Mehr Leute in der Personalabteilung einstellen, Sachen die man eigentlich mit einem Bewerber vereinbart hat, einhalten oder aufschreiben, wenn mans vergisst
Obwohl Profil PERFEKT gepasst hätte gibt es diese lahme Ausrede. Bei Nachfrage keine Antwort. Bei Anruf, das Versprechen man wird zurück gerufen. Schade.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Täglich bearbeiten wir sehr viele Bewerbungen und suchen mit grösstmöglicher Sorgfalt unsere zukünftigen Mitarbeitenden aus. Unsere Personalverantwortlichen greifen hierbei auf viel Erfahrung zurück. Wir bedauern, dass es mit einer Anstellung in unserem Unternehmen nicht geklappt hat. Ausserdem entschuldigen wir uns für das nicht zufriedenstellende Bewerbermanagement (kein Rückruf, bzw. keine Antwort auf Nachfrage). Uns ist es ein zentrales Anliegen, dass wir dem Bewerber ab Eingang der Bewerbung zu allen Fragen ein Feedback geben. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, um unsere Prozesse zukünftig zu verbessern. Gerne verweisen wir Sie, trotz dem geschilderten Bewerbungsverlauf, auf unser Job Portal (www.coopjobs.ch) - vielleicht ergibt sich ja für eine andere Stelle eine gemeinsame Zusammenarbeit. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg und hoffen, dass Sie baldmöglichst die passende berufliche Herausforderung finden werden. Freundliche Grüsse Claudia Lattarulo
Mitarbeiterin von Coop
Digital Recruiter
Etwas kürzere Bedenkzeiten von Ihrer Seite aus
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Bewerbungsprozess zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Rekrutierungsprozess, bzw. Vorstellungsgespräch zufrieden waren. Positive Bewertungen wie diese nehmen wir als grosse Motivation für unsere Weiterentwicklung auf. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihrer jetzigen Arbeit in unserem Unternehmen. Freundliche Grüsse Claudia Lattarulo
Mitarbeiterin von Coop
Digital Recruiter
Als ersten, auch wenn mir evtl. als Bewerber bei der Angabe des Geschlechtes im Onlinetool ein Fehler beim auswählen des Feldes passiert ist, dann sollte zumindest der HR-Sachbearbeiter dies bei den Mails korrigieren. Fand es schon peinlich, dass man dies nicht korrigiert hat und frage mich dann, ob die Unterlagen seriös geprüft wurden.
Als Bewerber musste man immer nachfragen, nach dem aktuellen Status und obwohl die Stelle mittlerweilen besetzt ist, wurde man nicht informiert.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können Ihnen versichern, dass bei Coop jegliche Art von Diskriminierung nicht toleriert wird, das gilt auch bei der Rekrutierung. Um Ihre Situation besser verstehen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie mit uns persönlich Kontakt aufnehmen: sabrina.haeusler@coop.ch Freundliche Grüsse Sabrina Häusler
Mitarbeiterin von Coop
Digital Recruiter
Eine Rückmeldung wäre wünschenswert oder würde die Wertschätzung dem Bewerber gegenüber zeigen...
Nachdem ich mir ordentlich Mühe, zumindest aus meiner Sicht, gegeben habe um ein tolles Bewerbungsdossier zusammenzustellen, wurde dieses über das hochmoderne Recruitingtool hochgeladen...
Kurze Zeit später erhalte ich promt eine automatisierte Rückmeldung.
Danke dafür.
Das ist nun ca. 2 Monate her... Sie weisen darauf hin, es kann durchaus noch eine Weile dauern mit der Sichtung der Unterlagen...
Kein Problem, Sie können ruhig noch weitersuchen... Kann ja auch mal eine Weile dauern den richtigen und hochqualifizierten Kandidaten aus der grossen Masse der Bewerbungen herauszufiltern.
Komischerweise habe ich so ein mulmiges Bauchgefühl nicht in die engere Auswahl gekommen sein. Weiss nicht warum, aber ist nun mal so. Vielleicht erhalte ich ja in den nächsten Monaten noch eine Rückmeldung und der, bestimmt auf einem Systemfehler basierende Fehler, löst sich noch auf.
Ironie aus.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Verständlicherweise waren Sie in Anbetracht des geschilderten Verlaufs nicht zufrieden mit dem Bewerbungsprozess. Uns ist es ein zentrales Anliegen, dass wir dem Bewerber innerhalb von zwei bis drei Wochen nach Eingang der Bewerbung ein Feedback geben und ihn über die allfällig weiteren Schritte informieren können. In der Regel können wir diesen Standard einhalten, es gibt jedoch Vakanzen bei denen sich die Bearbeitungszeiten etwas verzögern. Wir arbeiten laufend daran, die Prozesse noch effizienter zu gestalten. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht funktioniert hat und hoffen, dass Sie bei einer erneuten Bewerbung mit dem Ablauf zufrieden sein werden. Freundliche Grüsse Sabrina Häusler
Mitarbeiterin von Coop
Digital Recruiter
Das Vorstellungsgespräch war angenehm und wurde ohne Stressfragen oder Tests auf menschlicher Ebene geführt. Trotzdem, folgende, wichtige Verbesserungsvorschläge:
- Zu einem Vorstellungsgespräch eingeladenen Personen sollte man anstandshalber telefonisch absagen und nicht via inhaltlosem Einzeiler mit einem Schreibstil à la "oops, sorry, unterdessen haben wir die Stelle schon vergeben".
- Kandidaten sollten während des Bewerbungsprozesses auf dem Laufenden gehalten werden bzw. ausgeschiedenen Kandidaten sollte man frühzeitig absagen, ansonsten vergrault man sie, oder sie nehmen andere Angebote an.
Ich habe nach dem Gespräch 4 Wochen nichts mehr gehört (natürlich, ich hätte nachhaken können, wenn ich wirklich gewollt hätte). Hätte ich nach diesen 4 Wochen einen Anruf für ein Zweitgespräch erhalten hätte ich abgelehnt. Bewerben werde ich mich bei Coop wohl auch nicht mehr so schnell - hätte ich jedoch frühzeitig nach dem 1. Gespräch eine Absage erhalten hätte ich das als sehr respektvoll empfunden und ich würde mich wohl wieder bewerben. Zusammenfassend kann ich sagen, dass das Gespräch angenehm war, das Kandidatenmanagement danach war allerdings sehr schwach.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Verständlicherweise waren Sie in Anbetracht des geschilderten Verlaufs nicht zufrieden mit dem Bewerbungsprozess. Uns ist es ein zentrales Anliegen, dass wir dem Bewerber ein Feedback geben können und ihn über die allfällig weiteren Schritte informieren können. In der Regel können wir diesen Standard einhalten. Es gibt jedoch Vakanzen, bei denen sich die Bearbeitungszeiten etwas verzögern. Wir arbeiten stetig daran, die Prozesse noch effizienter zu gestalten. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht funktioniert hat und hoffen, dass sie bei einer erneuten Bewerbung mit dem Ablauf zufrieden sein werden. Freundliche Grüsse Claudia Lattarulo
Mitarbeiterin von Coop
Digital Recruiter
Den Job nicht mehr Ausschreiben.
Im Bewerbungsportal kann man sich nicht einmal nochmals eine Bestätigungsemail schicken lassen. Stattdessen muss noch einen zweiten Account eröffnen, sonst kann man die Bewerbung nicht verschicken.
Man gibt sich Mühe eine gute Bewerbung zu schreiben und erhält am Schluss eine Email, welche auf den Anhang hinweist. Im Anhang steht dann in knapp zwei Sätzen geschrieben, dass es leider nicht geklappt hat. Auf Anfrage, was die genauen Gründen sind, habe ich bis heute nichts erhalten.
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