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Wien
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15 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

15 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Schlimmste Arbeit meines Lebens

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Betrug an Mitarbeitern und Auftraggebern - zumindest nach meiner Auffassung. Jedoch wurden Zahlen definitiv geschönt, manipuliert und verändert.

Verbesserungsvorschläge

Nicht die Auftraggeber zu betrügen.

Arbeitsatmosphäre

Extrem viele Intrigen.

Work-Life-Balance

Wir haben teilweise erst am Sonntag Abend den Arbeitsplan für die nächste Woche erfahren.

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiter müssen etwas opfern, um eine Weiterbildung zu bekommen.

Gehalt/Benefits

Es werden zahlreiche Gründe gefunden, Mitarbeiter weniger bezahlen zu müssen. Viele Anstellungen über eine Scheinfirma und Werkvertrag.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mitarbeiter werden gegeneinander aufgehetzt.

Kollegenzusammenhalt

Da die Chefetage so schlimm war, haben einige versucht zusammezuhalten. Die Intrigen haben sie aber gebrochen.

Umgang mit älteren Kollegen

Alleinerziehende Mutter wurde am Weihnachtsabend gezwungen, bis 23:30 zu arbeiten. Sie bekam keinen Babysitter und das Kind war alleine zuhause.

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeiter wurden teilweise Vorgesetzte wegen sexuellen Handlungen und Erpressung.

Arbeitsbedingungen

Kein grundlegendes Equipment, Arbeitszeiten werden gegen die Mitarbeiter bestimmt.

Kommunikation

Keine Information über grundlegende Arbeitsaufträge.

Gleichberechtigung

Sexuelle Belästigung.

Interessante Aufgaben

Zu kompetente Mitarbeiter wurden gefeuert.


Image

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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telefonist (inbound)

3,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Weiterbildungen werden angeboten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit im Callcenter ist einfach nicht für Jeden.

Verbesserungsvorschläge

Es ist schon fast 10 Jahre her. Ich weis nicht mehr so genau.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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nie mehr!

2,3
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Zusammenhalt zwischen den Kollegen ist toll, die meisten Vorgesetzten sind auch extrem hilfsbereit und unterstützend.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiter werden unter Druck gesetzt, schnell zu arbeiten und teilweise überbelastet. Mit Werkverträgen werden fast alle abgespeist und eine fixe Anstellung ist wohl nicht zu erwarten. Es wird viel erzählt und dann wieder zurückgenommen. Keine Stabilität was Projekteinsätze oder sonstiges angeht.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mangelhaft!

2,8
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

1) ehrlichkeit zu den Arbeitnehmern
2) keine leeren Versprechungen bzgl. Aufstiegschancen
3) Mitarbeiter nicht zu behandeln als würden sie sich in einer Lehre im ersten Lehrjahr befinden.

Arbeitsatmosphäre

Als Student fühlt man sich eher in der Position hingehen zu müssen als dass man gerne hingeht!

Image

Das Unternehmen genießt einen guten Ruf jedoch wird dieser nach Außen hin viel höher gehalten als er tatsächlich ist! Ich würde keinen Freunden diese Arbeitsstelle empfehlen.

Vorgesetztenverhalten

Das Benehmen der Vorgesetzten ist Magelhaft! Viele Drohungen und Halbwahreiten!

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze glänzen durch schönes, schlichtes Design

Gehalt/Benefits

Mindestlohn zu jeweiligen Arbeitsstundenzeit

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist gegeben jedoch verbesserungswürdig


Kollegenzusammenhalt

Interessante Aufgaben

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von den Wiener Call Center das beste

3,3
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2011 für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

neues Call Center, nicht zu gross und unpersönlich

Arbeitsatmosphäre

zwar Callcenter aber was ich bisher gesehen habe die beste Stimmung und neue Arbeitsplätze und Telefone

Vorgesetztenverhalten

der Druck ist hoch aber kommuniziert wird klar und regelmässig

Interessante Aufgaben

interessante Projekte und auch die Möglichkeit in andere Projekte einzusteigen


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Gehalt/Benefits

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Mitarbeiter könnten es besser haben

1,7
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

pünkliche Gehaltsauszahlungen
ehrlicher Umgang mit den Mitarbeitern
das Abhängigkeitsverhältnis nicht ausnützen
gegebene Gesetze einhalten
keine Änderung des Vertrages ohne Einverständnis der Mitarbeiter


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Genügend: 1.38 von 5 Sternen

1,6
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2008 für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Hygiene, die Reinigungskraft ist leider nur für 20 Stunden angestellt und schafft nicht alles; Es ist daher alles sehr staubig und unhygienisch
Respekt der Vorgesetzten zu den Angestellten existiert nicht
Die Bildschirme sind viel zu klein; Funktionierende Headsets wären von Vorteil


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gut: 3.15 von 5 Sternen

3,0
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Respekt und Benehmen in der Kommunikation zu den Agents


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Genügend: 1.31 von 5 Sternen

1,2
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Sie sollten lieber versuchen ihre Mitarbeiter zu motivieren und nicht auszubeuten.
Mitarbeitern geregelte Pausen zu geben
Die Dienstzeiten so zu gestallten wie es beim erstgespräch ausgemacht wurde
und die 2klassen gesellschaft zwischen den vorgesetzten und den mitarbeitern zu beenden,ist nicht produktiv


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Job absolut ok, man weiß auf was man sich bei Kundenkontakt einlässt. sehr interessant durch unterschiedlichste Kulturen

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT in Wien gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 15 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Teleperformance Wien durchschnittlich mit 2,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte).
  • Ausgehend von 15 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 15 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Teleperformance Wien als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.