Man ist sich der Erpressbarkeit der Leute sehr bewusst
Verbesserungsvorschläge
Interesse der Geschäftsführung an der Meinung der Mitarbeiter wäre nachhaltig.
Arbeitsatmosphäre
Besser als in anderen Marktforschungsinstituten, aber immer noch nichts für lärmempfindliche Menschen.
Image
Für jemanden, der schon lange auf Jobsuche ist und gute Umgangsformen hat, ist der Job besser als nichts. Bin SEHR froh, etwas anderes gefunden zu haben.
Work-Life-Balance
Es wird den ganzen Tag telefoniert, aber gerade "Neulinge" dürfen nur abends arbeiten.
Kollegenzusammenhalt
Während der Arbeitszeit soll/darf man ohnehin nicht miteinander reden. Je nach Schüchternheit ist es auch in den "Pausen" schwierig, Anschluss zu finden (davon abgesehen, dass einem nach so einer Arbeit ohnehin der Kopf schwirrt und man froh ist über ein paar ruhige Minuten).
Umgang mit älteren Kollegen
Je älter, desto freundlicher wird man behandelt (besonders Frauen).
Vorgesetztenverhalten
Nicht alle, aber bestimmte Vorgesetzte handeln SEHR willkürlich; sind sich dessen bewusst, dass viele Leute hier nur arbeiten, weil sie sonst schwer etwas anderes finden würden.
Arbeitsbedingungen
Wiegesagt besser als anderswo, aber immer noch verbesserungswürdig. Viele Headsets funktionieren nicht.
Kommunikation
Sympathien und Antipathien sehr spürbar seitens der Vorgesetzten. Außerdem haben manche Mitarbeiter absolut keine Manieren (weder in den Telefongesprächen noch im Umgang mit den Kollegen) - das wird interessanterweise oft übersehen trotz mitangehörter Gespräche.
Gehalt/Benefits
Gehalt naja... Man kann theoretisch auch von zuhause aus arbeiten, dann ist das Gehalt aber noch niedriger. Früher wurde angeblich zu Weihnachten immer ein riesiges Buffet für die Mitarbeiter veranstaltet, das war wohl wirklich vor meiner Zeit.
Gleichberechtigung
Wiegesagt werden sehr willkürliche Unterschiede gemacht.
Interessante Aufgaben
Kommt sehr auf die Willkür der Vorgesetzten an; im Grunde kein anspruchsvoller Job - es ist aber auch nicht erlaubt, nebenbei etwas anderes anspruchsloses zu tun.