Tolle Menschen, tolles Produkt, die aber beide überfordert sind mit den Anforderungen des Unternehmens und des Markts.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Menschen die dort Mitwirken und ein Produkt das nach wie vor Potenzial hat den ERP-Markt im KMU-Bereich zu beherrschen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mangelnde Transparenz in der Kommunikation und persönliche Befindlichkeiten bei der Bestimmung von Mitarbeitenden in die investiert wird (Weiterbildung, Karriereweg, Wiedereinstieg nach MSU).
Verbesserungsvorschläge
Die HR sollte dringend versorgt werden mit Ressourcen und Kapazitäten. Man hat mir bei der Einstellung, über einen Monatswechsel hinweg, zwei Wochen lang nicht geantwortet wo es doch hiess "kannst du direkt in drei Monaten (Kündigungsfrist) anfangen?". Somit konnte ich erst einen Monat später als gewünscht starten und es hat geschlagene drei Vertragsexemplare und etliche Mails und Anrufe gebraucht bis mein Name korrekt geschrieben war, sowie alle Unterschriften auf dem Vertrag vorhanden waren.
Ähnlich hat das Arbeitsverhältnis aufgehört. Genau 15 (!!) Mails hat es benötigt, bis ich das korrekte und unterschriebene Abschlusszeugnis erhalten habe.
Nachtrag/Update 20230428: Die erwähnten Negativpunkte habe ich mehrmals bei HR, direkten Vorgesetzten und Management bilateral angesprochen.
Mir wurde ein Abschlussgespräch ("Kafi") von der HR zugesagt, welches ich sehr gerne wahrgenommen hätte. Jedoch ist es (wohl auf Grund der fehlenden Kapazitäten oder des fehlenden Interesses) nie dazu gekommen. Ich habe euch auch direkt mitgeteilt, dass es sich nicht ziehmt - innerhalb von zwei Monaten - aus einem A-Arbeitszeugnis ein B-Arbeitszeugnis zu erstellen. Eine Antwort habe ich nie erhalten. Die fehlende Unterschrift des korrekten Zeugnisses, unterstreicht die vorhandene Überforderung bei den Personalprozessen.
Ich habe genug Zeit in bexio investiert und es war eine erlebnisreiche Achterbahnfahrt. Ich danke für all die positiven Erlebnisse und Erfahrungen die ich in Rappi mitnehmen konnte.
Arbeitsatmosphäre
Leider haben viele Managementwechsel die vorhandenen Probleme und Defizite nicht ausbügeln können. Hätte ich zwei Monate früher angefangen, hätte ich in zwei Jahren ganze vier CEOs miterlebt. Alle waren bemüht, alle hatten vom VR definierte Ziele und Kennzahlen zu erreichen. Am Ende wurde die Kommunikation top-down immer spärlicher und inkongruenter mit dem, was Mitarbeitende an der Front erlebt und erarbeitet haben. Investitionen und Fokus des Managements wurden auf sehr spezifische Bereiche intensiviert. Mitarbeitende in unterschiedlichen Abteilungen fühlten sich nicht wirklich abgeholt und verstanden.
Innerhalb der Sphären der Abteilungen war die Stimmung sehr gut. Direkte Führungskräfte und Mitarbeitende haben hier viel dazu beigetragen, immer mit angepackt wenn notwendig und situativ eine sehr kooperative Zusammenarbeit gepflegt. Die Teams waren zum Teil sehr heterogen, mit unterschiedlichen Typus Menschen, allen Geschlechtes und allen Ethnien. Divers, offen, modern. Ich habe die Zeit mit meinem Team - allen Widrigkeiten zum trotz - immer sehr genossen.
Kommunikation
Irrelevante Informationen wurden im Überfluss gestreut in monatlichen, langwierigen Meetings. Kennzahlen, technische, sehr operative Infos aus den spezifischen Abteilungen, die auf Ebene Mitarbeiter nicht wirklich ankommen werden hier wie Teig auseinandergezogen. Auf der anderen Seite werden zentral wichtige Themen um das Produkt herum oder betreffend Umstrukturierungen eher verschwiegen als, in dieser doch eher kleinen Firma (
Kollegenzusammenhalt
Von dem was ich erlebt habe und auch selber versucht habe meinen Beitrag dazu zu leisten, war der Zusammenhalt dass, was einen immer wieder gerne zur Arbeit und ins Büro kommen lassen hat.
Work-Life-Balance
Grundsätzlich sind die Arbeitszeiten der Mitarbeitenden relativ geregelt. Bis auf Ausnahmen (Hochsaison zu Jahresbeginn da Buchhaltungssoftware) konnten die Pensen der Mitarbeitenden im Grossen und Ganzen über das Jahr hinweg eingehalten werden.
Für Führungskräfte jedoch, ist das Arbeitspensum extrem hoch. Ständige Feuerwehrübungen lassen einen nicht zu den Tätigkeiten kommen, die man sich vorgenommen hatte und deren Deadline morgen abläuft. In einem gewissen Masse ist dies zeitweise normal, bei bexio leider Dauerzustand gewesen.
Vorgesetztenverhalten
Meine direkte Vorgesetzte war zusammen mit dem Team ein Grund, weshalb ich wirklich gerne zur Arbeit gekommen bin. Immer unterstützend, sind wir mit gegenseitigen Impulsen und Diskussionen Problemstellungen gemeinsam angegangen. Die Lösungen waren pragmatisch, teils auch zu hochgestochen, aber die Verantwortung haben wir immer gemeinsam getragen und in Anbetracht der Umstände wirklich grossartiges geleistet. Muchas Gracias!
Interessante Aufgaben
Die Stellen sind klar beschrieben und die Vorstellungsgespräche, wie auch der Schnuppertag geben einen potenziellen Mitarbeitenden ausreichend Einblicke in die Tätigkeit. Man weiss worauf man sich einlässt.
Auch hier eine Unterscheidung zu Führungskräften: das Tätigkeitsfeld ist eine Blackbox von wundersamen Arbeiten die nie (in dem Ausmass) im Vorstellungsgespräch erwähnt wurden. Ich wirke sehr gerne im Tagesgeschäft mit. Es fällt jedoch auch der besten Führungskraft schwer ein Team von Menschen mit Erwartungen, Sorgen und beruflichen wie auch privaten Herausforderungen zu leiten und gleichzeitig mit 25 Wochenstunden im Tagesgeschäft miteingebunden zu sein.
Innerhalb der Tätigkeitsfelder gibt es zwar seitens Unternehmen und der intern vermarkteten Kultur ausreichend Gestaltungsmöglichkeiten. Jedoch fehlt es oft an Zeit und Mittel um mit dem theoretischen Freiraum wirklich etwas gestalten zu können.
Gleichberechtigung
Grundsätzlich gleichberechtigt und viele Frauen in Führungspositionen.
Im Umgang mit Wiedereinsteigerinnen ist es nicht ganz unwichtig mit wem man gut gestellt ist, betreffend des zu arbeitenden Pensums nach Mutterschaftsurlaub. Aber grundsätzlich erhält jede Mitarbeiterin die Möglichkeit nach der Babypause wieder zu arbeiten.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gab schlichtweg kaum ältere Kollegen. Dies hängt wahrscheinlich mit der Start-Up-Zeit von bexio zusammen und das man sich nie von diesem Mindset hat lösen wollen. Mitarbeiter die seit 10 Jahren dabei sind, sind jetzt halt 30. ^^
Arbeitsbedingungen
Es gibt Macs, Hochflorteppiche und Sofas. Höhenverstellbare Tische (bzw. Tischerhöhungen) musste man selber organisieren und der Bierkühlschrank war manchmal etwas laut. Hunde sind erlaubt, was ich persönlich ganz cool fand, ist aber nicht für jeden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
PET/Alu-Sammelkartons bzw. Tonnen gab es in unserem Büro nicht und die Parkplätze mit Ladestationen kosten mehr als die normalen Parkplätze (Strom zahlt man selber zu einem unvorteilhaften Kurs). Man hat immerhin dieses Jahr entschieden die Leuchtreklame im Eingangsbereich nachts abzuschalten.
Einen aktiven, spürbaren Beitrag zu Umweltschutz leistet das Unternehmen nicht und ermutigt Mitarbeiter nicht speziell dazu.
Gehalt/Sozialleistungen
Mein Gehalt und PK-Beiträge waren 1A. Mitarbeitendelöhne sind marktgerecht aber auch nicht viel mehr (kein 13. Monatslohn). Zürich liegt zu nah an Rapperswil, um mit den Löhnen wirklich konkurrenzfähig zu sein.
Image
Da die Vermarktung und Werbung der Firma recht bekannt ist und zumeist positiv wahrgenommen wird, sind auch die meisten Mitarbeiter der Marke und somit dem Image von bexio positiv gegenüber gestimmt. Spezifische Abteilungen kämpfen mit gewissen Problemen im Produkt - jedoch kann ich aus Erfahrung sagen: das ist auch in anderen Firmen der Fall.
Karriere/Weiterbildung
Hier muss ich mich der undifferenzierten, etwas unverschämten letzten Bewertung anschliessen:
-Man muss sich mit den richtigen Leuten gut stellen bzw. nah an diesen Arbeiten um hier wirklich weiterzukommen.
-Weiterbildungen werden nicht finanziell unterstützt.
-Man greift lieber zu externen Kandidaten als interne weiterzuentwickeln.
-Für eine adäquate, gewinnbringende Persönlichkeitsentwicklung der Mitarbeitenden, würden direkte Vorgesetzte auch die Ressourcen und vor allem Kapazitäten dafür benötigen.