Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die smart Energy Services GmbH ist seit 2013 der Servicepartner für Energieunternehmen, wenn es um qualitative und effiziente Energiedienstleistungen geht. Als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland verbinden wir tiefes Branchenwissen mit einem klaren Fokus auf die Energiezukunft.
Wir unterstützen unsere Kund:innen dabei, Prozesse zu optimieren, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und erfolgreich in neue Märkte einzutreten – mit maßgeschneiderten Lösungen, Automatisierung und digitaler Transformation.
Unsere Services
Wir bieten umfassende Abwicklungsdienstleistungen für Energieunternehmen mit einem klaren Fokus auf Endkund:innen im Massenkundensegment.
Unser Portfolio umfasst:
Unsere Services verbinden Effizienz, Qualität und Nachhaltigkeit – für Kund:innen und ihre Endkund:innen.
Unternehmenskultur
Bei der smartES arbeiten wir so, wie wir unsere Services gestalten: effizient, lösungsorientiert und immer gemeinsam. Unsere rund 280 Kolleg:innen bringen ihre Stärken ein, unterstützen sich gegenseitig und treiben die Energiezukunft aktiv voran.
Wir schaffen ein Umfeld, in dem Eigeninitiative, Kreativität und persönliche Entwicklung gefördert werden - und in dem jede:r die Möglichkeit hat, wirklich etwas zu bewegen. Offene Kommunikation, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und ein starkes Miteinander sind für uns selbstverständlich.
Unser Leitmotiv: #gemeinsamsmarter - denn die besten Lösungen entstehen, wenn Menschen ihr Wissen teilen, sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam an einem Ziel arbeiten.
Unser Anspruch
Wir sind der verlässliche Partner für Energieunternehmen – mit flexiblen Lösungen, tiefem Branchenwissen und einem klaren Ziel: Gemeinsam die Serviceleistung von morgen gestalten und uns als führender Anbieter für effiziente und qualitative Energiedienstleistungen weiterentwickeln.
Deine Perspektive
Du möchtest nicht nur einen Job, sondern in einem Unternehmen arbeiten, das Innovation, Teamgeist und nachhaltigen Service vereint? Dann werde Teil von der smartES und gestalte mit uns die Energie von morgen – #gemeinsamsmarter.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 187 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Essenszulage
Kantine
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Homeoffice
Gesundheits-Maßnahmen
Rabatte
Barrierefrei
Parkplatz
Coaching
Internetnutzung
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Kinderbetreuung
Firmenwagen
Hund erlaubtFlache Organisationsstrukturen, kurze Entscheidungswege sowie eine gelebte Du-Kultur zeichnen unsere Unternehmenskultur aus. Teamarbeit und wertschätzende, offene Kommunikation bilden dabei das Fundament unserer Zusammenarbeit. Top-ausgestattete und moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage sorgen dafür, dass das Arbeiten Spaß macht. Regelmäßige Teammeetings stellen sicher, dass Prozesse optimiert und weiterentwickelt werden können und schaffen Raum für kreative Ideen und deren Entwicklung. Und vor allem sind wir davon überzeugt, dass gute Leistung und Produktivität nur unter den richtigen Rahmenbedingungen entstehen können.
Unser Erfolg beruht auf einem starken Team. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und stellen die Zufriedenheit unserer Energielieferanten sicher.
Wir suchen Berufseinsteiger:innen und ausgebildete Fachkräfte (Lehrlinge), HTL und Hochschulabsolvent:innen mit IT-Schwerpunkt, Berufserfahrene, Sommer- und Pflichtpraktikanten in den Abteilungen:
Bei neuen Teammitglieder:innen kommt es nicht immer nur auf die fachlichen Qualifikationen, sondern auch auf die inneren Werte und Einstellungen an. Teamwork und Vertrauen werden ganz groß geschrieben und sind die Grundfeste unserer Zusammenarbeit.
Dir ist das genauso wichtig? Dann bist du bei uns richtig! So bunt wie unser Team sind auch unsere Jobangebote.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei smart Energy Services GmbH.
Die Einschulungsphase ist extrem lang und laufend wird Weiterbildung geboten. Das habe ich so in noch keinem Job erlebt.
Die Kolleginnen und Kollegen sowie die 50% Homeoffice-Regelung.
Das heim gehen
Wirklich viel, ich mag meinen Job und meine Firma und bin wirklich glücklich hier
Ich finde die Firma generell toll, es gibt ein paar Punkte aber an denen arbeiten sie auch immer wieder, sie bemühen sich sehr und das ist mehr als ich über die anderen Firmen sagen kann bei denen ich gearbeitet habe.
Das man immer mit neue Projelten und Ideen, Umstrukturierungen kommt ohne sich vorher imput vom Team zu holen
Es wird groß vom Spirit geredet aber nicht gelebt Man fährt einem einfach drüber
U wundert sich dann das Leute Küdigen die lang da waren und Experten Wissen verloren geht
Es ist ein Overload Aufgaben und null Struktur man bringt Nix zuende und fängt ständig was Neues an
Die Leitung ist blind oder will sich nicht eingestehen dass sie ohne Zusammenarbeit mit ...
Da kann ich nichts sagen, da jeder Mensch anders ist und grundsätzlich ausprobieren muss, ob der Job zu einem passt.
Dass in dem großen Bürokomplex keine Kantiene/Cafe vorhanden ist.
Kaum Teamplayer, zwei Geschäftsführer, Druck auf die Belegschaft
Kommunikation: Es mangelt häufig an klarer und transparenter Kommunikation von der Führungsebene. Entscheidungen und Rückmeldungen sind oft nicht nachvollziehbar, was zu Unsicherheiten und Frustrationen führt.
Führungskräfte: Die Führungskräfte könnten mehr in ihrer Rolle als Unterstützer und Mentor für die Mitarbeiter aktiv werden. Oft fehlt es an konstruktivem Feedback und einer klaren Orientierung.
Ungerechte Arbeitsverteilung: In einigen Abteilungen ist die Arbeitsbelastung nicht gleichmäßig verteilt, was zu Überlastung bei einigen Mitarbeitern führt, während andere weniger zu tun haben.
Fehlende soziale Projekte: Trotz ...
Die Einschulung war damals eher selektiv. Wer mit dem Stoff mitkam konnte so wie ich bis zum Schluss bleiben. Von 20 blieben zum Schluss nur 2 übrig. Die Einschulung wurde leider nicht von Vollprofis gemacht, die verstanden wie sie lehren sollen. Ein Ausbilder sprach sogar so mit uns als wäre wir noch Kinder?! Keine Gedult keine Ahnung wie man jemanden etwas erklärt, wenn dieser nicht neben einem Sitzt.
Die Einschulung sollte auch alle Lerntypen/Methoden ansprechen. Genauer erklären wenn zw. Umstieg ...
Den Leuten zuhören wenn sie Verbesserungen vorschlagen und nicht immer irgendwelche Dinge unsetzen die das Management grade gut findet,
weniger Kindergartenverhalten wär super
Kommunikation verbessern: Häufig fehlt es an klarer Kommunikation und regelmäßigem Feedback von der Führungsebene. Eine transparentere Kommunikation und eine stärkere Einbindung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse könnten das Vertrauen und die Motivation fördern.
Führungskräfteentwicklung: Es wäre hilfreich, mehr in die Ausbildung und Entwicklung von Führungskräften zu investieren, um eine bessere Unterstützung und Orientierung für die Mitarbeiter zu bieten.
Gerechtere Arbeitsverteilung: In einigen Abteilungen ist die Arbeitsbelastung nicht gleichmäßig verteilt. Eine bessere Ressourcenplanung und ein transparenterer Prozess zur Arbeitsaufteilung könnten dazu beitragen, ...
Man sollte ehrlich dem Mitarbeitern gegenüber sein den dann fühlt man sich im nachhinein nicht wie der letzte schmutz
Der am besten bewertete Faktor von smart Energy Services ist Kollegenzusammenhalt mit 3,7 Punkten (basierend auf 74 Bewertungen).
Funktioniert perfekt, ich weiß, dass immer wer da ist für mich und ich bin auch für die anderen da, wir halten zusammen.
hingt auch von der Chemie und Sympathie ab
Der Kollegenzusammenhalt bei der Smart Energy Services GmbH ist sehr gut. Die Mitarbeiter arbeiten gut zusammen, unterstützen sich gegenseitig und es herrscht eine freundliche und respektvolle Atmosphäre. Auch in stressigen Zeiten ist die Zusammenarbeit konstruktiv, und das Teamgefühl wird aktiv gefördert.
Wenn es hart auf hart kommt ja aber sonst kämpft jeder für sich selbst
Super tolles Team
Der am schlechtesten bewertete Faktor von smart Energy Services ist Gehalt/Benefits mit 2,6 Punkten (basierend auf 73 Bewertungen).
Kann immer mehr sein. :-)
Beförderungen zurück gezogen
Ich denke das Gehalt ist ein großer Punkt, wieso Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Es ist okay, aber motiviert nicht um langfristig zu bleiben! (wird jedoch derzeit überarbeitet)
Es ist logischerweise verhandelbar & wird je nach Qualifikationen bezahlt!
Wenn es diverse Bonis gibt, werden die immer bestmöglich ausgezahlt! Sehr positiv.
Als Azubi gab es nur Mindestlohn, die Vergütung von Kollegen war in Ordnung.
(Tipp: Verhandeln!)
durchschnittlicher Call Center Einstiegsgehalt.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 55 Bewertungen).
Ko.mt wahrscheinlich wie in allen Formen drauf an aber ich finde die Firma könmte bei offenen Stellen öfter intern suchen aös externe einzustellen, es gubt so viel Wissen im Unternehemn aber darauf wird nichtAufgebaut
kann ich nicht beurteilen. Wenn ja dann ggf. nur privat, das es sich um ein reines CC handelte und die die im BO arbeiteten waren teilw. Studenten...
Dafür bin ich zu kurz im Unternehmen
Weiterbildung wird bei Eigeninitiative gefördert. Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden und werden gefördert.
Es gibt Ziele in denen man aber auch selbst viel entscheiden kann/muss, finde ich gut weil man die Prios bei den Themen selbst setzen kann. Weiterbildung durch verschiedenen Level im Kundenservice sehr gut aufgebaut.