kununu Prüfprozess
79 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Wirklich viel, ich mag meinen Job und meine Firma und bin wirklich glücklich hier
Steht in den einzelnen Kommentaren
Den Leuten zuhören wenn sie Verbesserungen vorschlagen und nicht immer irgendwelche Dinge unsetzen die das Management grade gut findet,
Es ist immer angenehm und man fühlt sich nicht beobachtet oder unter Druck gesetzt, die Atmosphäre ist immer angenehm bei uns im Team.
Es gibt mal Zeiten da ist mehr zu tun und dann muss man durchbeißen aber ich kann mir dann meine zeit auch wieder nehmen. Ich muss aber sagen, das ist nur meine sicht, ich weiß, dass es Leute gibt die schon lange zu viel arbeiten.
Ko.mt wahrscheinlich wie in allen Formen drauf an aber ich finde die Firma könmte bei offenen Stellen öfter intern suchen aös externe einzustellen, es gubt so viel Wissen im Unternehemn aber darauf wird nichtAufgebaut
Also die Sozialleistungen sind super aber leider bekommt man nur schwer mehr Gehalt auch wenn man immer mehr Aufgaben bekommt, das ist ziemlich nervig und wird auf Dauer gute Mitarbeiter verscheuchen
Pfandflaschen können gespendet werden zb.
Funktioniert perfekt, ich weiß, dass immer wer da ist für mich und ich bin auch für die anderen da, wir halten zusammen.
Ja da hapert es leider, durch neue Führungskräfte, von denen manche leider nicht für den Job gemacht sind, ist es momentan oft sehr mühsam.
Ich bin sehr happy damit
Da muss noch einiges verbessert werden, die Kommunikation funktioniert leider auf keiner Ebene.
Die Firma gibt sich hier wirklich Mühe und das funktioniert auch gut.
Ich liebe meinen Job sehr und hab jede Menge coole Aufgaben.
Die Einschulungsphase ist extrem lang und laufend wird Weiterbildung geboten. Das habe ich so in noch keinem Job erlebt.
Da kann ich nichts sagen, da jeder Mensch anders ist und grundsätzlich ausprobieren muss, ob der Job zu einem passt.
Mit mehr Abwechslung und HO wäre es für mich der perfekte Job
Jeder wird Wertgeschätzt
Kundenservice
Bei einef 43h Woche mit Anfahrtsweg - bleibt nicht viel über.
Dafür bin ich zu kurz im Unternehmen
Kann immer mehr sein. :-)
Wird hoch gehalten
Sehr gut
Spielt keine Rolle
Sehr gut
Sehr gut
Jeder Zeit möglich
Wird zelebriert
Täglich gleicher Ablauf.
Das man immer mit neue Projelten und Ideen, Umstrukturierungen kommt ohne sich vorher imput vom Team zu holen
Es wird groß vom Spirit geredet aber nicht gelebt Man fährt einem einfach drüber
U wundert sich dann das Leute Küdigen die lang da waren und Experten Wissen verloren geht
Es ist ein Overload Aufgaben und null Struktur man bringt Nix zuende und fängt ständig was Neues an
Die Leitung ist blind oder will sich nicht eingestehen dass sie ohne Zusammenarbeit mit den Mitarbeotern hier nie was verbessern werden
Daran ändern keine Workshops zu werten oder smart Spirit es gehört eine offene Kommunikation und gehör für die Probleme der Mitarbeiter die sie täglich versuchen selbst zu lösen
Liegt nur an den jungen Kollegen die einen unterstützen
Liegt nur an der oberen Führung u deren Art Entscheidungen und Veränderungen durchzugreifen u zu kommunizieren
Man hat das Gefühl als Schachfigur die gefühlt 5x im Jahr herumgeschoben wird
Wenn man 100% Einsatz zeigt wird man nur ausgenutzt Fämgt schon bei Fphrungskräften an die was verändern wollen und nicht weiterkommen Wirkt sich auch auf die Mitarbeiter dann aus !
Man kann aber von Kollegen schnell lernen wie man mit einem Minimum an Arbeit gut unterm Radar bleibt und mehr Lifebalance hat!
Direkte Vorgesetze setzen sich ein und versuchen Entscheidungen rechtzfertigen sind aber selbst nicht happy damit aber gaukeln uns auch Nix vor
Es wird nicht offen kommuniziert. Hintenrum erfährt man die wahren Beweggründe für verschiedene Entscheidungen. Führungsebene kann nicht ernst genommen werden weil man merkt dass mehr darauf Wert gelegt wird wie man unangenehme Entscheidungen kaschiert oder schön redet
Moderne und gepflegte Büroeinrichtung,
Dass in dem großen Bürokomplex keine Kantiene/Cafe vorhanden ist.
Die Einschulung war damals eher selektiv. Wer mit dem Stoff mitkam konnte so wie ich bis zum Schluss bleiben. Von 20 blieben zum Schluss nur 2 übrig. Die Einschulung wurde leider nicht von Vollprofis gemacht, die verstanden wie sie lehren sollen. Ein Ausbilder sprach sogar so mit uns als wäre wir noch Kinder?! Keine Gedult keine Ahnung wie man jemanden etwas erklärt, wenn dieser nicht neben einem Sitzt.
Die Einschulung sollte auch alle Lerntypen/Methoden ansprechen. Genauer erklären wenn zw. Umstieg und Wechsel gesprochen wird. Beides brachte auch mich immer wieder zur Verwirrung, da der Prozess nicht schlüssig erschien.
Die Goodies wie Wasser sollte nicht aus der WAsserleitung kommen.
das hing damals vom Team- und dessen Leitung ab
konnte ich nicht wirklich verfolgen, bzw. bemerken
ging so...
kann ich nicht beurteilen. Wenn ja dann ggf. nur privat, das es sich um ein reines CC handelte und die die im BO arbeiteten waren teilw. Studenten...
für einen CallCenter Job war die Bezahlung ganz ok
war sicher auch vorhanden
hingt auch von der Chemie und Sympathie ab
...war auch ok. Aber der Job im CC ist mehr für jüngere, da die Produktanfrage oder besser gesagt der Auftraggeber für dass das CC arbeitet doch sehr komplex, dynamisch und somit auch mehr wirtschaftliche Interesse mit eine Geschwindigkeit verfolgt, den man als ältere Person - die vorallem als Querreinsteiger Fuss fassen wollen, kaum nachkommen kann.
Wobei für diejenigen die eine Chance suchen von ihrem handwerklichen oder Einzelhandeltätigkeit im Verkauf ins Büro umsteigen zu können, dieses Unternehmen gerade recht kommt.
war ganz ok, freundlich
soweit auch ganz nett. Man bekam immer Smarties, und Sprudelwassers aus der Wasserleitung
damals leider meist nur online obwohl man keine 5 Meter entfernt saß
konnte nix negatives bemerken
sagen wir so - es war spannend, was man als Callcenter MA so im Hintergrund machen musste. Das Produkt welches dem anrufenden KU erklärt wurde, war es weniger. Aber es gibt immer schlimmeres, und war soweit auch ok....
Das heim gehen
Alles
Mehr Geld
TL halten zu viel von sich
Home-Office
Kaum Teamplayer, zwei Geschäftsführer, Druck auf die Belegschaft
Bessere und ehrliche Kommunikation. Besseren Umgang mit Ressourcen und Personal
40 Wochenstunden nicht mehr ganz Zeitgemäß. Aber gute Home-Office Regelung
Die Zusammenarbeit ist sehr durchwachsen. Oft scheinen Kollegen hilfsbereit, aber lassen einen dann doch hängen
Zwei Geschäftsführer und verschiedene Ziele. Manchmal fühlt es sich wie ein Good-Cop, Bad-Cop spielchen an
Großraumbüro
Viel Flurfunk mit Stille-Post-Effekt
Professionelle FK mit denen Austausch auf Augenhöhe und in gegenseitigem Respekt stattfindet. Sehr nette MA, gutes Miteinander. Viele Benefits. Gehör wird auf allen Ebenen geschenkt.
Vereinzelt MA die Stimmungsmache betreiben.
Mehr Marketingaktivitäten, Social-Media bespielen, hohe Transparenz beibehalten.
Teamwork und Zusammenarbeit stehen im Vordergrund. Gute Stimmung im HQ.
Man könnte mehr Marketing machen.
Sehr hohe Flexibilität und guter Home-Office Anteil. Einteilung bleibt einem größtenteils selbst überlassen.
Weiterbildung wird bei Eigeninitiative gefördert. Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden und werden gefördert.
Zahlreiche Benefits und faire Entlohnung.
Initiativen vorhanden.
Prinzipiell gut, da und dort aber vereinzelt Stimmungsmache.
Eher junger Altersdurchschnitt, Umgang miteinander aber sehr wertschätzend, unabhängig von Alter.
Sehr engagierte FK, Austausch auf Augenhöhe, Lösungen werden gemeinsam erarbeitet, regelmäßiges Feedback, sozial kompetent und integer.
Top Infrastruktur.
Hohe Transparenz, "Per-Du" in allen Hierarchieebenen, regelmäßige Updates, alle Türen stehen offen. Eigenes gepflegtes Intranet.
Faire und transparente Entscheidungen.
Sehr interessante Aufgaben in einem Nischenfeld der Energiewirtschaft.
Kollegiales Umfeld: Die Zusammenarbeit unter den Kollegen ist hervorragend. Alle unterstützen sich gegenseitig, was zu einer angenehmen und produktiven Arbeitsatmosphäre beiträgt.
Work-Life-Balance: Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und ermöglicht Homeoffice, was eine sehr gute Balance zwischen Berufs- und Privatleben ermöglicht.
Attraktive Gehälter und Sozialleistungen: Das Gehalt und die Sozialleistungen sind fair und umfassend. Es gibt attraktive Zusatzleistungen, die das Gesamtpaket sehr attraktiv machen.
Engagement für Nachhaltigkeit: Das Unternehmen setzt sich aktiv für Nachhaltigkeit ein, sei es durch den Einsatz von Bio-Obst oder die Förderung umweltfreundlicher Praktiken.
Interessante Aufgaben: Die Aufgaben sind abwechslungsreich und herausfordernd, was die Arbeit motivierend und spannend macht.
Kommunikation: Es mangelt häufig an klarer und transparenter Kommunikation von der Führungsebene. Entscheidungen und Rückmeldungen sind oft nicht nachvollziehbar, was zu Unsicherheiten und Frustrationen führt.
Führungskräfte: Die Führungskräfte könnten mehr in ihrer Rolle als Unterstützer und Mentor für die Mitarbeiter aktiv werden. Oft fehlt es an konstruktivem Feedback und einer klaren Orientierung.
Ungerechte Arbeitsverteilung: In einigen Abteilungen ist die Arbeitsbelastung nicht gleichmäßig verteilt, was zu Überlastung bei einigen Mitarbeitern führt, während andere weniger zu tun haben.
Fehlende soziale Projekte: Trotz des Umweltbewusstseins des Unternehmens fehlt es an Engagement für soziale Projekte oder Initiativen, die die gesellschaftliche Verantwortung des Unternehmens stärken könnten.
Kommunikation verbessern: Häufig fehlt es an klarer Kommunikation und regelmäßigem Feedback von der Führungsebene. Eine transparentere Kommunikation und eine stärkere Einbindung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse könnten das Vertrauen und die Motivation fördern.
Führungskräfteentwicklung: Es wäre hilfreich, mehr in die Ausbildung und Entwicklung von Führungskräften zu investieren, um eine bessere Unterstützung und Orientierung für die Mitarbeiter zu bieten.
Gerechtere Arbeitsverteilung: In einigen Abteilungen ist die Arbeitsbelastung nicht gleichmäßig verteilt. Eine bessere Ressourcenplanung und ein transparenterer Prozess zur Arbeitsaufteilung könnten dazu beitragen, Überlastung zu vermeiden und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern.
Soziale Verantwortung stärken: Obwohl das Unternehmen in Bezug auf Umweltbewusstsein engagiert ist, könnte es noch mehr soziale Projekte und Initiativen unterstützen, um eine umfassendere gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen.
Die Arbeitsatmosphäre bei der Smart Energy Services GmbH ist insgesamt gut. Das kollegiale Umfeld und die Flexibilität bei Arbeitszeiten und Homeoffice tragen zu einer positiven Grundstimmung bei.
Positives:
Kollegiales Umfeld: Gute Zusammenarbeit und hilfsbereite Kollegen.
Flexibilität: Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Verbesserungspotenzial:
Führung: Die Kommunikation und Transparenz von Führungskräften könnte verbessert werden. Es fehlt oft an klarer Rückmeldung und einer offenen Kommunikation.
Arbeitsbelastung: Die Arbeitsbelastung ist ungleich verteilt. Einige Mitarbeiter sind stark überlastet, während andere weniger zu tun haben.
Die Work-Life-Balance bei der Smart Energy Services GmbH ist sehr gut. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, was den Mitarbeitern hilft, Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren. Diese Flexibilität wird von den Mitarbeitern sehr geschätzt und trägt zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
Die Smart Energy Services GmbH zeigt ein starkes Engagement für Umweltbewusstsein, insbesondere durch den Einsatz von nachhaltigen und umweltfreundlichen Praktiken im Büroalltag. Zum Beispiel wird Wert auf Bio-Obst gelegt, was ein positiver Beitrag zur Förderung einer gesunden und umweltbewussten Arbeitsumgebung ist. Soziale Projekte oder Initiativen sind jedoch weniger präsent, wodurch hier noch Potenzial für eine breitere Ausrichtung auf soziale Verantwortung besteht.
Der Kollegenzusammenhalt bei der Smart Energy Services GmbH ist sehr gut. Die Mitarbeiter arbeiten gut zusammen, unterstützen sich gegenseitig und es herrscht eine freundliche und respektvolle Atmosphäre. Auch in stressigen Zeiten ist die Zusammenarbeit konstruktiv, und das Teamgefühl wird aktiv gefördert.
Das Vorgesetztenverhalten bei der Smart Energy Services GmbH lässt leider zu wünschen übrig. Häufig fehlt es an klarer Kommunikation und konstruktivem Feedback. Entscheidungen sind nicht immer nachvollziehbar, und es gibt wenig Unterstützung bei der Entwicklung der Mitarbeiter. Eine stärkere Führung und mehr Transparenz würden das Arbeitsklima und die Motivation der Mitarbeiter deutlich verbessern.
Die Arbeitsbedingungen bei der Smart Energy Services GmbH sind insgesamt gut. Die Arbeitsplätze sind gut ausgestattet, und das Büro bietet eine angenehme Atmosphäre. Es wird auf eine moderne Ausstattung geachtet, die das Arbeiten komfortabel macht. Es gibt jedoch noch kleinere Verbesserungsmöglichkeiten in der Ergonomie und der Raumgestaltung, um das Arbeitsumfeld weiter zu optimieren.
Die Kommunikation innerhalb der Smart Energy Services GmbH ist verbesserungswürdig. Oft mangelt es an klaren Informationen und regelmäßigen Rückmeldungen von den Führungskräften. Dies führt zu Unsicherheiten und Missverständnissen unter den Mitarbeitern. Eine transparentere und regelmäßige Kommunikation würde helfen, das Vertrauen zu stärken und die Zusammenarbeit zu verbessern.
Die Smart Energy Services GmbH bietet attraktive Gehaltsstrukturen und umfassende Sozialleistungen. Die Mitarbeiter werden fair bezahlt, und es gibt zusätzliche Benefits wie beispielsweise gute Gesundheits- und Altersvorsorgeoptionen. Das Unternehmen zeigt hier eine hohe Wertschätzung für seine Mitarbeiter und sorgt für eine solide finanzielle Absicherung.
Die Smart Energy Services GmbH legt großen Wert auf Gleichberechtigung am Arbeitsplatz. Es wird darauf geachtet, dass alle Mitarbeiter, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder anderen Merkmalen, fair behandelt werden. Die Kultur des Unternehmens fördert eine respektvolle und inklusive Arbeitsumgebung. Ein noch stärkerer Fokus auf die Förderung von Vielfalt und Chancengleichheit könnte jedoch in bestimmten Bereichen weiterhelfen.
Die Aufgaben bei der Smart Energy Services GmbH sind äußerst abwechslungsreich und herausfordernd. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, an innovativen Projekten im Bereich der nachhaltigen Energien mitzuarbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Vielfalt und der Anspruch der Aufgaben sorgen für eine hohe Motivation und machen die Arbeit spannend und erfüllend.
Sehr gut technisch ausgestattet und digitalisiert
Man geht nicht auf Verbesserungsvorschläge ein wobei diese erwünscht sind. Das Gehalt ist ne Mogelpackung weil man ohne Prämie nicht auf das angemessen Gehalt kommt so wird man wie ein Esel an der Karote geführt und muss permanent Angst haben das man die Prämie nicht angemessen ausbezahlt bekommt. Außerdem ist die Kommunikation teilweise katastrophal da man für ne Antwort teilweise ohne Witz Wochenlang warten muss was einfach nur absurd ist. Außerdem wird viel untereinander getuschelt da kommt man sich wie in einem beisl vor man kann kein normales und Erwachsenes Gespräch führen ohne das jemand versucht sich daraus einen Vorteil zu verschaffen. Vertrauen ist hier sehr schwer aufzubauen da die Menschen teilweise so unangenehm fake freundlich sind das es echt nicht zu glauben ist. Unangenehme Stimmung war leider an der Tagesordnung. Und oft hat man versucht die Fehler der langjährige Mitarbeiterinnen den neuen in die Schuhe zu schieben weil man sich dafür geschämt hat was ich nicht verstehe da ja Fehler menschlich sind das hat einem ausserdem sehr zugesetzt da es leider regelmäßige passiert ist und man versucht hat ein offenes Gespräch mit der Führungskraft zu haben wurde es leider permanent ignoriert.
Korrekte Weiterbildungs und Aufstiegschancen die einen wirklich weiterbringen und nicht nur so tun um die Massen ruhig zu halten.
Dass die die Arbeiten wollen halt unmotiviert sind weil so viele einfach nix machen und gleiches Geld bekommen
Is ok
No work haha
Kommt man nicjt weit
Man deckt sich beim "nicht arbeiten" gegenseitig
Gibt keien
Tollerieren eigentlich zu fiel manchmal komisch
Unter kollegen gut
Viel hinterrucks gemobbe
So verdient kununu Geld.