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Bucher + Suter AG: Make the world a better place.Bucher + Suter AG: So exciting!Bucher + Suter AG: We empower and inspire you!Bucher + Suter AGVideo anschauenBucher + Suter AG: Brainstorming.Bucher + Suter AG: Teamgeist.
 

Firmenübersicht

Für fortschrittliche Unternehmen ist es wichtig, sich der Entwicklung von externen Einflussfaktoren anzunehmen und die Chancen neuer Prozesse und Kommunikationsmedien zum eigenen Vorteil zu nutzen. Als international anerkanntes Dienstleistungsunternehmen mit über 250 installierten und gewarteten Systemen haben wir Kunden in über 50 Ländern dabei unterstützt, ihren Kundenservice zu verbessern.

Bucher + Suter bietet weltweit Lösungen und Dienstleistungen für Contact Center an und hat Firmensitze in der Schweiz, Deutschland und in den USA. Wir unterstützen Contact Center verschiedenster Branchen dabei, strategische Lösungen zu implementieren und Geschäftsziele zu erreichen.

Die Lösungen und Dienstleistungen von b+s sind von höchster Qualität, höchstmögliche Kundenzufriedenheit ist unser Ziel. Dies erreichen wir nur mit qualifizierten und motivierten Mitarbeitern.

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Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Professionelle Dienstleistungen
In intensiver Zusammenarbeit mit den Kunden werden Geschäftsanforderungen detailliert analysiert, um eine optimale Contactcenter-Lösung zu empfehlen. Unser Delivery Team besteht aus hochqualifizierten Spezialisten mit Expertise in Design, Integration und Einsatz von komplexen Cisco Contactcenter-Umgebungen. 

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Software Entwicklung
Die b+s Produkte decken eine breite Palette von Business-Applikationen im Contactcenter-Bereich ab. Mit unseren Lösungen kann der Contactcenter-Betrieb effektiver gestaltet und der Einsatznutzen von Cisco Contactcenter-Lösungen erheblich gesteigert werden. Unsere Entwickler denken zukunftsorientiert und erarbeiten täglich neue, effiziente und benutzerfreundliche Wege im Dschungel der Kommunikationswelten.

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Support
Die Erreichbarkeit von Contactcentern hat heutzutage massgeblichen Einfluss auf den Betriebserfolg. Wir erarbeiten für unsere Kunden optimale Lösungen, welche maximale Verfügbarkeit und einen unterbrechungsfreien Betrieb sicherstellen. Unser Support Team begleitet und betreut Kunden bei Störungen jederzeit professionell und schnell. 

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Perspektiven für die Zukunft

Bucher + Suter bietet Mitarbeitenden eine Plattform zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Durch die hohe Eigenverantwortung wachsen Mitarbeiter über sich hinaus. Flache Hierarchiestufen garantieren kurze Entscheidungswege und das internationale Kundenspektrum ein dynamisches Umfeld.

Sie sind der Schmied Ihrer Zukunft; wir bieten Ihnen dazu eine attraktive Plattform.

Make the world a better place.So exciting!We empower and inspire you!

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

„Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, denn nur wenn es ihnen gut geht, können sie auch effizient arbeiten.“

(Zitat: M. Wüthrich, CEO; 2015)

Wir glauben an die Vereinbarkeit zwischen Familie, Beruf und Freizeit, an zufriedene Mitarbeiter und an ihre Fähigkeiten. Bucher + Suter ist offen für flexible Arbeitsmodelle. Dafür profitieren wir von hoher Identifikation mit dem Unternehmen und hoher Einsatzbereitschaft der Mitarbeitenden.


Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Unsere Spezialisten teilen ihr Wissen gerne mit ambitionierten Mitarbeitern.

Bei Bucher + Suter herrscht ein konstruktives und freundschaftliches Arbeitsklima. Auch dank der „DU-Kultur“ entsteht eine familiäre und vertraute Atmosphäre. b+s sorgt sich um die Mitarbeitenden - nicht nur dann, wenn die Sonne scheint. 


Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Bucher + Suter gehört der Noser Gruppe an.

Passion - Dynamik - Fortschritt steht als kausale Dreiecksbeziehung im Zentrum unseres Interessens.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Unsere offenen Stellen:


Ob als ausgebildete Fachkraft im Bereich Informatik/Telekommunikation oder als Quereinsteiger, mit etwas Geschick und dem nötigen Einsatz kann bei uns viel bewegt werden.

Besuchen Sie die b+s Webseite um mehr über uns zu erfahren und die aktuellen Stelleninserate einzusehen.

Gesuchte Qualifikationen

Um unsere anspruchsvollen Ziele zu erreichen, brauchen wir gemeinsame Werte. Zukünftige Mitarbeiter zeichnen sich durch die folgenden Eigenschaften aus: 

  • Zuverlässigkeit
  • Leidenschaftlichkeit
  • Hohe Eigenverantwortung
  • Loyalität
  • Lösungsorientierung

Gesuchte Studiengänge

Besonders gefragt sind Hochschulabschlüsse in den Bereichen IT, Telekommunikation, Wirtschaftsinformatik o. ä.

Allem zuvor stehen jedoch eigene Leistungsansprüche und Teamfähigkeit.

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

  • Motivation/Engagement ist spürbar
  • Selbsteinschätzung: Eigene Stärken einzusetzen wissen
  • Sorgfältige Recherche im Vorfeld
  • Authentizität


Unser Rat an Bewerber

Heben Sie sich mit Ihrem Motivationsschreiben von der Masse ab. 


Bevorzugte Bewerbungsform

Elektronische Bewerbungsunterlagen werden bevorzugt. 


Auswahlverfahren

Um den passendsten Kandidaten zu finden, führen wir mindestens zwei Gespräche, nach dem „Vier-Augen-Prinzip“ durch und halten uns vor, je nach Stelle, Eignungstests und kleinere Assessments durchzuführen. 


Nachgefragt

Tests Ja
Internationale Einsätze Auf Anfrage
Praktika Ja
Bachelor-/ Masterarbeiten Ja

Standorte

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Standorte auf der Karte

Standorte Inland

  • Worblaufen, Bern, Schweiz

Standorte Ausland


  • Heppenheim, Deutschland
  • Boston, USA


Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter haben grundsätzlich die Möglichkeit von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice und Teilzeitpensen zu profitieren. Wichtig ist die gute Planung und Absprache mit Kollegen und Vorgesetzten innerhalb der Abteilung.  

Coaching/Weiterbildung
Eine stetige Weiterentwicklung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Es gibt sowohl interne wie auch externe Weiterbildungsmöglichkeiten. 

Parkplatz
Mitarbeiterparkplätze werden zur Verfügung gestellt.

Gute Verkehrsanbindung
Der Standort in Worblaufen ist sehr gut mit dem Stadtnetz verbunden. < 10Min. zum Hauptbahnhof Bern.

Spesen/Mobilität 
Alle benötigten Hilfsmittel zur Erledigung der Arbeiten werden zur Verfügung gestellt. 

Mitarbeiteranlässe
Bucher + Suter führt regelmässig Mitarbeiterveranstaltungen durch. Auch sportliche Tätigkeiten wie Wandern, Skifahren und Eishockey gehören zu den beliebten Aktivitäten. 

Berufliche Vorsorge
Bis zu einem bestimmten Betrag, übernimmt Bucher + Suter den Arbeitgeber- sowie den Arbeitnehmeranteil der beruflichen Vorsorge BVG. 



Videos

Impressum
http://bucher-suter.com/impressum

Bewertungsdurchschnitte

Neue Bewertungen

Arbeitgeberbewertungen

4,54
  • 28.01.2016

Menschlich, unkompliziert, offene Kommunikation

Firma Bucher + Suter AG
Stadt Worblaufen
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Unternehmensbereich IT

Pro

Die direkte, offene Kommunikation; dass man als Mitarbeiter ernst genommen wird und sich einbringen kann; flexible Arbeitszeiten.

4,54
  • 11.01.2016

Man kennt sich und ist nicht eine Nummer

Firma Bucher + Suter AG
Stadt Worblaufen
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in

Arbeitsatmosphäre

offene Kommunikation in allen Bereichen

4,08
  • 07.01.2016
  • Standort: Worblaufen bei Bern

Spannender Nischenmarkt

Firma Bucher + Suter AG
Stadt Worblaufen
Jobstatus k.A.
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Unternehmensbereich Sonstige

Arbeitsatmosphäre

Ruhig, konzentriert

Vorgesetztenverhalten

Kollegial, freundlich

Kollegenzusammenhalt

Kollegial, freundlich

Interessante Aufgaben

Spannend, komplex

Kommunikation

Manchmal hauprig

Arbeitsbedingungen

Schöner Standort, Toiletten sind im Umbau

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Bewusst und gut umgesetzt

Work-Life-Balance

Individuell

Verbesserungsvorschläge

  • Straffere Struktur intern.

Pro

Mitarbeiter sind sehr motiviert und haben hohes Commitment zu b+s.

Vergleich Gesamt-Score auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu  auf Basis von 1.343.000 Bewertungen

Bucher + Suter AG
4,27
kununu Durchschnitt
3,18

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche Telekommunikation  auf Basis von 19.744 Bewertungen

Bucher + Suter AG
4,27
Durchschnitt Telekommunikation
3,16

Bewerbungsbewertungen

5,00
  • 02.12.2015

Bewerbung bei Bucher + Suter AG

Firma Bucher + Suter AG
Stadt Worblaufen
Beworben für Position IT Administrator
Jahr der Bewerbung 2015
Ergebnis Zusage
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Ab- / Zusage
1,00
  • 29.09.2015

unprofessionelles Bewerbungsverfahren

Firma Bucher + Suter AG
Stadt Worblaufen
Beworben für Position Communication Manager
Jahr der Bewerbung 2015
Ergebnis Absage

Bewerbungsfragen

  • erfahrene Fach- und Führungskraft im Bereich Marketing, Kommunikation, Projektmanagement und Sales
  • Lust auf etwas Neues

Kommentar

Vor Einreichen meines Dossiers habe ich mit der in der Ausschreibung bezeichneten Abteilungsleiterin telefoniert. Auf genaueres Nachfragen stellte sich heraus, dass die Kontaktperson nicht wie im Inserat angegeben eine leitende Funktion hat. Sie war eine gewöhnliche Angestellte. Negativ erstaunt hat mich zudem, dass ganz offensichtlich kaum Marketing Know-How vorhanden war, denn die Gesprächspartnerin sah sich nicht in der Lage, Fachbegriffe zu verstehen. Da mich die Stelle gereizt hat, habe ich mich trotzdem beworben, jedoch keine Antwort erhalten. Nicht einmal eine Eingangsbestätigung - diese kam erst auf Nachfrage. Nach mehreren Wochen rief ich an, um mich zu erkundigen. Resultat: Mein Dossier wurde von der betreffenden Mitarbeiterin aussortiert, da ich angeblich keine Erfahrung und Ausbildung in Marketing und Kommunikation hätte. Jedoch habe ich etliche Jahre Erfahrung in diesem Bereich und zugehörige spezifische Ausbildungen, was in meinen Unterlagen klar ersichtlich ist. Befremdend auch, dass eine gewöhnliche Mitarbeiterin Dossiers aussortiert. Das wäre doch Sache des HR oder des Vorgesetzten. Ich hatte den Eindruck, dass sie mein Dossier aussortiert hat, um sich innerbetriebliche Konkurrenz vom Leibe zu halten.

5,00
  • 18.09.2015

sehr zielgerichtet und professionell

Firma Bucher + Suter AG
Stadt Worblaufen
Beworben für Position Marketing / Communication Manager
Jahr der Bewerbung 2015
Ergebnis k.A.
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Ab- / Zusage

Ausbildungsbewertungen

Firma Bucher + Suter AG
Stadt Worblaufen
Jobstatus Gerade in Ausbildung
Unternehmensbereich Forschung / Entwicklung

Verbesserungsvorschläge

  • Gelegentlich wäre es toll, direkt mit seinen Mitstiften in einem Team zu sein, da man mit diesen bereits vorher zusammen gearbeitet hat und diese Verbindung ein wenig kaputt gegangen ist.

Pro

Der freundliche Umgang im Team und die Bemühung um ständige Versorgung mit abwechslungsreichen und neuen Aufgaben. Am Anfang wurde mir auch genügend Zeit eingeräumt, um mich mit der neuen Umgebung vertaut zu machen. Es gibt einen grossen Pausenraum, in dem man sich mit den Arbeitskollegen über alles Möglich austauschen kann. Auch für Verpflegung ist in unmittelbarer Nähe zum Arbeitsplatz gesorgt und die Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in Richtung Bern ist sehr gut.