Contact Center der besonderen art!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Räumlichkeiten insbesondere die Cafeteria mit dem grossen Balkon gefällt mir sehr auch das es einen Ruhe und TV Raum gibt! Die Firma ist einfach Top!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Allles ist super
Verbesserungsvorschläge
nichts
Arbeitsatmosphäre
Das Call Center in Tägerwilen (TG) ist sehr schön gelegen und auch das Gebäude ist sehr schön, auch im inneren ist es Modern und die Arbeitsatmosphäre ist auch sehr gut. In einem Call Center ist es halt mal nicht gerade leise aber man schaut gegenseitig auf ein angenehmes Callklima
Kommunikation
Die Kommunikation zu direkten Vorgesetzten bzw Teamleiter ist vorallem per Mail.
Kollegenzusammenhalt
Am Standort Tägerwilen sind alle Freundlich und hilfsbereit gibt nichts zu bemängeln
Work-Life-Balance
Der Standort in Tägerwilen betreut insbesondere das Projekt Swisscom (Grösster Telekom Riesen der Schweiz) Wir stehen für die Kunden auch am Abend und an Wochenenden zur Verfügung deshalb hat man auch mal unter der Woche Frei oder fängt mal später an. Da man mal unter der Woche später anfängt hat man die Möglichkeit Einkaufen zugehen oder mal etwas mit Freunden unternehmen. Für ein Call Center insbesondere bei Capita ist Work Life Balance gegeben
Vorgesetztenverhalten
Am Standort Tägerwilen sind wir alle per DU! Das Verhalten von Vorgesetzten ist Super man kann bei Fragen sich immer an seinen Teamleiter wenden. Auch wenn es etwas persönliches ist
Interessante Aufgaben
Aufjedenfall! Am Standort in Tägerwilen arbeitet man für den grössten Telekom Riesen der Schweiz das macht ungemein spass! Insbesondere finde ich Toll das auch Quereinsteiger die noch keine Erfahrungen im Bereich Büro erlernten eine Chance haben. Man bekommt am Anfang eine professionelle Einschulung ca 6-10 Wochen (mit ca 20 anderen neuen Mitarbeiter) Man erlernt alle dort das nötige Grundwissen! Man hat viele Gruppenarbeiten und auch tolle Möglichkeiten das Wissen sich kreativ anzueignen. Man muss sagen die ersten Wochen insbesondere in der Schulung sind anstrengend jedoch lohnt es sich und die Trainers sind total Toll und machen auch viele Witze und motivieren dich! Das was ich persönlich super finde ist das wir gegen Ende der Schulung eine Praxisbegleitung haben. Man wird nie im Stich gelassen!
Gleichberechtigung
Ob Frau oder Mann, Dick oder Dünn jeder hat die gleichen Chancen
Umgang mit älteren Kollegen
Am Standort in Tägerwilen ist Multikulti. Es gibt durchaus auch ältere Kolegen die teilweise schon länger im Unternehmen sind. Man schätzt diese sehr da sie auch ihr Wissen weitergeben können
Arbeitsbedingungen
Die Räume sind durch die grosse Fensterfront Hell und angenehm. Es ist immer alles Sauber insbesondere der Arbeitsplatz ist stehts Sauber gehalten.
Gehalt/Sozialleistungen
Als Quereinsteiger der noch keine Erfahrungen im Büro hat sind 3700.- wirklich Top. Nach einem Jahr bekommt man automatisch mehr. Auserdem bekommt man auch Mitarbeiter Bonus ect ect
Image
Von der Firma bin ich absolut begeistert!
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich ständig weiterbilden der Standort in Tägerwilen bietet regelmässig Refresh Schulungen an um weitere Skills zu erlernen zb (Schreibs kill Admin Skill ect) Auch Fremndsprach Kurse bietet Capita an.