Es fehlt an Strukturen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Relativ freie Zeiteinteilung
Eigenverantwortliches Arbeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mangelnde Vorgaben
Sehr starker Druck von oben
Hire and fire - Mentalität, bei einem Mitarbeiterstand von 150-200 MA ist ein Mitarbeiterwechsel von ca 25% pro Jahr alles andere als gesund.
Verbesserungsvorschläge
Stärkung junger Mitarbeiter, mit einer Einschulungsphase von ein paar Wochen ist es nicht getan!
Schaffung klarer Strukturen und Zuständigkeiten.
Arbeitsatmosphäre
Meine Erfahrung zeigt wenig bis keine Führung durch Vorgesetzte, Lob gibt es auch selten bis gar nicht.
Kommunikation
Wenn man etwas braucht ist selten jemand zuständig, bis man hier an der richtigen Stelle landet dauert es oft.
Dafür kommen jeden Freitag Mails die in ihrer Relevanz infrage gestellt werden dürfen.
Kollegenzusammenhalt
Durch die Aufstellung der Vertriebs-MA als "Einzelkämpfer" ist der Zusammenhalt eher gering.
Arbeitsbedingungen
Viel Zeit wird verlangt, honoriert wird es aber nicht.
Karriere/Weiterbildung
Produkt- und Verkaufsschulungen gibt es am Anfang intensiv, im weiteren nicht mehr ganz so oft, aber sie sind grundsätzlich in Ordnung.
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Sehr geehrte Kollegin! Sehr geehrter Kollege!
Vielen Dank für die konstruktiven Kritikpunkte, die wir durchaus reflektieren und nutzenbringend überarbeiten werden.
Gerne würden wir auch Ihnen ein paar Gesichtspunkte zum Überdenken mitgeben: Da jede/r Außendienstmitarbeiter/in ein geschütztes Gebiet betreut, ist es nicht möglich, im Außendienst gemeinsam als Team ein Gebiet zu betreuen. Dies dient jedoch dem Schutz der Außendienstmitarbeiter/innen. Um das Teamgefüge innerhalb einer Region dennoch zu stärken, gibt es monatliche Tagungen im Team, genauso wie jeden Monat ein persönlicher Gesprächstermin mit der Führungskraft stattfindet, um die Ist-Situation zu besprechen, Lösungswege zu erarbeiten und Ziele zu definieren. Darüber hinaus ist nicht nur die unmittelbare Führungsperson, sondern auch die Geschäftsleitung jederzeit für jede/n Mitarbeiter/in im Unternehmen erreichbar und offen für Gespräche. Bei fein definierten Anliegen, gibt es zusätzlich eine Info-Zentrale und Organigramme um Zuständigkeiten zuordnen zu können. Schade, dass Sie diese offen kommunizierten Wege nie genützt haben.
Zur Stärkung unserer Außendienstmitarbeiter/innen werden mindestens 1x pro Monat zusätzlich zu den Gesprächen und Tagungen Mitreisen der Führungskraft durchgeführt, um diese zu coachen. Weiters werden zusätzlich 74 (!) verschiedene Schulungen für unsere Außen- und Innendienstmitarbeiter/innen zur Stärkung und Weiterentwicklung angeboten, die jederzeit wahrgenommen werden können.
Die meisten unserer Mitarbeiter/innen schätzen die Eigenverantwortlichkeit in Ihrer Position, da – wie auch schon von Ihnen angemerkt – wenige Vorgaben gemacht werden und selbständig gearbeitet werden kann. Wie im Außendienst üblich, ist jede/r Mitarbeiter/in eigenverantwortlich, wenn es um die Betreuung und Erarbeitung eines Gebietes ist. Viele neue Mitarbeiter/innen unterschätzen diesen Verantwortungsbereich bzw. sich selbst. Der Außendienst ist eine Herausforderung, welche aber mit der gut durchdachten Betreuung die wir anbieten, hervorragend gemeistert werden kann.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!