Perfekt - wenn man lernen möchte wie es nicht funktioniert
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wer auf der Suche nach einem Arbeitsplatz ist, an dem man viel lernt - zum Beispiel wie man psychische und körperliche Belastungsgrenzen erkennt -, wird hier sicher fündig. Alle anderen: Bitte tut euch den Gefallen und schaut euch Alternativen an. Es gibt da draußen sehr viele Arbeitgeber, die weder auf Chaos noch auf Frustration spezialisiert sind.
Verbesserungsvorschläge
Neue Retailleitung ins Boot holen und um die Mitarbeiter kümmern. EURE MITARBEITER AN DEN STANDORTEN REPRÄSENTIEREN DIE FIRMA UND SORGEN DAFÜR, DASS KUNDEN BLEIBEN ODER AUCH GEHEN.
Arbeitsatmosphäre
Unter den Verkäufern - top. Nach oben - flop
Image
Um sich ein eigenes Bild davon zu machen, kann man die Denzel Autohäuser besuchen und danach die Autohäuser der Konkurrenz. Hier wird an jeder Stelle gespart.
Work-Life-Balance
Wenn es reicht dann von Mo-Fr 08:00-18:00 und Samstag 09:00-12:00 Ladendienst. Erzwungener Betriebsurlaub zum Abbau der offenen Urlaubstage (ein freiwilliges Auftauchen der Mitarbeiter im Dezember für Fahrzeugübergaben an Kunden ist erwünscht)
Karriere/Weiterbildung
Neue Mitarbeiter, tja die seh ich nur ganz kurz. Viele halten meiner Wahrnehmung nach kaum länger als zwei Monate durch. Aber bei einer Einarbeitung, die ich als kaum vorhanden empfand, überrascht das niemanden. Lernen durch Überforderung scheint dort das pädagogische Konzept zu sein.
Gehalt/Benefits
Das Provisionssystem ist so kompliziert, dass man fast ein eigenes Studium dafür benötigt um es zu verstehen. Die tatsächlichen Auszahlungen sind auch nicht 100% nachvollziehbar und transparent. Im direkten Vergleich zur Konkurrenz ist man bei der Wolfgang Denzel Auto AG eher in der „LOW-BUDGET“ Variante, was das Gehalt betrifft. Von heut auf morgen wurden die Provisionen um bis zu 40% gesenkt. Wer weiß wann die nächste spontane Kürzung bevorsteht ?
Kollegenzusammenhalt
Gute Zusammenarbeit unter den Verkäufern
Vorgesetztenverhalten
Wer schon immer mal wissen wollte, wie man ein Verkaufsteam innerhalb kürzester Zeit demotiviert, dem empfehle ich einen Blick auf die neue Provisionsregelung. Für mich fühlte es sich wie ein Meisterwerk an - Einkommenskürzungen, die man sonst nur in düsteren Wirtschafts-Dokus findet. Kein Wunder, dass die besten Verkäufer schneller weg waren als man „Zielerreichung“ sagen kann. Ein Vorgesetzter sollte auch nicht über abgegangene Mitarbeiter lästern.
Arbeitsbedingungen
Eine IT-Infrastruktur die ich in meinem Karriereleben so schlecht noch nie gesehen habe. Ja, ein Verkäufer benötigt ein großes Postfach in Lotus Notes um meist mehrere 10MB Dateien als Angebote an Kunden zu senden. Ja, in 2025 wird auch WhatsApp Web hierfür benötigt und ist in den meisten Automobilunternehmen freigegeben.
Die Arbeitsbelastung war so hoch, dass man eigentlich Eintrittskarten verkaufen kann. „BURNOUT - LIVE EXPERIENCE“
Die verbleibenden Verkäufer wirken häufig überladen während die Retailleitung meiner Ansicht nach irgendwo zwischen Weltfremdheit und Selbstüberschätzung schwebt. Unterstützung? Eher nicht. Realistische Ziele? Wäre zu einfach. Stattdessen gibt es Jahresziele die selbst im besten Wirtschaftsjahr utopisch wirken.
Kommunikation
Viele wichtige Informationen über baldige Modelle werden nicht mit dem Verkaufsteam besprochen.