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WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Logo

WIENER 
STÄDTISCHE 
Versicherung 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2026
4,1
kununu Score1.487 Bewertungen
Aufwärtstrend
89%89
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,2Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Wir sorgen für einen guten Job!

Wer wir sind

Erfahrung, verlässliche MitarbeiterInnen und innovative Produkte sind die Basis unseres Geschäfts. „Ihre Sorgen möchten wir haben“ – für uns gelebte Realität seit mehr als 195 Jahren. Wir tragen Verantwortung für unsere VersicherungskundInnen, die im Mittelpunkt unseres Engagements stehen. Mit unseren rund 4.000 MitarbeiterInnen, davon über 2.000 BeraterInnen in neun Landesdirektionen und rund 130 Geschäftsstellen, bieten wir persönliche Betreuung flächendeckend in ganz Österreich. Weiters sind wir als wichtiger Investor in Infrastruktur sowie im Sozial- und Kulturbereich ein bedeutender Impulsgeber für den Wirtschaftsstandort Österreich.

Produkte, Services, Leistungen

Als traditionsreiches Unternehmen sind wir auf dem österreichischen Versicherungsmarkt in allen Sparten tätig. Wir bieten unseren KundInnen Sicherheit in vielen Lebensbereichen – sowohl im privaten als auch im Gewerbe- und Firmenkundenbereich. Mit einem Marktanteil von rund 18 Prozent zählen wir zu den größten Versicherungsgesellschaften in Österreich. Zusätzlich verfügen wir über die Marke s Versicherung, die für den Bankenvertrieb verantwortlich ist, sowie über Zweigniederlassungen in den südlichen Nachbarländern Italien und Slowenien.

Unser Serviceteam erreichen Sie über verschiedene Kanäle!

Hier finden Sie eine Übersicht aller Kontaktmöglichkeiten (Telefonnummern, E-Mail-Adresse und Social Media-Präsenzen).

Perspektiven für die Zukunft

Im Mittelpunkt unseres Engagements stehen unsere KundInnen, denen wir als verlässlicher Sicherheitspartner zur Seite stehen. Mit unserer vielfältigen Produktpalette bieten wir ihnen maßgeschneiderte Versicherungslösungen für viele Lebenslagen. Vor dem Hintergrund des steigenden Gesundheitsbewusstseins der ÖsterreicherInnen hat vor allem das Thema Gesundheitsvorsorge zentralen Stellenwert. Darüber hinaus arbeiten wir stets an der (Weiter-)Entwicklung unserer Versicherungslösungen sowie an unseren digitalen Services, um unsere KundInnen im Alltag bestmöglich zu unterstützen.

Kennzahlen

Mitarbeitende~4.000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.403 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    77%77
  • RabatteRabatte
    76%76
  • HomeofficeHomeoffice
    70%70
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    67%67
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    62%62
  • DiensthandyDiensthandy
    59%59
  • KantineKantine
    57%57
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    54%54
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    52%52
  • InternetnutzungInternetnutzung
    47%47
  • EssenszulageEssenszulage
    47%47
  • CoachingCoaching
    42%42
  • BarrierefreiBarrierefrei
    41%41
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    34%34
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    32%32
  • ParkplatzParkplatz
    24%24
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    15%15
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    8%8

Was WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG über Benefits sagt

Ein gutes Teamklima, verantwortungsvolle Aufgaben, gegenseitiges Vertrauen, Familienfreundlichkeit und umfangreiche Benefits (wie zum Beispiel Essenszulage, vielfältige medizinische Angebote, sportliche Aktivitäten und Vergünstigungen) – das alles ermöglicht die Wiener Städtische als Arbeitgeber.

Auf guterjob.at finden Sie nähere Infos zu unseren Mitarbeitervorteilen!

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Als Lehrling durchstarten und unsere ganze Bandbreite kennenlernen? Im Außendienst einsteigen und sein eigener Chef bzw. seine eigene Chefin sein? Oder die vielfältigen Möglichkeiten des Innendienstes entdecken? Finden Sie Ihren Traumjob!

Wir sorgen für..

Job & Familie
Seit Jahren gehört die Wiener Städtische zu den familien- und frauenfreundlichsten Unternehmen Österreichs und wurde dafür schon mehrfach ausgezeichnet.

...deine Lehre
Die Wiener Städtische ist Arbeitgeber für mehr als ein Drittel aller Lehrlinge in der Versicherungswirtschaft und damit einer der größten österreichischen Lehrlingsausbildner in der Branche. Insgesamt haben in den letzten fünf Jahren österreichweit 250 Jugendliche ihre Lehre in der Wiener Städtischen absolviert.

Perspektiven
„Wer hohe Ziele hat, macht bei uns Karriere." Die Wiener Städtische bietet individuelle Karrierewege und legt Wert darauf, die Talente ihrer MitarbeiterInnen zu fördern und die Entwicklung jeder/jedes Einzelnen zu unterstützen.

Work-Life-Balance
Work-Life-Balance ist bei uns nicht nur ein Schlagwort, sondern gelebte Realität. Gezielte Maßnahmen zur Verbesserung des Arbeitsalltags unterstützen unsere MitarbeiterInnen dabei, das Beste aus beiden Welten zu holen. Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitregelungen, Homeoffice-Vereinbarungen oder auch Papateilzeit sind nur einige der vielen Maßnahmen, die für mehr Flexibilität in der Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen.

Auf guterjob.at erfahren Sie mehr darüber, was uns als guten Arbeitgeber ausmacht!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

So vielfältig wie unsere KundInnen, die wir betreuen, sind auch unsere Aufgabenfelder. Auf guterjob.at finden Sie alle offenen Stellen. Sollte die passende Stelle nicht dabei sein, freuen wir uns natürlich auch über eine Initiativbewerbung!

Gesuchte Qualifikationen

Von QuereinsteigerInnen über AbsolventInnen bis hin zu erfahrenen SpezialistInnen – die Wiener Städtische bietet Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen einen guten Job. Gesucht werden authentische und motivierte Persönlichkeiten mit Teamspirit, die Lust haben mit vereinten Kräften zum Erfolg der Wiener Städtischen beizutragen!

Auf guterjob.at können Sie sich einen Überblick über unsere vielfältigen Aufgabenfelder verschaffen!

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG.

  • MMag. Kathrin Donhauser
    Leitung Recruiting
    +43 50 350 74086

  • Tipp von Kathrin Donhauser, Leiterin Recruiting: "Eine klare Linie und vollständige Bewerbungsunterlagen helfen uns dabei, einen guten Eindruck von Ihnen zu gewinnen! Bleiben Sie authentisch und bereiten Sie sich auf den Gesprächstermin vor, das signalisiert Interesse!"

    Weitere Bewerbungstipps finden Sie auf guterjob.at.

  • Wir freuen uns über Ihre Onlinebewerbung - am besten direkt über unsere Karriereseite guterjob.at!

  • Der Bewerbungsprozess besteht aus zwei Teilen, einem Gespräch mit dem/r künftigen Vorgesetzten und einem Talentecheck. Wichtig ist es uns, eine angenehme Atmosphäre zu bieten, damit unsere BewerberInnen sich authentisch präsentieren können. Die KandidatInnen haben die Möglichkeit, über sich selbst und ihre jeweiligen Stärken zu sprechen und Fragen zu stellen.

    Auf unserer Recruitingplattform guterjob.at finden Sie alle Informationen, die es für einen erfolgreichen Bewerbungsprozess braucht, sowie eine Übersicht aller offenen Jobs.

Standorte

Mit unseren rund 4.000 MitarbeiterInnen, davon über 2.000 BeraterInnen in neun Landesdirektionen und rund 130 Geschäftsstellen, bieten wir persönliche Betreuung flächendeckend in ganz Österreich. Unsere Zentrale befindet sich im Herzen von Wien.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Als Mitarbeiter im Verkauf und in der Beratung bei der Wiener Städtischen Versicherung kann ich sagen, dass dies ein großartiger Arbeitsplatz ist, besonders für alle, die Freude am Umgang mit Menschen haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten. Die Wiener Städtische bietet nicht nur umfangreiche Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, sondern legt auch großen Wert darauf, dass man sich persönlich und fachlich weiterentwickelt.
Hier wird Wert auf eine offene Kommunikation gelegt, und man wird von Kolleginnen und Kollegen sowie der Führungsebene ...
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Besonders schätze ich die offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der man sich als Mitarbeiter gesehen und unterstützt fühlt. Die Wiener Städtische bietet mir ein sicheres Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und die Möglichkeit, meine Stärken einzubringen. Der Zusammenhalt im Team ist großartig und die Unterstützung durch Führungskräfte und KollegInnen macht die Arbeit sehr angenehm. Auch die Vielfalt an Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln, empfinde ich als besonders positiv.
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Besonders schätze ich den starken Kollegenzusammenhalt und die gegenseitige Unterstützung – man hilft einander auch in stressigen Zeiten. Die flexiblen Arbeitszeiten sind ein großer Pluspunkt und ermöglichen eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben. Außerdem mag ich es, dass ich viele Aufgaben eigenverantwortlich erledigen kann und mir in meinem Bereich vertraut wird.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Es wird einem gut verkauft die Stelle im Vertrieb, in Wahrheit erwarten man von Anfang an Leistung, obwohl man noch in Ausbildung ist, die auch nicht genau erklärt wurde. In der Ausbildung werden die Produkte wöchentlich geprüft mit einem letztendlichen Abschlusstest Sehr hoher Druck auch für dienstjunge Mitarbeiter, wer keine Leistung bringt, wird gekündigt. Kein Zusammenhalt im Team, jeder arbeitet für sich. Keine Unterstützung, aber hohe Erwartungen.
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Der Verkaufsdruck ist sehr hoch und Unterstützung ist kaum vorhanden. Teilweise wird respektlos mit Mitarbeitern umgegangen und es kommt vor, dass man vor anderen Kollegen wegen der eigenen Verkaufszahlen kritisiert oder schlecht gemacht wird. Außerdem hängt vieles von Sympathien ab und im Team wird viel gelästert. Versprechen werden nicht immer eingehalten und die Kommunikation mit Vorgesetzten oder dem Innendienst ist oft schwierig.
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Ich finde es unfair , wenn eine Führungsposition nur durch Kontakte an die Stelle gekommen ist und nicht weil sie wirklich kompetent ist und das Beste für die Mitarbeiter möchte.
Auch wie man kommuniziert als Chef ist extrem wichtig und man hat bei manchen Führungskräften nicht das Gefühl gehabt, dass man gleichwertig behandelt wird, aus welchem Grund auch immer.
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Schlecht finde ich beim Gehaltssystem (Stufensystem) das man von der vorletzten Stufe in die Letzte länger warten muss als davor und dann auch weniger Steigung hat als die Stufen davor. Trotzdem bekommt man als Gegenargument für eine Gehaltserhöhung gerne gesagt das man ja eh in der Stufe automatisch steigt.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mehr miteinander als gegeneinander arbeiten ,Lösungsorientiert arbeiten ,wieder versuchen das wie Marktprämien bekommen und keine überteuerten Prämien wo wir gegen den Mitbewerbern nur mehr schlecht ausschauen, Auch den eigenen Mitarbeiter als Mitarbeiter behandeln und nicht höhere Prämien verlangen als bei Kunden ,
jetzt wird momentan alles umgekrempelt,dadurch schwer Neukunden zu gewinnen,
bei der Schadensbearbeitung können wir nur nachrufen beim Bearbeiter da wir nicht berechtigt sind Infos zu Bekommen (speziell Unfall)
Sanierung ja,aber die Vorgaben von Wien sind weit weg vom ...
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Technische Probleme besser / schneller / überhaupt beheben.
Zb.: haben einige das Problem, dass auf dem Telefonie- Headset einfach manchmal der Sound weg ist und man das Headset neu starten muss. Das ist natürlich nicht so optimal, wenn gerade ein Anruf reinkommt.
Telefonieprogramm hat öfter gesponnen (mittlerweile etwas besser).
Wenn Lehrlinge gut im Innendienst performen, evtl. im Innendienst behalten und nicht in den Außendienst schicken (oft müssen ausgelernte Mitarbeiter Unternehmen wechseln, um nicht im Außendienst arbeiten zu müssen).
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Gutes Betriebsklima
– Freundlicher, respektvoller Umgang, hilfsbereite Kollegen, gute Teamarbeit.
Wertschätzung & Anerkennung
– Lob für gute Leistungen, regelmäßiges Feedback, faire Behandlung.
Work-Life-Balance
– Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, Verständnis für private Anliegen.
Weiterbildung & Entwicklung
– Schulungen, Workshops, Aufstiegsmöglichkeiten, Karriereförderung.
Gute Führung & Kommunikation
– Transparente Entscheidungen, offener Dialog mit Vorgesetzten, flache Hierarchien.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,4

Der am besten bewertete Faktor von WIENER STÄDTISCHE Versicherung ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 192 Bewertungen).


ältere Kollegen bleiben länger im Arbeitsprozess - es gibt keine noch keine generelle Vorgangsweise im Unternehmen.
Z.B. die Arbeitsplatzausstattung hat durch Sharetesk sehr gelitten - es gibt keine elektronisch verstellbaren Tische, der Sessel muss immer wieder neu eingestellt werden, .....
3
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Ältere Kollegen sind leider selbst oft sehr schwierig und sich bewusst, dass hier kaum jemand jemals gekündigt wird.
Praktikanten und Werkstudenten werden leider oft von ihnen respektlos behandelt und kaum jemand schreitet ein.
4
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Auch die Kollegen, die in bald in Pension gehen oder etwa älter als die anderen sind, werden immer inkludiert und ihre Meinung wird geschätzt - vor allem, weil sie auch so viel Erfahrung haben.
5
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Die Erfahrung wird nicht immer geschätzt. Es wird lieber auf junge Führungskräfte geachtet, die vielleicht noch garnicht dazu geeignet sind.
3
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Der Umgang mit älteren Kollegen ist respektvoll. Erfahrung wird anerkannt, auch wenn nicht immer alle Prozesse darauf abgestimmt sind.
4
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von WIENER STÄDTISCHE Versicherung ist Kommunikation mit 3,8 Punkten (basierend auf 240 Bewertungen).


Hier wäre eine offenere Kommunikation seitens der Führungskraft erwünscht, da man oft erst sehr spät von Faktoren erfährt die einen persönlich betreffen, bzw. die interessant gewesen wären, da sie auf andere Umstände ein differenziertes Licht geworfen hätten und geholfen hätten Situationen und Arbeitsschritte leichter zu bewerten.
2
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Leider wurde vieles versprochen, was im Nachhinein nicht eingehalten wurde. Die interne Kommunikation war sehr schwierig. Auf E-Mails wurde vom Vorgesetzten sowie vom Innendienst oft kaum oder sehr verspätet. Häufig musste man mehrmals nachfragen und den Ansprechpartnern hinterherlaufen, um überhaupt eine Rückmeldung zu bekommen.
1
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Der Kollegenzusammenhalt war grundsätzlich okay, allerdings geprägt von viel Konkurrenzdenken und wenig echter Unterstützung. Die Arbeitsatmosphäre war oft angespannt, da Druck und Kontrolle im Vordergrund standen. Kommunikation fand selten auf Augenhöhe statt – vieles lief über Umwege oder wurde erst zu spät kommuniziert.
2
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Im Allgemeinen funktioniert die Kommunikation gut. Allerdings gehen wichtige Informationen gelegentlich verloren oder werden nicht rechtzeitig weitergegeben, was zu Unsicherheiten und Gerüchten darüber führt, welche Informationen tatsächlich zutreffen.
3
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es läuft alles über E-Mail Teams persönlich in Kontakt gibt es nicht außer bei der Sitzung einmal wöchentlich und dann macht jeder das Seine und geht wieder.
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 218 Bewertungen).


Karrieremöglichkeiten sind für mich eingeschränkt – ich wurde zur Sachbearbeiterin zurückgestuft, weil ich dauerhaft im Homeoffice bin. Das fühlt sich so an, als hätte ich wegen meiner Krankheit keine Chance auf Weiterentwicklung. Bei Weiterbildungen war ich bisher nur bei einer Handvoll dabei. Für andere Kurse konnte ich mich zwar anmelden, diese wurden jedoch mangels Teilnehmer abgesagt. Es könnte insgesamt deutlich mehr Angebote geben – auch zu Themen, die nicht ausschließlich firmenbezogen sind.
3
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Wer such weiterbilden möchte, hat definitiv gute Möglichkeiten, ebenso sind die Karriermöglichkeiten in einem Konzern dieser Art sehr gut. Ichvpersönlich fokussieren mich auf dass, das ich gerne mache und nutze in diesem Bereich viele Maßnahmen zur Weiterbildung die natürlich vom Arbeitgeber bezahlt werden.
5
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Es kommt darauf an wenn man für den Außendienst gedacht ist, ist es eigentlich ziemlich schwer bis unmöglich in den Innendienst zu kommen. Ausnahmen bestätigen jedoch die Regel und wenn an engagiert genug ist und ein Bedarf da ist bekommt man die Chance auf einen Innendienst Platz.
4
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Personalentwicklung ist ein großes Thema bei der WSTV. Es gibt breit gestreute Möglichkeiten: Finanzen, Versicherungsprodukte, Coaching, etc. Mit der Plattform MAVIE sogar Ernährungsberatung, Psychologische Betreuung, etc.
5
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sehr gute Karriere Chancen - zwei Wege: im Außendienst diesen Weg habe ich eingeschlagen oder im Vertrieb auch sehr gute Karriere Chancen. Weiterbildung - hier wird sehr penibel auf die Weiterbildung geachtet.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • WIENER STÄDTISCHE Versicherung wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet WIENER STÄDTISCHE Versicherung besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 89% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen WIENER STÄDTISCHE Versicherung als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1338 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 757 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei WIENER STÄDTISCHE Versicherung als eher modern.