Viele Jahre schon dabei
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele kennen die Vorteile dieses Callcenters mit flachen Hierarchien, Gleichberechtigung und Zusammenhalt nicht. In Tägerwilen wurden in den letzten zwei Jahren viele positive Veränderungen umgesetzt, darunter Lohnerhöhungen gemäß GAV, Schichtzuschläge während der temporären Zeit, ist kein MUSS, aber Capita machts, bezahlte Pausen ist auch kein Muss, aber Capita bezahlt die Pausen. Eine kostengünstige Starbucks-Ecke ist mein Highlight in der Pause. Mit einem modernisierten Führungsstil, professionellen internen Rekrutierungen und flexiblen Schichtzeiten bietet Capita Mitarbeitern wir mir die Möglichkeit, mein Potenzial auszuschöpfen. Mein Engagement und Leistung wird Ende des Monats honoriert. Ich mache Feierabend und kann abschalten, was bei meinem vorherigen Arbeitgeber nicht ging.
Besser als "wägeli schiebe im Detailhandel"...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mein Arbeitgeber, sollte sich stärker um sein Image kümmern, da ich in verschiedenen Plattformen nur von ehemaligen Mitarbeitern lese, von denen ich persönlich weiß, dass sie sich unangemessen verhalten haben (was normalerweise von keinem Arbeitgeber in der Schweiz toleriert würde). Capita sollte auch einmal eine Stellungnahme abgeben.
Die Löhne wurden dieses Jahr angepasst, jedoch hat sich die Lage wieder verändert, da braucht es erneut eine Anpassung.
Verbesserungsvorschläge
Lohn ist seit 01.04.2023 besser und auch die Konditionen mit dem Bonus finde ich besser als vorher. Aber Capita sollte auch da Mitarbeiter entweder einen 13. auszahlen oder die Löhne nochmal anpassen.