Fachliche Verantwortung vorhanden – Wertschätzung und Infrastruktur leider nicht
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Parkmöglichkeiten vor Ort.
Fachkompetenz der langjährigen Kollegen im operativen Bereich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Festhalten an veralteten Systemen ohne echte Modernisierungsstrategie.
Defizitäre Führungskultur und mangelnde fachliche Tiefe im Management.
Baulicher Zustand der Büroräume.
Verbesserungsvorschläge
Führungsebene kritisch hinterfragen und auf moderne Management-Methoden schulen.
Den Mut zur technischen Modernisierung (Altsysteme) finden.
Arbeitsumgebung (Dichtheit der Räume, Lärmschutz) dringend sanieren.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist geprägt von konstant hohem Zeitdruck und der Betreuung kritischer Altsysteme. Leider mangelt es massiv an Wertschätzung durch die Vorgesetzten. Man hat oft das Gefühl, eher als Ressource denn als Mitarbeiter gesehen zu werden.
Kommunikation
Physische Barrieren (geschlossene Türen) und das extrem hohe Arbeitspensum erschweren den Austausch. Jeder ist in seinem Stress gefangen, was eine offene Kommunikation fast unmöglich macht.
Kollegenzusammenhalt
Die "Alteingesessenen" halten zusammen und wissen, was sie tun. Grundsätzlich wäre das Potenzial da, wird aber durch die allgemeine Überlastung oft im Keim erstickt.
Work-Life-Balance
Homeoffice wird offiziell angeboten, scheint aber intern nicht gern gesehen zu sein. Durch fehlende Vertretungsregelungen ist die Erholung nach dem Urlaub aufgrund der angestauten Arbeit sofort wieder verflogen.
Vorgesetztenverhalten
Hier besteht der größte Handlungsbedarf. Entscheidungen wirken oft launenabhängig und wenig objektiv. Fachwissen in den Führungsebenen scheint lückenhaft, was die Arbeit an der Basis erschwert.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind fachlich komplex und durchaus reizvoll, da man viel Verantwortung trägt. Allerdings wird die tägliche Arbeit massiv durch den Einsatz sehr veralteter Systeme erschwert. Die Wartung und Anpassung dieser Legacy-Systeme erfordert viel Geduld und Ressourcen, während eine nachhaltige Modernisierungsstrategie leider nicht erkennbar ist.
Gleichberechtigung
Kann nicht beurteilt werden, vermutlich OK .
Umgang mit älteren Kollegen
Erfahrung scheint hier wenig wert zu sein. Meinem Eindruck nach werden ältere Kollegen eher verwaltet als gefördert.
Arbeitsbedingungen
Die bauliche Situation ist für einen Arbeitsplatz unzumutbar. Lärmbelästigung durch die darunterliegende Werkstatt und Feuchtigkeitsschäden im Office (Regeneintritt), die nicht nachhaltig behoben werden, erschweren konzentriertes Arbeiten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann nicht beurteilt werden, vermutlich OK .
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist marktüblich und wird pünktlich gezahlt.
Image
Das Image leidet spürbar unter den Defiziten im Kundenservice, was sich auch extern zunehmend herumspricht.
Karriere/Weiterbildung
Es wird zwar auf eine hauseigene Akademie verwiesen, allerdings mangelt es in der Praxis an Transparenz und gelebter Förderung. In meinem Arbeitsalltag waren konkrete Angebote oder Zeitressourcen für die Nutzung dieser Weiterbildungsmöglichkeiten kaum abrufbar.