist.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Lieber Bewerberin, Lieber Bewerber,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir freuen uns als Unternehmen zu wachsen und vergrößern in diesem Jahr unsere Teams im Customer Service. Bitte sende uns deine Kontaktdaten an jobs@smart-es.at und wir nehmen gerne Kontakt mit dir auf, um mögliche berufliche Optionen zu besprechen.
Liebe Grüße dein HR-Team

Bewerbungsprozess bei smart Energy Services GmbH

5,0
Bewerber/inHat sich 2024 bei smart Energy Services GmbH in Wien als Service Delivery Managerin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich möchte gerne meine Erfahrung im Bewerbungsprozess bei der smart Energy Services GmbH teilen. Der gesamte Prozess war äußerst positiv und hinterließ einen bleibenden Eindruck bei mir.

Von Anfang an fühlte ich mich herzlich willkommen und gut betreut. Die Kommunikation seitens des Unternehmens war stets transparent und zeitnah, sowohl in Bezug auf die Einladung zum Bewerbungsgespräch als auch auf weitere Details zum Ablauf. Besonders beeindruckt hat mich die Professionalität und Freundlichkeit des HR-Teams, angeführt von einer sehr netten Dame, die stets erreichbar war und meine Fragen geduldig beantwortete.

Die Vorbereitungsunterlagen, die ich im Vorfeld erhalten habe, waren sehr hilfreich und ermöglichten es mir, mich optimal auf das Gespräch vorzubereiten.

Obwohl ich letztendlich aus persönlichen Gründen die Einladung zum Assessment-Cente ablehnen musste, möchte ich dennoch meine Wertschätzung für den reibungslosen und professionellen Ablauf des Bewerbungsprozesses zum Ausdruck bringen.

Insgesamt war meine Erfahrung mit smart Energy Services GmbH äußerst positiv, und ich würde das Unternehmen als Arbeitgeber definitiv weiterempfehlen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für dein positives Feedback und dafür, dass du unseren Bewerbungsprozess als so angenehm empfunden hast.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich von Anfang an gut betreut gefühlt hast. Dein Lob für unsere transparente und zeitnahe Kommunikation sowie für die Professionalität und Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel.

Wir danken dir auch für deine Empfehlung. Für deine aktuelle berufliche Herausforderung wünschen wir dir alles Gute und würden uns freuen, wenn sich unsere Wege vielleicht wieder einmal kreuzen.

Liebe Grüße dein HR-Team

Assessment-Center

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2024 bei smart Energy Services GmbH in Wien als Mitarbeiter im Customer Service (all genders) beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich wüßte jetzt nicht wie man es noch besser machen könnte, hier also mein persönlicher Eindruck.

Von der telefonischen Einladung bis zum Termin im Assessment-Center hatte ich 8 Tage Zeit zur Vorbereitung - Selbstpräsentation und Test-Call - jeweils mit Leitfaden. Absolut ausreichender Zeitraum. Auf Youtube gibt es viele Videos von Personalern mit hilfreichen Tipps und jede Menge Infos wie man es nicht machen sollte. Das war nicht mein erstes Rodeo, aber ich habe mich bei keinem Vorstellungsgespräch so wohlgefühlt wie bei diesem. Und als Sahnehäubchen - ich habe noch am selben Tag erfahren, dass ich aufgenommen wurde. Besser geht´s nicht!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.