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Capita 
Customer 
Services 
AG
Bewertung

Persönliche Bewertung aus meinem Arbeitsumfeld (Abteilung/Funktion)

4,3
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Capita Customer Services AG in Tägerwilen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr kollegiales und freundliches Umfeld.
Je nach Bereich/Abteilung, wird man sehr geschätzt und dementsprechend gefördert.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Quantität vor Qualität.
Kein Eingestehen eigener Fehler (Fehlerkultur). Oft wird dadurch die Verantwortung abgeschoben, anstatt diese anzunehmen und die Ursache finden.
Zu oft werden Probleme reaktiv und kurzfristig angegangen, anstatt nach einer langfristigen und nachhaltigen Lösung zu suchen.

Personell:
Teils werden Positionen nicht durch Kompetenz, sondern durch Sympathie besetzt. Man bekommt dadurch das Gefühl, dass das „Labern“ dem „Liefern“ Vorrang erhält.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation zu Mitarbeitern egal in welcher Position muss besser sein.
Proaktiv auf Mitarbeiter zugehen.

Arbeitsatmosphäre

Abhängig von der Abteilung und Funktion.

Kommunikation

Teils werden Entscheidungen getroffen ohne, dass entsprechende Mitarbeiter vorab gefragt werden.

Kollegenzusammenhalt

Abhängig von der Abteilung.

Vorgesetztenverhalten

Sehr wertschätzend. Fordernd und fördernd gleichermassen.
Gute Arbeit wird belohnt.

Interessante Aufgaben

Man hat die Möglichkeit eigene Massnahmen/Konzepte zu entwickeln und zu verfolgen.
Auch steht man im Austausch mit direkten Vorgesetzten oder externen Partnern

Arbeitsbedingungen

Arbeitsplätze sollten modernisiert werden

Image

Trotz der doch relativ schlechten Reputation, gab es doch mehr Gutes als Schlechtes.

Karriere/Weiterbildung

Ausserordentliche Leistung kann sich auszahlen. Das Durchhaltevermögen muss gegeben sein.


Work-Life-Balance

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Sozialleistungen

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