Außen hui, innen pfui
Arbeitsatmosphäre
Die Mitarbeiter im Service werden ständig respektlos behandelt und runtergemacht. Vor jedem abendservice gibt es ein 30 minütiges servicemeeting, indem alles über den Tag besprochen wird. Meistens ist das aber eher eine Gelegenheit der Oberkellner ihren Frust und ihre schlechte Laune in Form von Generalanschissen zu kommunizieren. Kritik wird nicht im persönlichen Gespräch oder konstruktiv geäußert sondern anklagend und verletzend vor dem gesamten Team.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen den Abteilungen scheint einigermaßen zu funktionieren, die Kommunikation zwischen Abteilungsleitern und Angestellten ist eine katastrophe.
Kollegenzusammenhalt
Bis auf ein paar Ausnahmen halten die „einfachen Arbeiter“ zusammen und versuchen sich gegenseitig zu stärken.
Work-Life-Balance
Nach außen hin scheint es als würde darauf viel wert gelegt werden. Dem kann aber nicht so sein wenn sich jede Woche der dienstplan 3-4 mal ändert, die freien Tage einfach gestrichen werden und Schichten geändert. Die gesamte Team lodge ist Videoüberwacht und bei jeder Kleinigkeit liest man darüber in hotelkit (zB jemand parkt auf dem falschen Parkplatz). Abschalten nach der Arbeit ist hier nicht möglich.
Vorgesetztenverhalten
Die Abteilungsleiter von Service, Küche und Rezeption sind launisch und lassen alles an ihren Mitarbeitern aus. In diesem Haus werden Leute in Führungspositionen gestellt, die keinerlei Feingefühl oder Ahnung von Mitarbeiterführung haben. Sie machen ihre Angestellten ständig runter und behandeln Sie wie die letzten idioten.
Gleichberechtigung
Männer und Frauen leisten das gleiche.
Umgang mit älteren Kollegen
Teils sind die älteren Kollegen wirklich hilfsbereit und aufgeschlossen. Die meisten sind jedoch falsche Schlangen, die einem hintenrum das Messer in den Rücken rammen.
Arbeitsbedingungen
Das Haus ist sehr schön und die Ausstattung ist sehr neu und gepflegt.
Gehalt/Sozialleistungen
Tariflohn
Karriere/Weiterbildung
Die meisten kündigen nach wenigen Wochen, wenn nicht sogar noch in der Probezeit.
Interessante Aufgaben
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Team Player,
erst einmal vielen lieben Dank, dass du dir Zeit genommen hast, unser Hotel zu bewerten. Wir sind sehr dankbar über jedes Feedback. Nur so können wir stetig versuchen, unser Verhalten zu verbessern und auf Geschehenes reagieren.
Wir nehmen die Kritik sehr ernst und geben unser Bestes die verschiedenen Punkte schnellstmöglich zu klären.
In unseren Servicemeetings am Abend wird nur essentielles besprochen
Jedoch gibt es immer wieder Punkte, die das ganze Serviceteam betreffen & daher müssen wir auch negatives ansprechen. Alle Servicemitarbeiter bekommt man eben auch am besten beim Meeting zusammen.
Wenn du dich ungerecht behandelt gefühlt hast tut es uns leid. Schade, dass wir das nicht persönlich mit dir klären können, sondern den Weg über eine Plattform machen müssen.
Es freut uns zu hören, dass dir der Kollegenzusammenhalt in unserem Haus zusagt und dass die Kommunikation zwischen den Abteilungen klappt.
Es ist richtig, dass wir unsere Team Lodge Eingänge Video überwachen. Dies dient zur allgemeinen Sicherheit unserer Mitarbeiter.
Das Problem mit Hotelkit ist einfach zu lösen. Hier kannst du an deinen freien Tagen ganz einfach offline gehen. Dann steht dem Abschalten nichts mehr im Weg.
Alles Liebe deine STOCK TEAM ZENTRALE