Mitarbeiter Schikane durch Vertriebs Teamleiterin.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das junge Team
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Habe ich bereits aufgeführt.
Meine Erfahrung mit der Teamleitung im Sales war von Beginn an schwierig. Schon am ersten Tag hatte ich den Eindruck, dass kein echtes Interesse an einer Zusammenarbeit bestand. Statt Vertrauen und Unterstützung erlebte ich vor allem Micromanagement und abwertende Kommentare zu meiner Arbeitsweise.
Ein Beispiel: Nachdem ich eine erfolgreiche Verkaufsmethode eines Top-Sellers übernommen hatte – ein einfaches Rechenbeispiel zur Veranschaulichung eines Produkts – wurde ich dafür öffentlich im Grossraumbüro kritisiert. Mir wurde vorgeworfen, Kunden etwas zu versprechen, obwohl klar war, dass es sich um Beispielzahlen handelte.
Insgesamt fehlt der aktuellen Teamleiterin aus meiner Sicht die Fähigkeit, ein Team motivierend, respektvoll und unterstützend zu führen. Intern wie extern hört man ähnliche Rückmeldungen. Fachlich mag sie gewisse Stärken haben, doch für eine Führungsrolle braucht es mehr – insbesondere Empathie, Vertrauen und Teamgeist.
Verbesserungsvorschläge
Überdenkt bitte, wen ihr im Sales als Teamleiterin eingesetzt habt.
Wie es scheint, kennt ihr euch bereits seit früheren Arbeitgebern vor Carvolution – was grundsätzlich schön ist.
Allerdings hört man sowohl intern als auch extern überwiegend negative Rückmeldungen über sie.
Sicherlich bringt sie einige gute Qualitäten mit, doch für die Führung eines Teams braucht es eine motivierende und unterstützende Persönlichkeit – Eigenschaften, die in ihrer aktuellen Rolle leider nicht erkennbar sind.
Vorgesetztenverhalten
Ich würde hier keinen der möglichen Sterne vergeben.
Wenn ich an meinen ersten Arbeitstag zurückdenke, hatte meine Vorgesetzte – die mich eingestellt hat – bereits zu diesem Zeitpunkt offensichtlich keine Lust mehr, mit mir zusammenzuarbeiten. Warum, weiss ich bis heute nicht.
Daraufhin folgten Micromanagement und regelmässige Bemerkungen wie, ich könne nicht mit grossem Volumen arbeiten.
Gehalt/Benefits
Das einzig faire was ich erlebt habe war tatsächlich das Gehalt.
In den ersten Monaten der Probezeit wird einem sogar ein Provisions unabhängiger Lohn gezahlt der etwas höher ist als der Grundlohn.
Gleichberechtigung
Ein Beispiel aus dem Arbeitsalltag:
Mir wurde empfohlen, bei einem Verkaufsgespräch des Top Sales zuzuhören. In diesem Gespräch wurde eine Zusatzversicherung verkauft, wobei ein einfaches Rechenbeispiel verwendet wurde, das der Kunde gut verstand und das ihn überzeugte, die Versicherung mit abzuschliessen.
Da mir dieses Beispiel gefiel, habe ich es später ebenfalls verwendet.
Daraufhin prangerte mich meine Vorgesetzte jedoch lautstark im Grossraumbüro an und warf mir vor, ich könne Kunden keine Zahlen versprechen – obwohl es sich dabei klar um Beispielzahlen handelte, was auch der Kunde so verstand.
Zudem sagte sie, ich hätte „absolut kein Geschick im Verkauf“.
Das der Kunde das Abo abgeschlossen hatte mit der Zusatzversicherung wurde in keinem Moment notiert und von einem Lob fehlte jede Spur.