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Vorstellungsgespräche

51 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,0
Score-Details

51 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Inkompetentes HR, lange Wartezeiten für Rückmeldungen

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Coop VZ Gossau SG in Gossau beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nachdem ich mich im Februar beworben habe, erhielt ich die Zusage für ein Gespräch circa einen Monat später. Aufgrund von Kommunikationsproblemen mit dem zuständigen HR fand der Termin nicht statt. Mir wurde aber ein neuer Termin in Aussicht gestellt und die HR hat sich für den Fehler entschuldigt.
Ich habe einige Tage abgewartet und mich telefonisch dann gemeldet über mehrere Tage - keine Reaktion.
Nun habe ich eben eine Absage erhalten (über 3 Wochen nach dem ursprünglichen Termin - wobei es während dieser Zeit keinen neuen Terminvorschlag oder jegliche Kommunikation gab) mit der Begründung, dass man in der Zwischenzeit (HR hierzu: man habe mich bewusst aber unbeabsichtigt warten lassen) andere geeignete Kandidaten gefunden, die sich in diesen 3 Wochen gemeldet hätten. Also ist man nicht in der Lage mir in über 3 Wochen einen neuen Termin zu geben (weil die HR den ersten vergeigt hat) bzw. überhaupt zu antworten, aber es ist möglich neue Kandidaten zu suchen und diese zu kontaktieren?
Der Kontakt mit der HR war sehr enttäuschend!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Absage an einem Samstag

2,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Coop in Dietikon beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wer verschickt denn schon Absagen samstags? Dass ihr samstags arbeitet ist eure Sache, aber schaut dass ihr gerade Absagen unter der Woche verschickt


Zufriedenstellende Reaktion

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Vorbildlicher Bewerbungsprozess

4,9
Bewerber/inHat sich 2020 bei Coop in Schafisheim als Projektleiterin Werbung beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Der ganze Ablauf war wirklich sehr gut. Ich habe mich sehr wohl beim Gespräch gefühlt und man hat mir jede Frage ausführlich beantwortet. Die beiden Damen haben sich stets bemüht mich auf dem Laufenden zu halten, obwohl das nicht ganz so einfach war betreffend der aktuellen Situation/Pandemie. Auch der Aufgabenbereich und Ihre Vorstellungen wurde klar erläutert. Ich hätte diese Stelle sehr gerne angenommen (falls ich die Stelle dann schlussendlich auch wirklich angeboten bekommen hätte :)), jedoch haben sich meine privaten Pläne geändert und dies ist auch der einzige Grund warum ich diese Stelle nicht wahrnahm.

Bewerbungsfragen

  • Was ist Ihnen wichtig beim Arbeitgeber?
  • Was sind Ihre Hobbys?
  • Gründe für den Wechsel
  • Bisherige Erfahrungen

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Amateurhaft

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Coop in Aarau beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Haben nach dem Einreichen meiner Bewerbung zwei Mal versucht mich von der coop@home 0800er nummer anzurufen (klar dass ich den Anruf nicht entgegennehme - eine typische Call center Nummer) und dann eine Standard Absage gemailt, sie hätten schon jemanden. Dabei ist das Inserat Wochen später immer noch online. HR Profis schreiben ein E-Mail wenn jemand nicht erreichbar ist.

Wenn ihr so organisiert seid hab ich echt Glück nicht dort zu arbeiten


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Professionalität des Gesprächs

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Arbeitgeber-Kommentar

Mitarbeiterin von CoopDigital Recruiter

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Bewerbungsprozess bei Coop zu bewerten.

Verständlicherweise waren Sie in Anbetracht des geschilderten Verlaufs nicht zufrieden mit dem Bewerbungsprozess. Gerne nehmen wir dazu Stellung, nachdem wir intern Rücksprache gehalten haben. Leider wurden Sie unglücklicherweise von einer Kundendienstnummer kontaktiert. Dies entspricht allerdings nicht unseren Vorgaben, da die Bewerbenden nie von einer Kundendienstnummer kontaktiert werden. Die jeweiligen Mitarbeitenden wurden bereits darauf sensibilisiert, damit ein solcher Fall nicht mehr vorkommt.
Ein weiterer wichtiger Punkt, den Sie erwähnen sind unsere Absagen. Wir denken, dass es sich hierbei um ein Missverständnis handelt, da zu diesem Zeitpunkt gleiche Vakanzen mit unterschiedlichen Stellenpensen ausgeschrieben waren und deshalb die gleiche Vakanz Wochen später auf unserem Job Portal publiziert war. Gerne können Sie sich allerdings bei uns melden, um den Sachverhalt weiter zu besprechen: recruiting@coop.ch.

Da wir laufend daran arbeiten, die Prozesse, bzw. Kommunikation zwischen der HR-Abteilung sowie dem Bewerbenden zu verbessern, bedauern wir, dass dies in Ihrem Fall nicht funktioniert hat und hoffen, dass Sie bei einer erneuten Bewerbung mit dem Ablauf zufrieden sein werden. Wir würden uns über Ihre Kontaktaufnahme sowie Onlinebewerbung freuen!

Freundliche Grüsse
Claudia Lattarulo

Arbeitsklima fragewürdig / Anti - Homeoffice

2,2
Bewerber/inHat sich 2020 bei coop in Zürich als employee beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Keine konkreten Fragen zu meinem Werdegang
Ich war absolut sprachlos als ich die Antwort auf meine Frage erhielt was der Vorgesetzten wichtig ist am neuen Mitarbeiter und im Team? Da sagt, sie ihr sei es sehr wichtig das der Mitarbeiter kritikfähig ist Feedback sei ihr sehr wichtig. Bei dieser Antwort war ich schockiert, da der Arbeitsgeber das wichtigste Kapital eines Unternehmens ausser Acht lässt - Die Mitarbeiter.

Sehr standartisierte Interviewfragen sehr unpersönlich
Keine wirkliche Rückfragen
Sehr dezentraler Arbeitsort
Raues Arbeitsklima

Bewerbungsfragen

  • Stärken, Schwächen, Umgang mit Kritik, Herausforderungen im letzten Job, Umgang mit Kritik Wichtig! Kritik nicht Feedback!
  • keine ausser wo ich sonst mit Kunden zu tun hatte
  • Weitere Gespräche? Einzelkämpfer oder Teamfähig? Andere Gespräche?

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Fragwürdige Selektion / Auswahlverfahren unprofessionell

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Coop Immobilien in Bern als Controller/in beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine einfallslosen Absagen und die Zeit und Interesse des Bewerbers würdigen. Am Ende des Tages, vielen Dank für die Absage, der Eindruck als Visitenkarte vom HR ist nicht sonderlich professionell, sogar falsch aufgeschaltet gewesen akls unbefristet, aber mit Datum bis 31.12.2020. Wenn aber der Bewerber einen Fehler macht.... Die Stelle ist 2 Mal innerhalb 6 Monaten ausgeschrieben -> Schleudersitzposition? Fehlerhafte recrutierung? Vor dem absenden der 2-ten Bewerbung rief ich noch an um zu fragen, was genau für die Stelle wichtig sei. Keine konkrete Antwort bekommen, als ich erwähnte dass ich mich vor einem haklben Jahr beworben habe, war die Antwort, die Konkurrenz war stärker. Herzlichen Glückwunsch zur tollen Recruiterung, welche sich anscheinend auch als fehlerhaft erwiesen hat. Beide Absagen innert 1.5-2 Tagen erhalten. Anscheinend wird man in irgendeiner Weise sofort aussortiert, und das entscheidet HR und nicht die FP selbst. 2-te Absage sogar am Sonntag bekommen. Damit macht HR nicht unbedingt einen guten Eindruck, im Gegenteil, eher unprofessionellen Eindruck habe ich, wenn Absage nach 1.5 Tagen kommt mit bla bla. Ich werde ab jetzt Coop auch als Kunde meiden.


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wie muss man es verstehen wenn es heisst" nach sorgfältiger prüfung der untelagen können wir sie nicht berücksichtigen"

2,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei coop luzern in Luzern als Verkauf/ Kasse beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

ich würde mir wünschen konkreter den Grund der Entscheidung zu erfahren. Da ich ja Jahre lang als Verkaüferin/ Kassiererin gearbeitet habe, steht mir meiner erachtens zu eine genauere Angabe der Absage zu bekommen. Zb zu alt, zu inkompetent, zu ausländisch ect... zu was?


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Bauchgefühl als Absagegrund

1,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Coop in Basel als Mitarbeiter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

HR Personal war ganz ok, aber der Leiter für die Stelle war extrem unsympathisch. Es wurde nicht auf die Qualifikation geschaut, sondern auf die Herkunft und Persönlichkeit der Bewerber. Bezüglich Absagegrund erhielt ich als Antwort "er hat nach seinem Bauchgefühl entschieden", obwohl ich mehr als qualifiziert für die Einstiegsposition war.


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Arbeitgeber-Kommentar

Noah Bechler

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Bewerbungsprozess bei Coop nicht zufrieden sind und offensichtlich negative Erfahrungen machen mussten. Als sozial nachhaltige und verantwortungsbewusste Arbeitgeberin legt Coop grossen Wert auf Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, usw.. Dennoch würden wir diesem Ereignis gerne auf den Grund gehen und möchten Sie bitten, mit uns über recruiting@coop.ch Kontakt aufzunehmen.

Mitarbeiterin Kundendienst 40-60%

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Coop Bau+Hobby in WINTERTHUR als Mitarbeiterin Kundendienst beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Lief alles super ab

Bewerbungsfragen

  • Stärken, Interessen
  • Arbeitslosigkei für einen Monat

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Arbeitgeber-Kommentar

Noah Bechler

Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Bewerbungsprozess bei Coop zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer neuen Stelle.

Vollste Zufriedenheit

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei coop in Zürich als Verkaufsberaterin beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine, sehr professionell


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