Kundensupport bei Vorwerk Wien
Gut am Arbeitgeber finde ich
Positiv hervorzuheben sind die regelmäßig organisierten Feiern sowie der kollegiale Umgang unter den Mitarbeitern aus den anderen Abteilungen, die Kollegen waren durchwegs sehr nett und hilfsbereit.
Grundsätzlich würde ich wieder in dem Unternehmen arbeiten, jedoch nicht in der Abteilung Kundensupport und im Außendienst als Berater.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitsatmosphäre vermittelte stark das Gefühl eines Callcenters. Zusätzlich hatte man den Eindruck, sehr vorsichtig sein zu müssen, was man sagt, da Aussagen häufig gegen einen verwendet wurden.
Die Teamführung war aus meiner Sicht schwach, da es kaum Rückhalt für das Team gab. Teilweise wurde sogar über das eigene Team negativ gesprochen, was das Vertrauen und die Motivation deutlich beeinträchtigt hat.
Arbeitsatmosphäre
Alle sehr freundlich
Work-Life-Balance
Man kann 50% Home Office machen
Karriere/Weiterbildung
Weiterbilden kann man sich kaum
Kollegenzusammenhalt
Alle reden über alle
Vorgesetztenverhalten
Selbst die Teamleitung reden hinter dem Rücken der Mitarbeiter
Arbeitsbedingungen
Das Büro ist groß und man hat seinen eigenen Platz
Kommunikation
Die Abteilungsübergreifende Kommunikation funktioniert gar nicht
Interessante Aufgaben
Die Arbeit war sehr abwechslungsreich