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Coop
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score1.213 Bewertungen
48%48
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,4Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,4Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann188 Gehaltsangaben
Ø56.400 CHF
Verkaufskraft im Einzelhandel172 Gehaltsangaben
Ø54.700 CHF
Abteilungsleiter:in97 Gehaltsangaben
Ø63.000 CHF
Gehälter für 101 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Coop
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Coop
Branchendurchschnitt: Handel
Unternehmenskultur entdecken

EINE WELT VOLLER MÖGLICHKEITEN

Wer wir sind

Die Coop-Gruppe ist weit mehr als der bekannte Supermarkt um die Ecke. Unsere Mitarbeitende setzen sich tagtäglich für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Werte ein. Wir sind Detailhandel, Grosshandel und Produktion. Wir sind überall da, wo Menschen gerne sind - vor Ort und digital. Nebst unseren Supermärkten führen wir zahlreiche Fachformate, in denen die individuelle Beratung grossgeschrieben wird. Unser zweites Standbein bilden der Grosshandel und die Produktion.

Produkte, Services, Leistungen

Die Coop-Welt ist von enormer Vielfalt geprägt. Damit verfolgen wir Tag für Tag dasselbe Ziel: Wir möchten für jede Kundin und jeden Kunden das passende Angebot bereithalten – egal ob im Detailhandel, im Grosshandel oder in der Produktion. Ihre Wünsche und Bedürfnisse stehen im Zentrum unserer Bemühungen. Letztlich geht es immer darum, dass Einkaufen ein Erlebnis ist und Freude macht. Wir greifen aktuelle Trends früh auf und begegnen ihnen mit innovativen Lösungen. So sind wir Pioniere beim Nachhaltigkeits-Engagement, bauen unser Online-Angebot konsequent aus und setzen im Detailhandel auf Cross-Channel, die Verbindung des stationären mit dem Online-Handel. Im Grosshandel verknüpfen wir Abholung und Belieferung. Damit schaffen wir für alle Kunden ganz neue Einkaufserlebnisse.

Perspektiven für die Zukunft

Unsere Mitarbeitenden tragen mit Leidenschaft gemeinsam zum Erfolg von Coop bei. Deshalb möchten wir unsere Talente auf jeder Karrierestufe fördern und ihre Fähigkeiten ausbauen. Bei unserem Talentmanagement stehen die Bedürfnisse der Mitarbeitenden stets im Vordergrund. Es geht um Wertschätzung, Unterstützung und Austausch auf Augenhöhe. Damit wir gemeinsam an die Spitze gehen, unterstützen wir Sie mit:

  • Persönlichem Ausbildungsprogram aus den 350 verschiedenen internen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (Coop Campus) sowie externen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unterstützung durch das Talentmanagement, HR Business Partner/-in und Vorgesetze/r
  • Nachwuchsförderungsprogrammen
  • Coachings, z.B. Teamentwicklung (Workshops)

Das erreichen wir mit wirksamer Talentförderung:

Kennzahlen

Mitarbeiter90'307
Umsatz30,7 Milliarden CHF (2019)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.131 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    68%68
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    39%39
  • KantineKantine
    37%37
  • ParkplatzParkplatz
    34%34
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    32%32
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    32%32
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    30%30
  • InternetnutzungInternetnutzung
    30%30
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    22%22
  • CoachingCoaching
    21%21
  • DiensthandyDiensthandy
    19%19
  • EssenszulageEssenszulage
    16%16
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    13%13
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7

Was Coop über Benefits sagt

Als Mitarbeiter:in profitierst du von vielen Vorteilen: Von Rabatten bei verschiedenen Coop-Formaten, über flexible Arbeitszeitmodelle, vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zu attraktiven Vorsorgelösungen:

  • Vergünstigungen (z.B. bis zu 20% Rabatt in Fachmärkten, Coop und Marché Restaurants sowie bei Non-Food-Artikeln; 5x Superpunkte im Food-Bereich; bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen)
  • Beteiligungen an Abonnements (z.B. Mobility CarSharing; Beteiligungen an Abonnements des öffentlichen Verkehrs)
  • Attraktive Anstellungsbedingungen (z.B. 5 Wochen Ferien im Jahr; Coop zahlt 2/3 bei der Pensionskasse ein)
  • GAV
  • Nachhaltigkeit (z.B. Engagement für Mensch, Tier und Natur mit über 390 Taten; eine zertifizierte faire Bezahlung von Männern und Frauen)
  • Familienfreundlichkeit (z.B. Mutterschaftsurlaub von 14-16 Wochen; tolle Freizeit- und Ferienangebote für Kinder mit Hello Family und Little Fooby; Coop Child Care: Finanzielle Unterstützung bei externer Kinderbetreuung)
  • Gesundheit (z.B. 200 CHF Rabatt auf das Fitness-Jahresabobei Update Fitness und gratis Abonnement für Lernende, vielfältige, firmeninterne Sportangebote (Fussball, Joggen, Tennis, Volleyball)
  • Aus- und Weiterbildungen (mehr als 350 interne Kurse; regionale und nationale Ausbildungszentren; Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen)
  • Offene Unternehmenskultur (z.B. flache Hierarchien; Transparenz)
  • Talentmanagement bei Coop (z.B. Coop Campus; Nachwuchsförderungsprogrammen)

u.v.m

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Coop tut deshalb viel für sichere und chancenreiche Arbeitsplätze und bietet ihren Mitarbeitenden die fairsten Arbeitsbedingungen im Schweizer Detailhandel.

Das Unternehmen ist die einzige grosse Detailhändlerin, die mit fünf verschiedenen Sozialpartnern einen Gesamtarbeitsvertrag abgeschlossen hat. Dem Gesamtarbeitsvertrag sind über 36 000 Mitarbeitende angeschlossen. Alle Mitarbeitende erhalten marktgerechte Löhne und profitieren von attraktiven Personalvergünstigungen. Unter anderem übernimmt Coop für ihre Mitarbeitenden in der Schweiz zwei Drittel der Versicherungsbeiträge bei der CPV/CAP Pensionskasse Coop.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

  • Verkauf
  • Logistik
  • Gastro/Restaurant
  • Informatik
  • Category Management/Beschaffung
  • Administration/Support
  • Produktion/Technische Berufe
  • Marketing/Werbung
  • Immobilien
  • Finanz- und Rechnungswesen
  • Personal/Ausbildung (Human Resources)
  • Kommunikation/PR
  • Andere Fachrichtungen

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Coop.

  • HR Marketing/ Employer Branding: employerbranding@coop.ch

  • Das freut uns, dass du dich für Coop interessieren. Bei uns warten vielfältige Stellen auf dich. Gehe einfach auf unser Jobportal unter Stellenangebote. Direkt unter der Stellenausschreibung kannst du auf «Jetzt bewerben» klicken, dich registrieren und deine Bewerbungsunterlagen hochladen – schon liegt deine Bewerbung bei uns auf dem Tisch.

  • Wir nehmen nur Onlinebewerbungen entgegen. Da sämtliche Jobs online ausgeschrieben werden, bitten wir Sie, sich über unser Bewerbungsportal auf eine oder mehrere inserierte Stellen zu bewerben.

  • Wie gestaltet sich der Bewerbungsprozess bei Coop?

    Unser Bewerbungsprozess bei Coop erfolgt in der Regel nach den folgenden 9 Schritten:

    • Schritt 1: Online-Bewerbung
      Du kannst deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal (Sucess Factors) mit wenigen Klicks einreichen. Alle ausgeschriebenen Stellen findest du unter coopjobs.ch. Im Inserat kann direkt der Button Bewerbung angeklickt werden, um sich auf die Stelle zu bewerben.
    • Schritt 2: Automatisierte Eingangsbestätigung
      Sobald die Bewerbungsunterlagen im System eingegangen sind, erhältst du per Mail eine automatisierte Eingangsbestätigung.
    • Schritt 3: Prüfung der Bewerbungsunterlagen
      Die Unterlagen werden durch die Personalabteilung geprüft. Es ist wichtig, dass vollständige Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome) hochgeladen werden. Passen die Unterlagen zur Stelle, werden diese an die/den Vorgesetze/n weitergeleitet. Wenn die Unterlagen nicht passen oder wir Kandidat:innen haben, die besser passen, wird eine Absage per Mail ausgelöst.
    • Schritt 4: Kontaktaufnahme
      Nach der Prüfung der Unterlagen durch die Personalabteilung und die/den Vorgesetze:n, wirst du telefonisch kontaktiert, um ein erstes Interview zu vereinbaren.
    • Schritt 5: 1. Interview
      Das erste Interview kann vor Ort oder auch online stattfinden. In der Regel ist beim ersten Gespräch eine Person aus dem Personal sowie die/der Vorgesetzte dabei. Das erste Gespräch kann zwischen 30 Minuten und einer Stunde dauern, je nach Funktion und Bereich. Bitte bereite dich auf das Gespräch vor. Mache dir Gedanken zur Unternehmung sowie zu deinen Zielen und Erwartungen.
    • Schritt 6: Durchführung Online-Assessment (je nach Position)
      Den Link zum Online-Assessment (Persönlichkeitsanalyse) erhältst du per Mail vor dem zweiten Gespräch. Das Ausfüllen des Tests dauert ungefähr 20 Minuten. Das Resultat wird am zweiten Gespräch besprochen. Das Assessment alleine wird nicht als Entscheidungsgrundlage genutzt.
    • Schritt 7: 2. Interview (je nach Position)
      Der Ablauf des zweiten Interviews kann je nach Position unterschiedlich ablaufen. In einem zweiten Interview wird die Auswertung des Online-Assessmentsbesprochen, es kann einen Auftrag für eine Aufgabenstellung geben oder es werden noch weitere Fragen geklärt.
    • Schritt 8: Vertragsabschluss
      Nach den Gesprächen wird dir ein Angebot gemacht. Sobald die Zusage erfolgt ist, wird der Vertrag erstellt und mit den Unterlagen per Post zugestellt.
    • Schritt 9: Herzlich Willkommen bei Coop
      Ein paar Wochen vor dem ersten Arbeitstag wirst du kontaktiert, um den Treffpunkt und Zeit zu vereinbaren. Am ersten Arbeitstag erhältst du weitere Unterlagen sowie Badge, Schlüssel etc. Du arbeitest nun dort, wo das Leben passiert!

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Dank der Grösse - was eben Vor- und Nachteile hat - sind interne Weiterbildungen, grosse Unterstützung bei Weiterbildungswünschen, interne Wechselmöglichkeiten in andere Direktionen etc. möglich. Viele Vergünstigungen.
Soziale Leistung, Rabatte die ich bekomme. Ich schaffe gern für Coop, aber nicht in Wangen. Vom Alter her hab ich aber keine andere Möglichkeit als dort zu bleiben.
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Es wird sehr viel für die Umwelt gemacht. Auch wenn nicht alles perfekt ist. Es hat viele Möglichkeiten sich weiter zu entwickeln.
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Das man mit der Zeit auch seinen Kopf anfäng langsam immer mehr abzuschalten wie die anderen mehr ist es nicht Wert!
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Wenig Outsourcing, kurze Entscheidungswege, man kann selbständig Arbeiten, sehr gute Arbeitsplatzsicherheit
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Arbeitsaufteilung, Lohn, leere versprechungen, bessere arbeitszeiten für personal mit kindern
Keine geplanten Stunden auf 0 bei krankheit, verständnis bei kindern die krank sind.
Ganz wichtig bei Überstunden im (Stundenlohn)die man geleistet hat bei krankheit anderer wobei man eingesprungen ist oder musste ,wurden nexten monat keine stunden gegeben da man die überstunden abbauen muss man blieb für bis zu 4 wochen einfach zuhause, Grund wurde genannt, man muss die fix löhner planen schlicht gesagt stunden sparen. Für familien mit kindern ganz ...
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Individuelles Lob vom Geschäftsführer gibt’s selten bis gar nicht. Meine Motivation wäre aber deutlich höher wenn‘s das mehr gäbe.
Der Druck auf uns alle an der Front steigt, doch die Löhne sind seit Jahren zu tief. 2% Lohnerhöhung ist schlicht lächerlich.
Es wird von individualisierbaren Arbeitszeiten im Stelleninserat geschrieben, doch in der Praxis funktioniert‘s nicht.
Überdenkt vielleicht mal, ob die jeweiligen Vorgesetzten noch am richtigen Ort in der richtigen Position arbeiten.
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Da ich Intern mitbekommen habe das einige Mitarbeiter bei Coop in der selben Position wie ich mehr Verdienen habe ich mich auch dazu Entschieden diese Firma nach knapp einem Jahr baldmöglichst zu verlassen.
Zudem ist es eine Frechheit was Coop alles zulässt, ständige Krankmeldungen von Mitarbeitern werden Akzeptiert auch wenn diese oft Fraglich sind, die Last müssen dann die Arbeitskollegen mit sich Tragen und die gleiche Arbeit mit weniger Personal erledigen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Lernt endlich die Mitarbeiter an der Front zu wertschätzen, steht hinter ihnen, denn ohne sie seid ihr ein Nichts. Oder wie könnt Ihr mir erklären, dass nach meiner Kündigung alle anderen aus meiner Abteilung (insgesamt ca. 8Mitarbeiter)gekündigt resp. sich frühpensionieren lassen. Und das in einem Zeitraum von ca. 18 Monaten. Und noch sehr, sehr viele mehr aus anderen Abteilungen. Eine Angestellte nach 25 Jahren in derselben Filiale nicht einmal einen Blumenstrauß bekommt. Das Verhalten der Filialleitung wage ich nicht zu ...
- IT sollte nicht als Last angesehen werden, ohne IT läuft heute gar nichts mehr. So weiterzumachen wie bisher wird mehr und mehr gute Menschen dazu veranlassen, zu gehen.
- Um gute Ergebnisse für den Kunden zu erzielen sollte man als Unternehmen bereits ganz vorne, bei den Mitarbeitern, anfangen. Das kann man tun durch Lob, Wertschätzung, Lohn, Zuhören, etc.
- Jeder Mensch bringt unterschiedliche Fähigkeiten mit und kann an verschiedenen Stellen unterschiedlich viel beitragen und Erfüllung empfinden (oder nicht) - ...
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Modern werden! Es kann nicht sein, dass jedes Mal wenn die Arbeitsgeräte (Computer) ausgetauscht werden, alle die Selben Geräte bekommen. Und dann im Anschluss merkt man "huch wir haben ja eine IT"! Ja wir benötigen definitiv mehr Leistung als die Personen im Restaurant. Man müsste allgemein verschiedene Modelle anbieten für die unterschiedlichen Bedürfnisse. Das Schöne ist, die IT bekommt nicht einmal Laptops, wie gesagt wir können froh sein, dass wir in einem zweiten Anlauf wenigstens gute Entwickler PC's erhalten. Somit ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,7

Der am besten bewertete Faktor von Coop ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,7 Punkten (basierend auf 173 Bewertungen).


Werden bevorzugt im Gegensatz zu den jüngeren KollegInnen nicht im Stundenlohn angestellt.
5
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Naja wer die Leistung nicht mehr bringt dem legt man nah sich was anderes zu suchen
3
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Frühpensionierungen mit Abfederung, wer wünscht, darf länger bleiben etc.
5
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Eigentlich in Ordnung, hatte sich dann aber nach einem Vorfall geändert.
3
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Der Umgang mit den älteren langjährigen Mitarbeiter war respektvoll
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Coop ist Work-Life-Balance mit 3,0 Punkten (basierend auf 270 Bewertungen).


Definitiv sehr schlecht. Wir starteten jeweils um 9 Uhr morgens und konnten, falls keine Überzeit geschoben wurde, um 18 Uhr Feierabend machen. Plötzlich wurden die Arbeitszeiten um eine Stunde nach hinten verlegt, um Überzeit zu verkürzen. Ohne die Mitarbeiter vorher überhaupt zu befragen. Dies funktionierte nicht ganz, die Überzeit verschob sich praktisch parallel mit. Die Arbeitszeiten unserer Abteilung wurden sehr extrem. Am späten Morgen anfangen und am späten Abend aufhören. Da bleibt einfach wirklich nichts mehr übrig vom Tag! Dazu ...
2
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Ständige Überzeiten, wenn man mal nicht kann wird es nicht akzeptiert, man muss bleiben. Ausnahme sind gewisse Mitarbeiter mit gewissen Nationalitäten . Auch Sonntag wurde schon angeordnet obwohl man schon was vor hat und man muss erscheinen. Geleistete Überstunden sagen sie ( Chef) wenn man frei nehmen muss, nicht wenn man möchte oder sie braucht.
Wochen werden gestrichen in den man kein Tag zusätzlich frei nehmen kann , da handelt es sich gleich um Monate.
Arbeitszeiten werden geändert ohne Rücksicht ...
1
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Ferien können nicht immer eingelöst werden, es gibt "sperrzeiten" wo kein Mitarbeiter Ferien nehmen darf. Beispiel: Weihnachtszeit.
Mitarbeiter mit Kindern werden für die Ferien bevorzugt die gleich mit den Schulferien sind. (Was gut ist)
Mitarbeiter ohne Kinder aber kleineren Geschwistern haben diese Möglichkeit nicht.
In der Weihnachtszeit ist es normal täglich Überstunden zu machen die man dan an ruhigeren Zeiten abbauen muss.
Es wird ständig Druck gemacht dass man Stunden sparen muss und man wird fast schon gezwungen nach Hause ...
2
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 270 Bewertungen).


Weiterbildung? In der IT ist es wichtig auf dem laufenden zu bleiben. Workshops, vorlesungen, Zertifizierungen, interne Schulung etc. Hier gibt es nichts. Wirklich gar nichts. Gewisse externe Unternehmen mit denen zusammengearbeitet wird, gewähren uns sogar 50% Rabatt auf IT events mit workshops wo technologien behandelt werden die wir einsetzen. Coop schickt niemanden dort hin. Ist ja zu teuer und bringt nichts. Denn rest kann man sich denken. Für längere Ausbildungen die etwas kosten kann man sich verpflichten. Finde ich ok.
2
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Man kann sich sehr schnell hocharbeiten. Allerdings auch erst seitdem immer mehr bei Coop (mich eingeschlossen) kündigen. Der schweizer Arbeitsmarkt ist zurzeit glücklicherweise ziemlich attraktiv und somit können sich nun sehr viele leisten endlich zu kündigen. Sie suchen dringend Arbeitskräfte auch in Chefetagen und vor allem im Metzgereibereich da niemand solche Arbeitsstunden buckeln will für so einen bescheidenen Lohn.
4
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Habe mit dem Rayonleiter angefangen und leider den Kompetenznachweis nicht bestanden vor 2 Jahren. Seither geht’s sehr schleppend und langsam voran. Wenn ich Nachfrage bei meinem Chef werden mir keine konkreten Informationen und Möglichkeiten weitergegeben. Fühle mich momentan in einer Sackgasse und im Stich gelassen. Die anderen Kurse wie E-Lernings und sonstige Systemkurse, die für mich relevant sind klappen aber bestens
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Coop wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Coop schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeitenden Coop als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1213 Bewertungen schätzen 46% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 395 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Coop als eher traditionell.
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