Vom einst guten Arbeitgeber zum Sanierungsfall – viel Potenzial, aber aktuell zu viel Chaos
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viel Positives fällt mir aktuell leider nicht mehr ein. Die Sozialleistungen und insbesondere die Pensionskassenlösung sind attraktiv, und die Tätigkeit in der Energiebranche bietet grundsätzlich spannende und sinnvolle Aufgaben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die aktuelle Führung und die Art, wie die laufenden Veränderungen umgesetzt werden, empfinde ich als grösstes Problem. Die Reorganisationen haben aus meiner Sicht viel Unsicherheit, unklare Zuständigkeiten und teilweise regelrechtes Chaos verursacht, während gleichzeitig auf vielen internen Baustellen kaum Fortschritte erkennbar sind.
Besonders frustrierend ist, dass dabei zunehmend das Gefühl entsteht, dass die Mitarbeitenden und ihre langjährige Erfahrung zu wenig berücksichtigt und wertgeschätzt werden. Statt bestehende Probleme konsequent zu lösen und wieder Stabilität zu schaffen, werden neue Projekte und Veränderungen angestossen. Dadurch entsteht bei vielen Mitarbeitenden zunehmend Resignation – und ich befürchte, dass uns diese Situation noch einige Jahre beschäftigen wird. Unter den Mitarbeitenden stellt sich deshalb zunehmend die Frage, wer diese Situation noch wie lange mitmachen will.
Verbesserungsvorschläge
Die Reorganisation im Geschäftsbereich Netz war aus meiner Sicht grundsätzlich nachvollziehbar und in Teilen notwendig. Die konkrete Umsetzung hat jedoch mehr Probleme geschaffen als gelöst: Vieles wirkt unnötig kompliziert, Zuständigkeiten sind teilweise unklar und wichtige interne Projekte kommen kaum mehr voran.
Auch die bereits seit Jahren auffällig hohe Fluktuation im Geschäftsbereich Markt sollte aus meiner Sicht ernst genommen werden. Es entsteht zunehmend der Eindruck, dass sich gewisse Probleme nun auch auf andere Geschäftsbereiche ausweiten.
Arbeitsatmosphäre
Die Stimmung hat sich in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. In verschiedenen Teams sind Frustration, Resignation und Unsicherheit spürbar; die laufenden Veränderungen verstärken diesen Eindruck zusätzlich.
Kommunikation
Die interne Kommunikation empfinde ich als eine der grössten Schwachstellen. Gerade bei Umstrukturierungen fehlt es häufig an Klarheit, Transparenz und nachvollziehbaren Entscheidungen.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Mitarbeitenden ist für mich eine der grössten Stärken der AEW. Viele Kolleginnen und Kollegen versuchen trotz der schwierigen Rahmenbedingungen, gemeinsam gute Lösungen zu finden und den Betrieb am Laufen zu halten.
Work-Life-Balance
Grundsätzlich bietet die AEW Möglichkeiten für eine vernünftige Work-Life-Balance. Die aktuelle Situation führt jedoch in gewissen Bereichen zu zusätzlichem Druck, weil fehlende Strukturen, Veränderungen und offene Themen teilweise durch zusätzlichen persönlichen Einsatz der Mitarbeitenden aufgefangen werden müssen.
Vorgesetztenverhalten
Auf Ebene der direkten Vorgesetzten – insbesondere auf Stufe Team und teilweise auch auf Abteilungsebene – habe ich grundsätzlich wenig auszusetzen. Die aktuelle Führung auf Ebene der Gesamtunternehmung empfinde ich hingegen als grosse Schwachstelle.
Aus meiner Sicht fehlt es an kritischer Distanz und an einer offenen Führungskultur. Beim Top-Management entsteht der Eindruck, dass kritische Stimmen zu wenig Gehör finden und sich zu viele Personen im Umfeld der Geschäftsleitung befinden, die deren Kurs eher bestätigen als hinterfragen. Auch beim Verwaltungsrat vermisse ich teilweise die notwendige Distanz zur Geschäftsleitung, um die Kontrollfunktion überzeugend wahrzunehmen. Aus meiner Sicht besteht hier dringender Handlungsbedarf – insbesondere auch bei der Wahrnehmung der Eigentümerverantwortung durch die zuständigen politischen Gremien.
Interessante Aufgaben
Die Energiebranche und insbesondere die Aufgaben rund um Netz, Versorgungssicherheit und Energiewende sind fachlich äusserst interessant. Leider setzt die AEW aus meiner Sicht momentan strategisch die falschen Prioritäten.
Während auf vielen internen Baustellen kaum Fortschritte erkennbar sind und teilweise regelrechter Stillstand herrscht, wird gleichzeitig ein starker Fokus auf den Ausbau des Drittgeschäfts gelegt. Aus meiner Sicht müssten zunächst die internen Strukturen, Prozesse und laufenden Projekte wieder auf Kurs gebracht werden, bevor man zusätzliche Energie in neue Geschäftsfelder investiert. Dass diese Problematik offenbar vor allem auf der operativen Ebene erkannt wird, ist dabei besonders ernüchternd.
Gleichberechtigung
Im täglichen Umgang sehe ich grundsätzlich keine gravierenden Probleme bei der Gleichberechtigung. Entscheidend wäre allerdings, dass unabhängig von Funktion und Hierarchiestufe auch unterschiedliche Meinungen tatsächlich gehört und berücksichtigt werden. Und genau das vermisse ich bei der AEW.
Umgang mit älteren Kollegen
Mein Eindruck ist, dass langjährige Mitarbeitende bei der AEW zunehmend weniger Wertschätzung für ihre Erfahrung, ihr Engagement und die über Jahre aufgebauten Kundenbeziehungen erfahren. Gerade in Zeiten von Umstrukturierungen entsteht teilweise das Gefühl, dass langjährige Erfahrung eher als selbstverständlich betrachtet wird, anstatt sie gezielt zu nutzen und anzuerkennen.
Zum Glück gibt es die Kunden, die einem diese Wertschätzung noch entgegenbringen und zeigen, dass sie auf langjährige, verlässliche Beziehungen und das damit verbundene Know-how setzen. Das ist motivierend – gleichzeitig aber auch ernüchternd, wenn diese Anerkennung von extern stärker wahrgenommen wird als vom eigenen Arbeitgeber.
Arbeitsbedingungen
Die Rahmenbedingungen sind grundsätzlich ordentlich, werden aber durch die aktuelle organisatorische Situation teilweise erheblich belastet. Zu viele parallele Veränderungen, offene Baustellen und unklare Zuständigkeiten erschweren die tägliche Arbeit und führen zu unnötiger Frustration.
Leider habe ich nicht den Eindruck, dass sich diese Situation kurzfristig verbessern wird. Für jemanden, der heute einen neuen Arbeitgeber sucht, würde ich deshalb persönlich zum aktuellen Zeitpunkt von einem Einstieg bei der AEW eher abraten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Als Energieversorger ist die AEW in einer gesellschaftlich wichtigen und zukunftsrelevanten Branche tätig. Gerade deshalb wäre es wünschenswert, wenn auch intern stärker auf Nachhaltigkeit in der Organisation, langfristige Perspektiven und einen verantwortungsvollen Umgang mit den Mitarbeitenden geachtet würde.
Gehalt/Benefits
Die Sozialleistungen sind ein klarer Pluspunkt und für mich besser als bei vielen anderen Arbeitgebern. Auch die Pensionskassenlösung ist sehr attraktiv.
Image
Das Image der AEW hat aus meiner Sicht in den vergangenen Jahren deutlich gelitten und verschlechtert sich aktuell weiter. Was früher ein guter und etablierter Ruf als Arbeitgeber und Energieversorger war, scheint zunehmend verloren zu gehen.
Besonders bedenklich finde ich, dass die aktuellen Probleme offenbar nicht mehr nur intern wahrgenommen werden. Auch von Kundenseite kommen regelmässig Fragen dazu, was derzeit bei der AEW los ist. Für ein Unternehmen, das stark von langfristigen Kundenbeziehungen und Vertrauen lebt, sollte das ein ernstzunehmendes Signal sein.
Karriere/Weiterbildung
Grundsätzlich gibt es Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Aktuell scheint jedoch viel Energie durch Reorganisationen und interne Veränderungen gebunden zu sein, sodass langfristige Entwicklung und gezielte Förderung teilweise in den Hintergrund geraten.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege
Vielen Dank für deine ausführliche und differenzierte Rückmeldung.
Die AEW befindet sich in einem anspruchsvollen Veränderungsprozess. Die Reorganisation im Geschäftsbereich Netze und weitere laufende Entwicklungen sollen uns für die steigenden Anforderungen in der Energiebranche besser aufstellen. Uns ist bewusst, dass das Tempo und die Auswirkungen dieser Veränderungen unterschiedlich erlebt werden. Entscheidend ist, dass neue Strukturen nicht nur auf dem Papier bestehen, sondern Zuständigkeiten, Schnittstellen und Prioritäten auch im Alltag funktionieren. Wo dies noch nicht der Fall ist, muss weiter geklärt und nachgebessert werden.
Führung, Kommunikation und Orientierung waren auch zentrale Themen unserer Mitarbeitendenbefragung. Aktuell wird daran gearbeitet, Entscheidungen nachvollziehbarer zu vermitteln, Prioritäten klarer zu setzen und Mitarbeitende besser in Veränderungen einzubeziehen.
Die Erfahrung und das Wissen langjähriger Mitarbeitender sind für die AEW wertvoll. Gleichzeitig gehört zur Weiterentwicklung, gewachsene Abläufe zu überprüfen, Zuständigkeiten klarer zu regeln und gemeinsame Standards verbindlich umzusetzen. Das kann vertraute Arbeitsweisen verändern. Unser Ziel ist es, vorhandenes Wissen zu bewahren und zugleich die notwendige Weiterentwicklung der Organisation voranzutreiben.
Unser Kernauftrag und die sichere Energieversorgung haben weiterhin höchste Bedeutung. Gleichzeitig gehört auch die Entwicklung weiterer Geschäftsfelder zu unserer strategischen Ausrichtung. Dabei ist es wichtig, die laufenden Vorhaben sorgfältig zu priorisieren und darauf zu achten, dass notwendige interne Arbeiten sowie die Stabilisierung der neuen Strukturen nicht zu kurz kommen.
Es freut uns, dass du trotz deiner kritischen Einschätzung den Zusammenhalt, die sinnvollen Aufgaben und unsere Sozialleistungen als Stärken der AEW wahrnimmst. Danke, dass du deine Sicht eingebracht hast.
Beste Grüsse
Jennifer von Rohr