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ALDI 
SUISSE 
AG
Reviews

kununu Score: 3.3Recommendation: 57%
Breakdown

401 employees rated this employer with an average of 3.3 points on a scale from 1 to 5.

Wer hier hart arbeitet, wird dafür bestraft

1.2
Not recommended
ManagerWorked in Distribution / Sales at ALDI SUISSE AG at the time of review.

What I like about the employer

Ehrlich gesagt fällt mir im Moment wenig ein, das ich positiv hervorheben könnte.

What I dislike about the employer

Die Stimmung ist toxisch: Was man sagt, landet oft bei der Filialleitung, echte Freundlichkeit ist oft nur Fassade. Kranke werden unter Druck gesetzt zu kommen, wer fehlt, gilt schnell als nicht wirklich krank, und nach der Rückkehr spürt man deutlich, dass man nicht willkommen ist – man wird ignoriert oder sofort wieder runtergemacht. Ich habe kaum noch freie Samstage, dazu wechseln Früh- und Spätschichten so oft, dass an einen geregelten Schlafrhythmus nicht zu denken ist. Seit dem neuen Planungstool wird massiv auf Stunden gespart, viele arbeiten unbezahlt weiter. Führungskräfte machen einen ständig runter, und wer sich Hilfe bei Kolleg:innen holt, muss damit rechnen, dass es weitergetragen wird. Manche haben Sonderprivilegien ohne Grund, während w

Suggestions for improvement

Faire, planbare Schichteinteilung ohne ständigen Wechsel zwischen früh und spät, und ein verlässlicher freier Samstag pro Monat, der auch eingehalten wird. Kranke Mitarbeitende sollten unterstützt statt unter Druck gesetzt werden. Die Tratsch- und Petzkultur sollte ernsthaft angegangen werden, genauso wie der Druck, wegen des neuen Planungstools unbezahlt weiterzuarbeiten. Zudem sollte das vertraglich vereinbarte Pensum tatsächlich eingehalten werden, statt es faktisch immer höher anzusetzen.

Working atmosphere

Das Klima ist von Misstrauen geprägt. Was man zu Kolleg:innen sagt, landet oft kurz danach bei der Filialleitung. Freundlichkeit wirkt oft aufgesetzt, im Hintergrund wird viel getuschelt und gegeneinander gearbeitet.

Image

Nach aussen hat Aldi ein solides Image, das mit dem Arbeitsalltag in der Filiale aber wenig zu tun hat.

Work-Life Balance

Seit ich hier arbeite, habe ich kaum noch freie Samstage und so gut wie kein Privatleben. Innerhalb einer Woche wechseln Früh-, Spät- und freie Schichten oft mehrmals, ein geregelter Schlafrhythmus ist kaum möglich. Auch der Samstag direkt vor den eigenen Ferien wird einem praktisch nie freigegeben, mit der Begründung man habe ja sowieso bald Ferien. Schichten gehen teilweise von 05:00 Uhr bis zum Feierabend am Abend durch, das ist auf Dauer kaum zumutbar.

Career/Professional development

Statt schwächere Mitarbeitende zu fördern, schickt man sie lieber nach Hause, während die guten Leute noch mehr auffangen müssen.

Salary/Benefits

Der Lohn an sich ist ok, relativiert sich aber durch den Druck, Stunden zu sparen und teilweise unbezahlt weiterzuarbeiten.

Environmental and social responsibility

Dazu fällt mir nichts Besonderes auf, weder positiv noch negativ.

Collegiality

Echten Zusammenhalt gibt es kaum. Es wird viel übereinander geredet, man muss aufpassen, wem man was erzählt.

Interaction with older colleagues

Eine besondere Rücksichtnahme ist mir nicht aufgefallen, das raue Klima betrifft eigentlich alle Altersgruppen gleich.

Leadership behavior

Kranke Mitarbeitende werden unter Druck gesetzt trotzdem zu kommen, wer fehlt, muss sich anhören, nicht wirklich krank zu sein. Nach der Rückkehr spürt man deutlich, dass man nicht willkommen ist – man wird ignoriert oder sofort wieder runtergemacht. Fällt während den eigenen Ferien ein Feiertag, entscheidet die Filialleitung einseitig, dass dieser Tag automatisch an die Ferien angehängt wird, statt dass man selbst wählen kann, wann man diesen freien Tag nehmen möchte.

Working conditions

Seit Einführung des neuen Planungstools (AHead) wird massiv auf Stunden gespart. Viele badgen sich vor Feierabend aus und arbeiten faktisch unbezahlt weiter. In der Pause muss man oft trotzdem an die Kasse und darf sich danach nicht zurückbadgen, die Pause wird also faktisch für Arbeit aufgeopfert. Hängt man die so verlorenen Minuten an die Pause an, wird man dafür kritisiert, die Pause sei zu lange gegangen. Zudem wird das vertraglich festgelegte Pensum praktisch nie eingehalten: bei 60% wird de facto 80% verlangt, bei 80% sind es 100%, oder man arbeitet plötzlich 5 Tage mit weniger Stunden – Hauptsache, die vertraglich vereinbarten Tage werden nie eingehalten.

Communication

Informationen laufen oft über Tratsch statt offen. Wenn man bei Kolleg:innen um Hilfe bittet, wird das teilweise weitergetragen und einem später vorgehalten.

Equality

Manche haben Sonderpläne und Privilegien ohne nachvollziehbaren Grund und können so problemlos Privatleben oder Zweitjob unterbringen. Wer hart arbeitet, wird dafür eher noch stärker gefordert. Mitarbeitende ohne Kinder bekommen praktisch nie Ferien während der Schulferien, während Mitarbeitende

Interesting tasks

Durch die ständige Unterbesetzung bleibt kaum Raum für sinnvolle, abwechslungsreiche Aufgaben.

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Employer Comment

HR-TeamALDI SUISSE AG

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter

Danke für dein ehrliches und detailliertes Feedback. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass du dich in so vielen Bereichen unzufrieden fühlst Das entspricht definitiv nicht dem Arbeitsumfeld, das wir uns für unsere Mitarbeitenden wünschen.

Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und werden die angesprochenen Themen sorgfältig prüfen. Es ist uns ein grosses Anliegen, offen und respektvoll mit allen Mitarbeitenden umzugehen und für eine wertschätzende Unternehmenskultur zu sorgen.

Über eine Kontaktaufnahme würden wir uns freuen, damit wir deinem Feedback nachgehen können: feedback-hr@aldi-suisse.ch.

Liebe Grüsse
Dein HR-Team von ALDI SUISSE

Guter Arbeitgeber Tolles Team

4.5
Recommended
ManagerWorked in Distribution / Sales at ALDI Schweiz at the time of review.

What I like about the employer

Alles. Ausser den oben genannten Punkt

What I dislike about the employer

Nur den oben genannten Punkt

Suggestions for improvement

Mehr Mitarbeiter auf der Fläche zulassen

Working atmosphere

Sehr gut in unserem Team

Image

Gut

Work-Life Balance

Okay

Career/Professional development

Gut

Salary/Benefits

Gut

Collegiality

Super

Interaction with older colleagues

Perfekt! Jeder ist gleich ob alt ob jung wir halten zusammen

Leadership behavior

Perfekt

Working conditions

Gut

Communication

Perfekt

Equality

Ja!

Interesting tasks

Abwechslungsreich


Environmental and social responsibility

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Multiple Review

Aldi Suise ist beste Firma in Branche.

5.0
Recommended
Multiple Review
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Aldi in Bern, Kanton Bern until 2026 and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Lohn, flexibel Zeit

What I dislike about the employer

Nicht

Suggestions for improvement

Alles ist sehr gut.Nichts.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Leider nicht mehr das Unternehmen, das es mal werden wollte.

1.7
Not recommended
ManagerWorked in Distribution / Sales at ALDI SUISSE AG in Perlen, Kanton Luzern at the time of review.

Working atmosphere

Hohe Belastung im Tagesgeschäft

Image

Der Fokus verschiebt sich stärker Richtung Kosten und Discount und weniger Richtung modernes Arbeitsumfeld / Mitarbeitererlebnis

Work-Life Balance

Erholung im Alltag teilweise schwierig.

Salary/Benefits

Zusätzliche Verantwortung wurde aus meiner Sicht nicht immer dauerhaft in Funktion oder Vergütung abgebildet

Environmental and social responsibility

Außenbild und Alltag passen für mich nicht immer zusammen

Collegiality

Je nach Nationalität

Interaction with older colleagues

Mehr Transparenz und Fairness in der Aufgabenverteilung würden das Teamgefühl stärken

Leadership behavior

Der Umgang mit Mitarbeitenden war aus meiner Sicht nicht immer förderlich für die Zusammenarbeit im Team

Working conditions

Wiederkehrende Hebe- und Umlagerungsarbeiten wurden oft manuell ausgeführt

Hilfsmittel zur ergonomischen Warenverräumung waren aus meiner Sicht nie ausreichend vorhanden

Communication

Informationen werden nicht transparent oder rechtzeitig weitergegeben

Equality

Körperlich oder organisatorisch anspruchsvollere Tätigkeiten lagen häufig bei bestimmten Mitarbeitenden

Interesting tasks

Aufgaben waren überwiegend standardisiert und wiederkehrend


Career/Professional development

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Aldi Suisse AG / Hauptsitz

4.6
Recommended
Former EmployeeDid no longer work in Administration at ALDI SUISSE AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

Working atmosphere

Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Fairness und Vertrauen. Aufgrund der Outsourcingmassnahmen war jedoch die Stimmung nicht an allen Tagen gut.

Work-Life Balance

Für Mitarbeitende ohne Kaderfunktion entstehen in der Regel wenige Überstunden. Flexible Arbeitszeiten und die Homeoffice-Möglichneit sind grosse Pluspunkte. Die hohe Belastung für Leute mit Kaderfunktion ist jedoch deutlich zu spüren.

Career/Professional development

Vielfältiges Schulungsangebot (Aldi Akademie)

Salary/Benefits

Überdurchschnittlich. Höchster Mindestlohn im Detailhandel.

Environmental and social responsibility

Engagement im Bereich Plastikrecycling, Partnerschaften mit "Schweizer Tafel" und "Tischlein deck dich, Solaranlagen auf Aldi-Gebäuden, elektrische LKW's etc.

Leadership behavior

Vorbildlich

Communication

Es ist fragwürdig, ob von Seiten des Managements eine transparente Kommunikation erfolgt. Beispielsweise wurde die Frage einer Mitarbeitenden, ob Outsourcingmassnahmen geplant sind vom Management verneint. Kurze Zeit später wurde dann doch verkündet, dass viele Stellen gestrichen werden. Das führt logischerweise zu einem gewissen Misstrauen, denn bei solchen Managemententscheiden kann man davon ausgehen, das sie sehr frühzeitig getroffen werden und nicht in einer so kurzen Zeit.


Image

Collegiality

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Interesting tasks

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Aldi Schwarzenbach

2.4
Not recommended
EmployeeWorked in Logistics / Materials management at ALDI Schweiz at the time of review.

What I like about the employer

Dass man sich in den Pausen auf Kosten von Aldi verpflegen kann, wird als grosser Benefit wahrgenommen.

What I dislike about the employer

Es entsteht der Eindruck, dass seitens HR oder anderer höherer Positionen nur wenig kontrolliert wird, was in den unteren Bereichen tatsächlich passiert. Zudem stellt sich die Frage, ob überhaupt ein offener und ehrlicher Austausch stattfindet.

Suggestions for improvement

Es braucht klar definierte Arbeitszeiten und alles, was darüber hinausgeht, sollte transparent als Plusstunden ausgewiesen werden. Zudem sollte es möglich sein, die effektiv geleisteten Arbeitszeiten und Arbeitstage korrekt im System einzutragen, was aktuell nicht ausreichend gegeben ist. Ebenfalls wäre mehr Verständnis für das Thema Work Life Balance, besonders bei Führungspositionen, wünschenswert.

Working atmosphere

Die Arbeitsatmosphäre ist je nach Mitarbeitenden unterschiedlich. Es gibt tolle Tage, an denen die Zusammenarbeit angenehm ist, aber auch sehr schwierige Tage, die belastend sein können.

Image

Im gesamten Bereich wird viel reklamiert, was angesichts des geringen Interesses seitens der Leitung nachvollziehbar wirkt.

Work-Life Balance

Bei der Arbeit in der Kommissionierung ist das Thema Work Life Balance praktisch ein Fremdwort. Arbeitsbeginn ist oft ca. um 20.30 Uhr und das Ende ist offen. Wenn man zuhause Verpflichtungen hat, wie zum Beispiel Kinder, die um 6 Uhr aufstehen, bleibt kaum Zeit zum Schlafen. Aussagen von Vorgesetzten wie „Du musst es dir besser einteilen“ helfen dabei überhaupt nicht weiter. Es fehlt komplett an Verständnis für die persönliche Situation und man hat teilweise das Gefühl, dass dies bewusst ausgenutzt wird.

Career/Professional development

Ich kann dazu nicht viel sagen, da ich nur Teilzeit arbeite. Schade ist jedoch, dass es keine 40 Prozent Stelle im Büro für Mütter gibt.

Salary/Benefits

Nebst der Sonntagsarbeit und der körperlich belastenden Arbeit wird der Lohn als nicht angemessen empfunden.

Collegiality

Arbeiten, die eigentlich gemeinsam im Team angegangen werden könnten, werden durch persönliches Verhalten stark beeinträchtigt.

Interaction with older colleagues

Auf ältere Mitarbeitende wird Rücksicht genommen, zum Beispiel indem sie weniger körperlich anstrengende Arbeiten ausführen müssen.

Leadership behavior

Seitens der Vorgesetzten wird kaum Empathie oder Verständnis für private Angelegenheiten gezeigt. Die Familie hat oft das Gefühl, nur an zweiter oder dritter Stelle zu stehen. Arbeitszeiten werden teilweise falsch oder unvollständig im System eingetragen, obwohl das Buchen der Batch Zeiten verpflichtend ist. Auch Ferienregelungen werden nicht immer korrekt erfasst, weshalb ständig nachkontrolliert werden muss. Dadurch entsteht wenig Vertrauen gegenüber Aldi. Ob dies von der HR Abteilung so akzeptiert wird oder ob bewusst weggeschaut wird, ist schwierig einzuschätzen.

Working conditions

Es gibt keine klar geregelten Arbeitszeiten, was teilweise den Eindruck macht, dass dies bewusst so gehandhabt wird. Für familiäre Situationen oder körperliche Beschwerden besteht wenig Verständnis.

Communication

Zwischen den Vorgesetzten in der Logistik und den Mitarbeitenden herrscht eine sehr schwierige Kommunikation. Anliegen werden von allen drei Vorgesetzten oft nicht ernst genommen oder nicht an die zuständige nächste Instanz weitergeleitet.

Equality

Bis auf wenige Ausnahmen fair.

Interesting tasks

Dazu gibt es nicht viel zu sagen, da die Arbeit in der Kommissionierung grösstenteils ständig gleich abläuft.


Environmental and social responsibility

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

HR-TeamALDI SUISSE AG

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du dich in wichtigen Bereichen nicht wohlfühlst.

Besonders deine Rückmeldung zur Work-Life-Balance in der Kommissionierung nehmen wir ernst. Unklare Arbeitszeiten und fehlende Transparenz bei Plusstunden sind Themen, die wir angehen müssen. Auch die Kommunikationsprobleme zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden zeigen uns, wo wir besser werden können.

Deine konkreten Verbesserungsvorschläge zu klaren Arbeitszeiten und korrekter Zeiterfassung sind wertvoll für uns. Wir möchten verstehen, wie wir diese Herausforderungen besser lösen können.

Gleichzeitig freut es uns, dass du unseren Umgang mit Gleichberechtigung und älteren Kollegen positiv bewertest.

Wir bieten dir deshalb gerne an, das persönliche Gespräch mit uns zu suchen, um alle Einzelheiten zu deiner Bewertung vertraulich zu besprechen. Melde dich hierzu gerne per E-Mail an feedback-hr@aldi-suisse.ch.

Liebe Grüsse
Dein HR-Team von ALDI SUISSE

Aldi ist nicht mehr Aldi

1.8
Not recommended
Former EmployeeWorked in Logistics / Materials management at ALDI SUISSE AG (NEU seit 2016: Perlen) in Dagmersellen, Kanton Luzern until 2025.

What I like about the employer

Die pünktliche Lohnzahlung

What I dislike about the employer

Mobbing wird toleriert und gute Mitarbeiter werden rausgedrängt. Es gibt zu viele korrupte Menschen in dem Unternehmen.

Suggestions for improvement

Ich würde die Ganze Führungsriege austauschen und durch kompetente Leute ersetzen die etwas von der Materie und Menschenführung verstehen. Besonders der Bereich Logistik.

Working atmosphere

Mobbing wird toleriert

Collegiality

Gibt es nur unter Albanern

Leadership behavior

Kaum Führungskompetenzen

Equality

Vetternwirtschaft


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Communication

Interesting tasks

Helpful?Helpful?5Agree? agreeReport Share

Employer Comment

HR-TeamALDI SUISSE AG

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du negative Erfahrungen bei uns gemacht hast.

Durch Rückmeldungen wie deine erhalten wir die Chance, uns als Arbeitgeber fortlaufend weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst. Dass du während deiner Tätigkeit bei uns negative Erfahrungen machst, bedauern wir sehr.

Wir bieten dir deshalb gerne an, das persönliche Gespräch mit uns zu suchen, um alle Einzelheiten zu deiner Bewertung vertraulich zu besprechen. Melde dich hierzu gerne per E-Mail an feedback-hr@aldi-suisse.ch.

Liebe Grüsse
Dein HR-Team von ALDI SUISSE

Ich habe alles gesagt.

1.2
Not recommended
Former EmployeeWorked in Distribution / Sales at Aldi Suisse AG until 2026.

Suggestions for improvement

Die zuständigen Verantwortlichen sollten genau überprüfen, was die Betreffenden tun, wenn sie nicht anwesend sind – und nicht alles nur durch eine rosarote Brille sehen, so wie es ihnen dargestellt wird. Wären sie ehrlich und professionell gewesen, wäre alles anders verlaufen.

Working atmosphere

Sehr schlechte Arbeitsatmosphäre in der Filiale in Siebnen.

Collegiality

Die Frauen sind unfreundlich, aggressiv und spielen sich als Chefinnen auf. Die leitenden Personen wissen wahrscheinlich gar nicht, was hier mit den Mitarbeitenden passiert, denn wenn sie kommen, schleimen sich die Vorgesetzten bei ihnen ein. Die Mitarbeitenden sind grösstenteils aus demselben Land, sprechen untereinander ihre Sprache und halten zusammen.

Ich kann nicht glauben, was ich durchgemacht habe.

Communication

Die Kommunikation ist katastrophal. Am ersten Arbeitstag wird enormer Druck auf die Person ausgeübt. Die Schulung, die eigentlich innerhalb eines Monats und ausschliesslich am Arbeitsplatz absolviert werden soll, wurde mir schon am ersten Tag aufgezwungen, alles sofort zu erledigen. Danach wurde ich für eine bis eineinhalb Stunden in die Küche gestellt, während ständig jemand hereinkam und fragte, ob ich fertig sei. Der Lernstoff war viel zu umfangreich – praktisch unmöglich zu schaffen. Sehr unhöflich!!

Wenn man dringend auf die Toilette muss, warten sie vor der Tür und zeigen mit erhobenem Finger, dass man das nicht darf. Am ersten Tag erwarten sie, dass man sehr schnell ist und sofort weiss, wo alles steht, obwohl sich niemand auch nur eine Stunde Zeit genommen hat, mir die Filiale zu zeigen und alles zu erklären.

Der Chef kommt und wirft aggressiv Dinge vor einem herum, spielt den Starken und meint, er könne alles, nur weil er der Chef ist. Nach fünf Tagen wird man an die Kasse gestellt und soll 110 Codes auswendig lernen, während man parallel die Schulung und Tests noch gar nicht abgeschlossen hat, weil es einfach zu viel ist.


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?4Agree? agreeReport Share

Employer Comment

HR-TeamALDI SUISSE AG

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du negative Erfahrungen bei uns gemacht hast.

Wir nehmen deine Kritik ernst und werden die angesprochenen Themen sorgfältig prüfen. Es ist uns ein grosses Anliegen, offen und respektvoll mit allen Mitarbeitenden umzugehen und für eine wertschätzende Unternehmenskultur zu sorgen.

Wir bieten dir deshalb gerne an, das persönliche Gespräch mit uns zu suchen, um alle Einzelheiten zu deiner Bewertung vertraulich zu besprechen. Melde dich hierzu gerne per E-Mail an feedback-hr@aldi-suisse.ch.

Liebe Grüsse
Dein HR-Team von ALDI SUISSE

Keine Zeit um Ausgebildet zu werden

3.0
Not recommended
ApprenticeHas completed training as a/an Detailhandelsfachfrau at ALDI SUISSE AG in Zürich completed.

What I like about the employer

Gutes Team

What I dislike about the employer

Das er nach aussen glänzt, was garnicht so ist

Suggestions for improvement

Mehr Verständnis


Working atmosphere

Career Opportunities

Working hours

Apprentice's pay

Supervisor

Fun factor

Assignments / Tasks

Variety

Respect

14Helpful?find this helpful17Agree? agreeReport Share

Employer Comment

HR-TeamALDI SUISSE AG

Liebe Lernende, lieber Lernender

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Ausbildung bei uns. Es freut uns zu hören, dass du die Betreuung durch deine Ausbildner und die Ausbildungsvergütung positiv bewertest und unser Team schätzt.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik bezüglich der Arbeitsatmosphäre und Karrierechancen ernst. Besonders dein Hinweis, dass unser Aussenauftritt nicht der Realität entspricht, beschäftigt uns. Das ist ein wichtiger Punkt, den wir reflektieren müssen.

Wir bieten dir deshalb gerne an, das persönliche Gespräch mit uns zu suchen, um alle Einzelheiten zu deiner Bewertung vertraulich zu besprechen. Melde dich hierzu gerne per E-Mail an feedback-hr@aldi-suisse.ch.

Liebe Grüsse
Dein HR-Team von ALDI SUISSE

Neue Mitarbeitende stehen von Beginn an unter hohem Druck. Es gibt kaum Zeit für eine strukturierte Einarbeitung!

2.0
Not recommended
EmployeeWorked at ALDI SUISSE AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Es stehen Parkplätze für Mitarbeitende zur Verfügung.
Der Lohn wird pünktlich ausbezahlt.

What I dislike about the employer

Sehr hoher Arbeitsdruck von oben und extrem knappe Zeitvorgaben.
Kaum Zeit für Einarbeitung, neue Mitarbeitende werden sehr schnell voll eingesetzt.
Wenig Geduld und Unterstützung für neue Kolleginnen und Kollegen.
Unklare Wochenabläufe und fehlende Struktur im Arbeitsalltag.

Dienstpläne kommen oft sehr kurzfristig, teils nicht einmal eine Woche im Voraus. Wechsel zwischen Früh- und Spätschichten innerhalb weniger Tage sowie sehr lange Arbeitstage, insbesondere am Samstag, sind belastend.

An der Kasse fallen viele zusätzliche Aufgaben an. Kassiererinnen und Kassierer müssen teilweise die Kasse verlassen und bis ans Ende des Ladens laufen, um eine Artikelnummer zu holen. Währenddessen warten die Kundinnen und Kunden, was zu Unzufriedenheit führt, die von den Mitarbeitenden aufgefangen werden muss.

Angekündigte Schulungen lassen sich im Alltag kaum umsetzen, da oft nicht einmal genug Zeit für die regulären Aufgaben bleibt.

Suggestions for improvement

Beim Welcome Day sollten die Arbeitsrealität und die tatsächlichen Abläufe ehrlicher dargestellt werden. Die Erwartungen, die dort geweckt werden, passen oft nicht zum Alltag in der Filiale.
Neue Mitarbeitende brauchen eine strukturierte Einarbeitung mit klaren Abläufen und mehr Geduld. Der derzeitige Druck und die sehr knappen Zeitvorgaben führen schnell zu Überforderung.
Die Dienstplanung sollte verlässlicher und früher kommuniziert werden. Häufige kurzfristige Änderungen sowie schnelle Wechsel zwischen Früh- und Spätschichten erschweren eine stabile Work-Life-Balance erheblich. Änderungen sollten nicht nur mitgeteilt, sondern auch abgestimmt werden.
Arbeitsabläufe an der Kasse sollten so organisiert sein, dass unnötige Wartezeiten für Kundinnen und Kunden vermieden werden. Wenn Kassiererinnen und Kassierer die Kasse verlassen müssen, um bis ans Ende des Ladens zu laufen und eine Artikelnummer zu holen, entsteht unnötiger Stress für alle Beteiligten.

Schulungen sollten realistisch planbar und in der Arbeitszeit umsetzbar sein.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

18Helpful?find this helpful21Agree? agreeReport Share

Employer Comment

HR-TeamALDI SUISSE AG

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter

Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und die Zeit, die du dir genommen hast, um uns so detailliertes Feedback zu geben. Es tut uns leid zu erfahren, dass du dich in vielen Bereichen unzufrieden fühlst.

Positiv ist, dass du die verfügbaren Parkplätze und die pünktliche Lohnzahlung schätzt, das freut uns. Auch dass du die Arbeitsaufgaben als interessant bewertest und mit dem Gehalt zufrieden bist, zeigt uns, dass wir in diesen Punkten auf dem richtigen Weg sind.

Deine Kritik bezüglich des hohen Arbeitsdrucks, der knappen Zeitvorgaben und der unstrukturierten Einarbeitung nehmen wir sehr ernst. Auch deine Verbesserungsvorschläge zur strukturierteren Einarbeitung und verlässlicheren Dienstplanung sind wertvoll für uns.

Bei sonstigen Anregungen oder Inputs, kannst du uns gerne unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: feedback-hr@aldi-suisse.ch. Dein Feedback hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern.

Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg bei der Arbeit.

Liebe Grüsse
Dein HR-Team von ALDI SUISSE

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 445 experiences of current and former employees, ALDI SUISSE is rated an average of 3.3 out of 5. This score is below the average for the Retail & Consumer Goods sector (3.4 points). 50% of the evaluators would recommend ALDI SUISSE as an employer.
  • Based on 445 ratings, employees like the Salary/Benefits, Equality and Interaction with older colleagues factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 445 ratings, employees think ALDI SUISSE can improve as an employer in the area of Leadership behavior.