Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist grundsätzlich ganz gut. Ich persönlich bin zufrieden in meiner Filiale mit Ausnahme von einigen seltenen Zwischenfällen. Auch als normaler Mitarbeiter erhält man das Recht, auch seine Meinungen zu geben und somit die Zukunft der Verkaufsstelle mit zu gestalten.

Vorgesetztenverhalten

Unser Vorgesetzter verhält sich angenehm.

Kollegenzusammenhalt

Es wird so gut, wie es geht zusammengehalten. Was mich eher etwas an meiner Verkaufsstelle stört ist, dass ab und zu hinter dem Rücken eines Mitarbeitern gelästert wird. Es wird immer wieder gesagt, dass wir bei Konflikten diskutieren sollten, aber das wird meistens leider noch nicht gemacht.

Interessante Aufgaben

Es gibt immer genug Abwechslung im Detailhandel. Kunden und Änderungen in der Branche bilden einen spannenden, abwechselnden Arbeitsalltag.

Kommunikation

Bei uns funktioniert die Kommunikation. Neueste Informationen entnehmen wir entweder von unserem Vorgesetzten, oder extern aus anderen Abteilungen.

Gleichberechtigung

Soweit ich weiss gibt es keine Lohnunterschiede zwischen Geschlechtern. Es wird jeder gleich berechtigt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen arbeiten viele im Einzelhandel. Vor allem sind auch viele dabei, die über 30 Jahre Arbeitserfahrung mit sich bringen können. Leider gibt es aber noch viele ältere Mitarbeiter, die die neuesten Systeme noch nicht verstehen und da wünschte ich mir spezielle Kurse für diese Gruppe.

Karriere / Weiterbildung

Coop bietet zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten.

Gehalt / Sozialleistungen

Der Gehalt ist zusammen mit der Personallrabattkarte ausreichend. Natürlich sagt jede/r, dass er/sie mehr Lohn gut gebrauchen könnte. Tatsächlich ist der Lohn bei Coop im Vergleich zu anderen Detailhändlern leicht geringer, dafür gibt es aber einen 13. Monatslohn und genügende Vergünstigungen für Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind gut. Durch die Modernisierung der Verkaufsstellen, die momentan ja noch in der ganzen Schweiz in Arbeit ist, erhalten wir auch die neueste Technologie. Nach einigen Monaten Arbeit merkt man aber schnell, wie nervig das Coop Radio werden kann. In speziellen Aktionswochen (Italien Woche oder Schweizer Woche), wo auch dann nur dementsprechende Musik abgespielt wird, wiederholen sich einzelne Lieder und Werbungen bis zu 3-5 mal pro Tag und das wird auch mit der Zeit zur Schikane für die Mitarbeiter. Da muss dringend mal etwas gemacht werden!

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Coop setzt viel auf die Umwelt. Mit den "Taten, statt Worte" macht Coop viel für unseren Planeten. Ausserdem gibt es viele ökologische Labels und Eigenmarken, die wir verkaufen.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist gut. Man hat, trotz der längeren Arbeitszeiten, wenn man es mit anderen Berufen vergleicht genügend Freizeit. Sobald aber einer oder zwei Mitarbeiter ausfällt, muss man antreten und man macht schnell man Überstunden und somit auch weniger freie Tage.

Image

Coop hat ein gutes Image. Ich persönlich respektiere Coop und identifiziere mich auch damit.

Verbesserungsvorschläge

• Meiner Meinung nach sollte man Mitarbeiter schneller fördern, die auch aufsteigen möchte. Ich persönlich wollte schon länger eine höhere Position und habe das auch immer wieder in den Gesprächen gesagt, konnte das aber erst 2 Jahre später durchführen, nachdem ein anderer Mitarbeiter danach gefragt hat. Es kommt halt auch immer auf den Vorgesetzten darauf an.

Pro

Coop ist ein sicherer Arbeitgeber und hat in letzter Zeit keinerlei Mitarbeiter grundlos entlassen. Auch setzt Coop viel auf Weiterbildungen und bietet zahlreiche Kurse an, die dem Mitarbeiter selber nichts kostet, was ich super finde!

Contra

Der Hauptpunkt, und ich hoffe, dass daran wirklich mal gearbeitet wird ist halt das Coop Radio. Es ist manchmal kaum auszuhalten und ich hatte schon einige Tage einfach nur noch Kopfschmerzen von den Liedern, die teilweise aus den 80er Jahren stammen.

Das wirkt sich dann auch auf die Freundlichkeit der Mitarbeiter aus, was ich selber bei mir und den anderen gemerkt habe. Das Personal in dieser Abteilung sollte selber mal einige Tage arbeiten und merken, wie das ist.

Arbeitsatmosphäre

Trotz markt bedingten, stetigem Zeitdruck herrscht eine ausgeglichene Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten ist immer Abhängig von der Person. Im Betrieb Logistik Schafisheim wird jede(r) Mitarbeiter(-in) gefördert, die auch den Willen dazu haben. Die Vorgesetzten setzen viel Vertrauen in die Fähigkeiten der Mitarbeiter, was sich positiv in der Leistung, Problemlösungsprozesse und Entwicklung der jeweiligen Mitarbeiter auswirkt.

Kollegenzusammenhalt

Im Betrieb der Logistik Schafisheim ist der Kollegenzusammenhalt sehr gut. Bei Engpässen unterstützt man sich gegenseitig mit Ressourcen, was für die betroffenen Mitarbeiter auch Abwechslung im Arbeitsalltag bedeutet und die Arbeit interessanter macht. Problemstellungen werden gemeinsam gelöst.

Interessante Aufgaben

Die Vielfalt der zu verarbeitenden Produkten stellt einen hohen Anspruch an die Logistik-Prozesse. Der Einsatz von Digitalisierung und Robotics generiert interessante und auch herausfordernde Aufgaben.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb der Coop Gruppe hat sich in den letzten Jahren stark verbessert. Mit Videobotschaften wenden sich Mitglieder der Geschäftsleitung bei wichtigen Ereignissen direkt an die Mitarbeiter.
Die grosse Flut von Informationen wird stufengerecht aufbereitet und adressiert. Auf der Strecke bleiben jedoch Mitarbeiter, die keinen Intranetzugriff haben. Sie sind, sofern die Info's nicht am Anschlagbrett oder über die Mitarbeiterzeitung kommuniziert werden, im Informationsfluss auf die Vorgesetzten angewiesen.

Gleichberechtigung

Alle Mitarbeiter werden unabhängig vom Geschlecht gleich behandelt. Der Frauenanteil in der Logistik ist generell gering, wächst aber in den letzen Jahren stetig.

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder Mitarbeiter wird nach seinen Möglichkeiten so weit und so gut wie möglich eingesetzt.

Karriere / Weiterbildung

Coop bietet ein sehr gutes internes Aus- und Weiterbildungsprogramm und fördert mit Arbeiter gezielt, die eine Karriere anstreben. In der Flexibilität mit externen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten ist ein wenig "Harz" im Bildungs-Getriebe.

Gehalt / Sozialleistungen

Coop zahlt solide Löhne und die sozialen Leistungen sind sehr gut. Nutzt man zusätzlich die Mitarbeitervergünstigungen konsequent, und würde man die eingesparten Ausgaben dem Lohn dazu rechnen, so wäre der Lohn überdurchschnittlich hoch.

Arbeitsbedingungen

Je nach Standort des Arbeitsplatzes auf dem Areal Schafisheim, kann der Arbeitsweg zusätzliche 10-15 Minuten betragen. (Lange Laufwege)
Für einen 24h Betrieb ist das Konzept mit dem öffentlichen Coop-Restaurant nicht optimal. Es bestehen aber Selbstbedienungsautomaten an verschiedenen Standorten auf dem Areal.
Die Qualität der elektronischen Arbeitsmittel könnte besser sein.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ein Grossteil der Pool-Fahrzeuge sind mit Wasserstoffmotoren ausgestattet. Auch die Abteilung Transport testet ein Wasserstoff-LKW. Der Wasserstoff wird nachhaltig mit Wasserkraft hergestellt. Wasserstoff ist eines der vielen Beispiele, wie Coop im Bereich Umwelt neue Wege sucht (und findet). Das finde ich persönlich sehr positiv.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich solide.
Mit modernen Arbeitsmodellen könnte die Work-Life-Balance gesteigert werden. Die Coop Gruppe hat hier noch eine traditionelle, konservative Haltung.

Verbesserungsvorschläge

• Mit modernen Arbeitsmodellen könnte die Attraktivität gesteigert werden. Weiter finde ich das Coop Restaurant eine unglückliche Lösung. Ein wesentlicher Teil der Mitarbeiter arbeiten ausserhalb der Öffnungszeiten. Die Attraktivität an Verpflegungsmöglichkeit nimmt ausserhalb der Öffnungszeiten massiv ab.

Pro

Bleibt nicht stehen und passt sich stets den neuen Herausforderungen an.
Umweltbewusstsein und soziales Engagement.
Die Rechtsform als Genossenschaft.

Contra

Durch die Grösse bedingt sind manche Entscheidungswege sehr lange.
Es fehlt der Mut für moderne Arbeitsmodelle.

Arbeitsatmosphäre

Zeit- und Kostendruck nehmen stetig zu. Die Erwartungen sind sehr hoch. Es wird sehr stark über Zahlen geführt, wodurch der Mensch zu kurz kommt. Es sollte mehr bedacht werden, dass die Menschen hinter den Zahlen die Leistung erbringen und nicht Computer oder Roboter.

Vorgesetztenverhalten

Ab und zu entsteh der Eindruck, dass der Mitarbeitende nur Mittel zum Zweck ist. Erfahrung scheint nicht mehr relevant zu sein, dadurch werden Fehler aus der Vergangenheit oft wieder holt.

Kollegenzusammenhalt

Der kollegiale Zusammenhalt ist, auf der gleichen Führungsebene sehr stark ausgeprägt. Dennoch gibt es grosse Unterschiede abhängig davon, in welcher Direktion gearbeitet wrid.

Interessante Aufgaben

Es vergeht fast kein Tag, wo nicht irgendwo ein interessantes Projekt angestossen wird oder eine interessante Veränderung stattfindet. Coop ist sehr innovativ.

Kommunikation

In der Regel wird zeit- und stufengerecht informiert.

Gleichberechtigung

Coop ist sehr bemüht die Gleichberechtigung zu leben. Aber wie in vielen anderen Firmen, geht das nicht so schnell wie gewünscht.

Umgang mit älteren Kollegen

Grundsätzlich gut.

Karriere / Weiterbildung

Wer das nötige "Zeug" dazu hat, kann es bei Coop weit bringen. Coop fördert den Nachwuchs mit internen, wie auch externen Kursen.

Gehalt / Sozialleistungen

Sehr gute Sozialleistungen (1/3 – 2/3), viele Mitarbeitervergünstigungen bei fast allen Töchtern von Coop, gute Löhne.

Arbeitsbedingungen

Lassen in der Regel keine Wünsche offen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Coop steht für Nachhaltigkeit und Sozialbewusstsein. 2017 wurde Coop als nachhaltigster Retailer der Welt ausgezeichnet. Aktivitäten wie "Taten statt Worte*" oder der "Fonts für Nachhaltigkeit*" sind nur zwei Beispiele die dies untermauern.

*siehe www.coop.ch

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance kann grundsätzlich jeder selber steuern. Es ist klar, dass es in so einer grossen Unternehmung Phasen im Jahr gibt, wo mehr geleistet werden muss. Ein Ausgleich ist i.d.R. aber möglich.

Image

Viele Mitarbeitende arbeiten schon sehr viele Jahre bei Coop und sind stolz darauf. In der Regel sind nahezu alle sehr zufrieden. Bei über 85'000 Mitarbeitenden gibt es natürlich auch solch die diese Meinung nicht teilen. Der wirtschaftliche Druck ist für alle Unternehmen in der Schweiz hoch. Da ist es kein Wunder, dass bei einem Unternehmen wie Coop, wo die Gewinnmarge bei +/- 1,5% liegt, der Druck noch etwas höher ist. Man darf einfach nicht vergessen, dass der Mensch den Unterschied macht.

Verbesserungsvorschläge

• Ein Unternehmen, welches sich die Nachhaltigkeit ganz gross auf die Fahne geschrieben hat, sollte die Nachhaltigkeit nicht nur im Bereich der Umwelt leben, sondern auch bei der Besetzung von Kaderstellen. In höheren Hierarchien sollten Nachfolgeregelungen nicht erst ein paar Monate vor dem Wechsel eingeleitet werden. Je nach Funktion wären mind. 3 Jahre viel besser. So kann sich der/die Neue gut auf die zukünftigen Herausforderungen vorbereiten. Sollten noch Weiterbildungen erforderlich sein, können diese noch besucht werden und die Übergabe der Aufgaben und Projekte kann Lückenlos erfolgen.

Pro

Sozialleistungen und soziales Verhalten.

Contra

Das im Zeitalter der Digitalisierung Homeoffice nicht zugelassen wird.
Das personelle Entscheide gefällt werden wo der Eindruck entsteht, dass die Gefühle der Betroffenen nichts zählen.
Dass das Wissen von langjährigen Mitarbeitenden nur ungenügend genutzt wird.