29 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
29 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
29 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Alle wirklich herzlich
Kommunikation mit den Mitarbeitern
Nicht immer die beste Wahl der Teamleiter getroffen
Schulung der Teamleitung (Kommunikation mit den Mitarbeitern, freundlicher Umgang). Bessere Teamaufteilung, mehr Team-Building, damit Kollegen untereinander besser zueinander finden können,
Sehr schlecht, Lob wird nie ausgesprochen, Hauptsache die Arbeit wird erledigt, alles andere ist egal. Die Teamleitung ist nicht sehr kompetent, kennen sich zum Teil nicht aus, Antworten (wenn etwas gefragt wird, oder gebraucht wird) kommen sehr spät, oder werden vergessen.
Aufgrund der Abteilung und für was diese zuständig ist, (sehr schlechtes) Image, Hauptanlaufstelle für (hauptsächlich) Reklamationen... Kunden sind daher schwierig.
Funktionierte sehr gut, Urlaub oder ZA, konnte immer konsumiert werden, Spontaner Urlaub war auch immer möglich.
Es gibt keine Möglichkeit in der Abteilung aufzusteigen. (außer Teamleitung), diese wird nach Sympathie ausgewählt.
In den jeweiligen Teams ja, im Allgemeinen nein.
Es werden keine Entscheidungen getroffen, (man muss die Teamleitung auf mehrere dinge hinweisen, damit sich etwas ändern, das Verhalten ist nicht gegeben (es gab selten ein, bitte oder danke), man erhält keine Wertschätzung, eine Teamleitung stellt man sich anders vor.
Untereinander (Teams) gibt es zum Teil eine Kommunikation (im HO, über Teams, (oder in den Büros), mit der Teamleitung gibt es diese nicht oder mit den Vorgesetzten, diese sieht man vielleicht mal alle 1-2 Jahr, es gibt keine Besprechungen zum Thema (Wünsche und Anregungen, was kann verbessert werden).
Jeder wird anders behandelt, egal ob Jung oder Alt, bevorzugt werden aber die älteren Kollegen/innen
nur Telefon oder Persönlicher Kundenkontakt, ab und zu E-Mails beantworten, auf die Dauer etwas langweilig
Keine Teamarbeit, Arbeitsplatz nicht wirklich ergonomisch
Mehr mit den Mitarbeitern kommunzieren, mehr Wertschätzung
leider gar keine, außer Telefonschulungen, die einem nicht weiterbringen. Teamleiter werden oder dgl. sehr schwierig...
Leider zu wenig Gespräche, man fühlt sich ausgeschlossen
leider werden die Mitarbeiter zu wenig geschätzt
kein ergonomischer Arbeitsplatz, keinen fixen Sitzplatz
telefonischer Kundenkontakt, leider nicht einfach, da Kunden sehr schwierig sind. Aber Fehler liegt nicht nur bei Kunden, sondern auch am Service-besonders Zustellung der Zeitung, da versteht man den Ärger der Kunden auch.
Work-life balance, Büro, home office
Es werden Posten und Tätigkeiten nicht vergeben, indem geschaut wird, wer am besten geeignet ist, sondern nur anhand von persönlichen Präferenzen, das finde ich schade
Gute Leute sollten auch entsprechend eingesetzt werden
Mehr nach Fähigkeiten und Können beurteilen und Posten vergeben, und nicht nur nach Freunderlwirtschaft
Null wirkliche Aufstiegschancen auch für gut ausgebildete Kräfte
Zwischen den Geschlechtern vorhanden
Großteils vormittags Dienste
Kaum Wochenende arbeiten
Anstrengende kundentelefonate
Informationen übersichtlicher
HO möglichkeit.
Schönes Büro Gebäude.
Als geringfügige Tätigkeit in Ordnung für zb. Studenten
Mitarbeitern AKTIV zuhören.
Die Mitarbeiter Sitzen teilweise zwischen 4-8h durchgehend am Telefon und lassen sich anschreien von unzufriedenen Kunden. Für manche geht das Dauerhaft an die Psyche. Führungskräfte gehören ordentlich geschult
Im großen und ganzen in Ordnung
Außen Hui. Innen Pfui.
Keine Aufstiegs Chancen. Keine Gehaltserhöhungen
Die „alteingesessenen“ leben dort wie Könige
Zwischen den Kollegen gut aber von den Führungskräften sei es Standortleiter, Teamleiter oder Geschäftsführung sehr schwach. Als junge/r Mitarbeiter/in hat man eher das Gefühl man wird von oben herab behandelt und nicht ernst genommen
Gehalt ok. Sozialleistungen mittelmäßig.
Wurden teilweise auch gestrichen
Wenn man seinen Mund hält bekommt man alles. Spricht man Themen an die einem nicht gefallen oder bringt Veränderungsvorschläge ist man schnell unten durch
Wenn man mit Kunden arbeiten will den ganzen Tag ist es in Ordnung
8h durchgehend telefonieren oder nur Mails beantworten und immer wieder die gleichen vorgefertigten Mails aus schicken wird auf Dauer Monoton und langweilig
Auf die Bedürfnisse und Wünsche der Mitarbeiter/innen eingehen
Wird nach außen sehr aufpoliert
Es gibt keine Weiterbildungsmöglichkeiten
Beim Thema Gehaltserhöhung wird man gleich abgewiesen
Teamleiter/in wird nach Sympathie, und nicht nach Qualifikation ausgewählt
Sehr flexible Einteilung, Dienstplan immer früh genug auch kurzfristiges tauschen zu 99% möglich, Gehalt ist immer pünktlich, und gratis Kaffee und Tee
Manchmal die Lautstärke im Büro
Das Homeoffice verringern, der soziale Austausch verliert sich immer mehr
Tolle große Büros
Überraschend gut für ein Kundenservice
Die Arbeit bleibt in der Arbeit
Es gibt viele Angebote, online und offline
Gehalt ist immer pünktlich und auch 13 u. 14 Gehalt Top
Kollegen halten zusammen, obwohl mal immer wieder einer quer treibt
Immer mit Rat und Tat zur Seite wenn gewünscht
Technik ist aktuell
Mehrere Kanäle, direkt, Mail, Teams und über ein eigenes Infoportal
Sehr abwechslungsreich
Absolut flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
So verdient kununu Geld.