116 Bewertungen von Bewerbern kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
116 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Coop Vorstellungsgespräche
Coop
116 Bewertungen von Bewerbern
Dreimal mündliche Zusage, dreimal eine andere, widersprüchliche Begründung für die Absage
Bewerber/inHat sich 2026 bei coop in Zürich als Verkäufer:in Kassen/Services beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Wenn du als Student aus einem Drittstaat kommst, solltest du auf keinen Fall deine Zeit damit verschwenden, dich auf irgendeine Stelle bei diesem Unternehmen zu bewerben. Die Personalabteilung weigert sich, für Studierende aus Drittstaaten beim Amt für Wirtschaft eine Arbeitsbewilligung zu beantragen. Am Ende verschwendest du viel Zeit mit unbezahlter Arbeit in einer Filiale, nur damit dir die Personalabteilung anschließend mit verschiedenen erfundenen Begründungen den Arbeitsvertrag verweigert.
Am Telefon wurde ich aufgefordert, mich nicht mehr auf Stellen bei diesem Unternehmen zu bewerben. Anschließend wurde das Gespräch beendet.
Ich habe den Vorfall auch der Regionalleitung gemeldet, erhielt jedoch lediglich die Antwort: „Das wurde bereits erläutert. Es gibt nichts Weiteres hinzuzufügen."
Das Unternehmen sollte an einer gut sichtbaren Stelle klar darauf hinweisen, dass es keine Studierenden aus Drittstaaten für Nebenjobs einstellt.
Erklärung der weiteren Schritte
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
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Werden nur Bewerbungen angeschaut die in der Filiale direkt abgegeben wurden. Online wurden gar nie angeschaut.
Bewerber/inHat sich 2026 bei Coop in Basel als Verkäuferin Non Food beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Organisation der Bewerbungen.
Musste über 1 Monat warten und wurde vom Filialleiter angelogen.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
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Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
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Zeitgerechte Zu- oder Absage
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Arbeitgeber-Kommentar
HR CoopEmployer Branding
Liebe:r Bewerbende:r
Vielen Dank für deine Bewertung und dein offenes Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du so lange auf eine Rückmeldung warten musstest und bei dir der Eindruck entstanden ist, dass Online-Bewerbungen nicht berücksichtigt wurden. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an einen fairen und professionellen Bewerbungsprozess. Uns ist es wichtig, dass alle Online-Bewerbungen sorgfältig geprüft werden.
Falls du deine Erfahrungen und Anregungen noch näher mit uns teilen möchtest, freuen wir uns über eine Nachricht an employerbranding@coop.ch. Dein Feedback hilft uns, den Bewerbungsprozess weiter zu verbessern.
Liebe Grüsse
Dein Employer Branding Team
Subjektive Beurteilungen statt objektiver Auswahl
Bewerber/inHat sich 2026 bei Coop Hauptsitz in Basel als IT beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Im Verlauf des Bewerbungsprozesses wurde mir vom Recruiter mitgeteilt, dass ich von einer HR-Mitarbeiterin als arrogant wahrgenommen worden sei. Diese Rückmeldung empfand ich als überraschend, da sie aus meiner Sicht weder mit meinem Auftreten noch mit dem bisherigen Verlauf der Gespräche übereinstimmte. Ich hätte mir stattdessen eine konkrete, sachliche und nachvollziehbare Begründung gewünscht.
Zusätzlich absolvierte ich einen Persönlichkeitstest, dessen Antworten im Gespräch ausführlich thematisiert wurden. Die Art der Gesprächsführung empfand ich persönlich als unangenehm und wenig wertschätzend.
Zusätzlich hatte ich aufgrund persönlicher Beziehungen zwischen einer Person aus dem HR und einem Mitglied des Teams den Eindruck, dass die notwendige Distanz und Vertraulichkeit im Rekrutierungsprozess nicht vollständig gewährleistet war. Ob tatsächlich Informationen ausgetauscht wurden, kann ich nicht beurteilen – bei mir als Bewerber entstand jedoch dieser Eindruck.
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Arbeitgeber-Kommentar
HR CoopEmployer Branding
Liebe:r Bewerbende:r
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen im Bewerbungsprozess mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass bei dir an mehreren Stellen ein kritischer Eindruck entstanden ist. Deine Hinweise zu den Rückmeldungen im Gespräch, zum Umgang mit dem Persönlichkeitstest sowie zu deinem Eindruck in Bezug auf Distanz und Vertraulichkeit sind für uns wertvolle Rückmeldungen. Uns ist wichtig, dass der Rekrutierungsprozess als respektvoll, professionell und nachvollziehbar wahrgenommen wird.
Solches Feedback hilft uns, Perspektiven von Bewerbenden besser zu verstehen und unsere Prozesse laufend zu reflektieren. Falls du deine Erfahrungen oder Anregungen noch konkreter mit uns teilen möchtest, freuen wir uns über deine Nachricht an employerbranding@coop.ch.
Liebe Grüsse
Dein Employer Branding Team
ENTTÄUSCHEND UNPROFESSIONELL
Bewerber/inHat sich 2026 bei Coop Schweiz in Kreuzlingen als Verkäufer beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Bewerbungsprozess
Selten habe ich einen derart intransparenten und enttäuschenden Bewerbungsprozess erlebt.
Unmittelbar nach meiner Bewerbung erhielt ich lediglich die automatische Eingangsbestätigung. Danach: komplette Funkstille. Eine freundliche Nachfrage nach rund sechs Wochen zum Stand meiner Bewerbung blieb vollständig unbeantwortet.
Erst auf eine weitere Nachfrage erhielt ich die Mitteilung, man habe mir bereits am Tag meiner Bewerbung eine Absage geschickt. Nach meiner Wahrnehmung entsprach das jedoch nicht den Tatsachen. Weder in meinem Posteingang noch im Spam-Ordner war eine solche E-Mail auffindbar.
Unabhängig davon hinterlässt dieser Ablauf einen äußerst fragwürdigen Eindruck: Über Wochen keine Kommunikation, auf berechtigte Nachfragen keine Reaktion und anschließend eine Erklärung, die ich nicht nachvollziehen konnte.
Gerade von einem Unternehmen wie Coop hätte ich einen deutlich professionelleren, transparenteren und wertschätzenderen Umgang mit Bewerbenden erwartet. Stattdessen entstand bei mir der Eindruck, dass Bewerbungen nach der automatischen Eingangsbestätigung kaum noch Aufmerksamkeit erhalten und eine offene Kommunikation keine besondere Priorität besitzt.
Mein persönliches Fazit: Der Bewerbungsprozess wirkte auf mich erstaunlich unprofessionell, unnahbar und wenig respektvoll. Eine solche Candidate Experience entspricht aus meiner Sicht nicht dem Qualitätsanspruch, den ein Unternehmen dieser Größe vermitteln sollte.
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Arbeitgeber-Kommentar
HR CoopEmployer Branding
Liebe:r Bewerbende:r
Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du den Bewerbungsprozess bei Coop als intransparent, enttäuschend und unprofessionell erlebt hast. Besonders, wenn Rückmeldungen ausbleiben und Unklarheiten in der Kommunikation entstehen, entspricht das nicht dem transparenten und wertschätzenden Umgang, der uns wichtig ist. Daher nehmen wir dein Feedback sehr ernst.
Gerade die von dir geschilderten Punkte rund um Erreichbarkeit, Rückmeldungen und Nachvollziehbarkeit im Bewerbungsprozess möchten wir besser verstehen. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn du dich direkt bei uns meldest, damit wir deinen Fall gemeinsam anschauen können. So haben wir die Möglichkeit, den Ablauf genauer zu prüfen und allfällige Verbesserungen daraus abzuleiten. Für einen direkten Austausch kannst du uns gerne unter employerbranding@coop.ch kontaktieren.
Liebe Grüsse
Dein Employer Branding Team
Hey wir suchen dich
Bewerber/inHat sich 2000 bei Coop in Zürich beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Netter sein
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Arbeitgeber-Kommentar
HR CoopEmployer Branding
Liebe:r Bewerbende:r
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Es freut uns, dass du den Bewerbungsprozess insgesamt positiv erlebt hast und eine Zusage erhalten hast. Gleichzeitig würden wir gerne besser verstehen, was du mit deinem Hinweis «netter sein» genau meinst. Falls du in einzelnen Momenten negative Erfahrungen gemacht hast oder uns konkrete Beispiele nennen möchtest, freuen wir uns über deine Nachricht an employerbranding@coop.ch.
Liebe Grüsse
Dein Employer Branding Team
Nicht ernst genommen
Bewerber/inHat sich 2026 bei coop Bern Schönburg in Bern als Verkauferin beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe dem Eindruck dass diese Interview so gut wie nie statt gefundet hat.. .ich als Bewerber habe grundsätzlich 30 Minuten ein Monolog gemacht. die Person welche Gespräch „sollte“ machen ,hat nicht wirklich mitgeredet. Zeit Verschwendung
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Arbeitgeber-Kommentar
HR CoopEmployer Branding
Liebe:r Bewerbende:r
Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du während des Bewerbungsgesprächs den Eindruck hattest, nicht ernst genommen zu werden. Ein respektvoller und professioneller Bewerbungsprozess ist uns sehr wichtig, deshalb nehmen wir deine Rückmeldung ernst.
Deine Schilderung zum Ablauf des Gesprächs und zur Gesprächsführung hilft uns, mögliche Schwachstellen besser zu erkennen und Verbesserungen anzustossen.
Falls du deine Erfahrungen noch etwas detaillierter mit uns teilen möchtest, freuen wir uns über eine Nachricht an employerbranding@coop.ch.
Liebe Grüsse
Dein Employer Branding Team
Bewerbung für eine Stelle als Detailhandel
Bewerber/inHat sich 2025 bei Coop in Basel als Detailhandel beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
er soll die personen die sich bewerben mal in echten treffen und ihnen die möglichkeit geben ihre arbeit zuzeigen statt direkt eine absage wegen dem heugniss geben
Bewerbungsfragen
- ich hatte kein vorstellungsgespräch
- keine
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Arbeitgeber-Kommentar
HR CoopEmployer Branding
Liebe:r Bewerber:in
Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Bewerbungsprozess bei Coop zu bewerten.
Es tut uns leid zu hören, dass du den Bewerbungsprozess als nicht wertschätzend erlebt hast. Dein Input hilft uns, unseren Bewerbungsprozess weiterzuentwickeln und für alle Beteiligten fair und wertschätzend zu gestalten.
Falls du deine Erfahrungen noch genauer schildern möchtest, erreichst du uns jederzeit unter employerbranding@coop.ch.
Liebe Grüsse
Dein Employer Branding Team
Intransparenter Bewerbungsprozess – Erfahrung wird nicht geschätzt. Alterdiskriminierung!
Bewerber/inHat sich 2026 bei Coop in Wangen b. Olten als Sachbearbeiter beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe mich mehrfach auf Stellen beworben, die exakt meinem Profil entsprechen. Die Absagen erfolgten jedes Mal ohne individuelle Begründung mit Standardfloskeln. Als erfahrene Fachkraft (Ü50) erwarte ich von einem öffentlichen Arbeitgeber eine wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe.
Verbesserungsvorschlag: Bitte geben Sie qualifizierten Bewerbern echtes Feedback, anstatt sich hinter Textbausteinen zu verstecken. Es entsteht leider der Eindruck, dass langjährige Erfahrung eher als Hindernis denn als Vorteil gesehen wird.
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HR CoopEmployer Branding
Liebe:r Bewerber:in
Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, den Bewerbungsprozess bei Coop zu bewerten.
Es tut uns leid zu hören, dass du den Bewerbungsprozess als intransparent und wenig wertschätzend erlebt hast und den Eindruck von Altersdiskriminierung bekommen hast. Wir verstehen deine Frustration und möchten betonen, dass wir die Erfahrung und das Know-how langjähriger Fachkräfte sehr schätzen. Deine Hinweise zu Kommunikation, Transparenz und dem Umgang mit Bewerbenden nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Bewerbungsprozess zu verbessern.
Falls du detaillierte Gründe für die Absagen oder einen persönlichen Austausch wünschst, kannst du dich jederzeit gerne unter employerbranding@coop.ch bei uns melden.
Liebe Grüsse
Dein Employer Branding Team
Intransparenz über Remote Work-Regelung
Bewerber/inHat sich 2025 bei Coop in Basel als Software-Entwickler beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Das Bewerbungsgespräch war eine Zeitverschwendung. Erst am Ende des Gesprächs wurde offenbart, dass Coop fordert, 4 Tage pro Woche (!) präsent im Büro zu sein. Das ist alles andere als zeitgemäss und zeigt mMn. ein riesiges Vertrauensproblem innerhalb der Genossenschaften. Bitte zukünftig transparenter damit umgehen und lieber einmal zu oft als zu wenig darauf hinweisen.
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Arbeitgeber-Kommentar
HR CoopEmployer Branding
Liebe:r Bewerbende:r
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass du den Bewerbungsprozess in diesem Punkt als unzufriedenstellend erlebt hast. Besonders deinen Hinweis zur Transparenz bezüglich der Präsenzregelung nehmen wir ernst. Eine klare Kommunikation im Bewerbungsprozess ist uns wichtig, damit Erwartungen auf beiden Seiten möglichst früh geklärt werden können.
Falls du deine Erfahrung noch etwas ausführlicher mit uns teilen möchtest, freuen wir uns über eine Nachricht an employerbranding@coop.ch.
Liebe Grüsse
Dein Employer Branding Team
Inkompetent
Bewerber/inHat sich 2025 bei coop Basel beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe mich auf eine Position beworben, deren Anforderungen gemäss Stellenbeschreibung vollständig mit meinem Profil übereinstimmen. Die geforderten Abschlüsse, langjährige einschlägige Berufserfahrung sowie sehr gute Arbeitszeugnisse sind vorhanden.
Die pauschale Standardabsage ohne fachliche Rückmeldung wirft Fragen auf – nicht aus Enttäuschung, sondern aus professioneller Perspektive. Wenn Qualifikationen, Erfahrung und nachweisbare Leistung keine Rolle spielen, liegt die Entscheidung offensichtlich ausserhalb der fachlichen Beurteilung.
Am Ende bestätigt mich diese Erfahrung darin, dass ich nur dort arbeiten möchte, wo Kompetenz erkannt, differenziert bewertet und nicht als Risiko wahrgenommen wird. Insofern bin ich im Nachhinein froh, dass es nicht zu einer Zusammenarbeit gekommen ist
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HR CoopEmployer Branding
Liebe:r Bewerbende:r
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass du den Bewerbungsprozess bei Coop als enttäuschend erlebt hast. Wir können nachvollziehen, dass eine standardisierte Absage ohne nähere Rückmeldung unbefriedigend wirkt – insbesondere dann, wenn du dein Profil als passend zur ausgeschriebenen Position wahrgenommen hast.
Dein Feedback zum Auswahlprozess nehmen wir ernst. Uns ist ein respektvoller und professioneller Umgang mit Bewerber:innen wichtig, und Rückmeldungen wie deine helfen uns, unsere Abläufe weiterzuentwickeln.
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Liebe Grüsse
Dein Employer Branding Team
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.