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dieInkasso 
AG
Bewertungen

9 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

9 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

6 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Generationenwechsel spürbar

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Chancen für junge Mitarbeiter (Berufseinstiege etc.). Angenehme Büroräumlichkeiten. Parkplätze günstig vorhanden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Anstellungsbedingungen. Managemententscheidungen (Leitung wurde nicht ersetzt).

Verbesserungsvorschläge

Lohnpolitik anpassen. Arbeitsbedingungen anpassen (aktuell: 42-Stunden-Woche, Ferien/Überstunden müssen für Feiertage hergegeben werden). Fachpersonal anstellen. Genau hinhören, was die Mitarbeitenden sagen. Laptops zur Verfügung stellen (zeitgemässe IT-Infrastruktur bereitstellen)

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich gute Arbeitsatmosphäre.

Image

Als Inkassobüro im allgemeinen nicht gut.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten. Leider nicht so remote wie geworben wird (1 Tag Homeoffice). Laptop und Handy müssen vom Arbeitnehmer für Homeoffice selber zur Verfügung gestellt werden.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsvereinbarungen nicht zeitgemäss. Interne Förderung ist gegeben. Wird aber nur gemacht, wenn es nur im kompletten Nutzen des Unternehmens ist.

Kollegenzusammenhalt

Im Team nicht schlecht. Da unsere Leitung ging (und nicht ersetzt wurde) agierten wir als autonomes Team. Lange lassen so Unstimmigkeiten nicht auf sich warten.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Grossteil der Mitarbeitenden sind sehr jung.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte ging (war super) und wurde nicht ersetzt. Danach keine Vorgesetzte mehr vorhanden. Auf Wunsch vom Team, eine Führung einzustellen, wurde gezögert.

Arbeitsbedingungen

Stehpulte und neue Bildschirme. Eigenes Handy und Laptop muss für Homeoffice gebraucht werden.

Kommunikation

Leider häufig zu spät oder gar keine Kommunikation. Sehr viele Missverständnisse. Auf den Mitarbeiter wird nicht gehört, obwohl immer wieder betont wird, dass "der Mitarbeiter im Zentrum steht". Auch nach klärenden Gesprächen oder klaren Aussagen wurde man nicht ernst genommen.

Gehalt/Sozialleistungen

Unter dem Durchschnitt. Jahreslohn im Bereich von ca. 60'000 - 65'000 (100%). Lohnvorstellung an Gesprächen wurde nicht im Weitesten erfüllt. Weiterbildungsvereinbarungen nicht zeitgemäss.

Gleichberechtigung

Niemand wird benachteiligt.

Interessante Aufgaben

Breitgefächertes Aufgabengebiet.

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Arbeitgeber-Kommentar

Miranda Odermatt, Leiterin People & Culture
Miranda OdermattLeiterin People & Culture

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns als Arbeitgeber zu bewerten. Nur so können wir uns und die Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeitenden weiter optimieren.

Ich bedaure sehr, dass du mit den Arbeitsbedingungen nicht zufrieden warst und unter anderem das Vorgesetztenverhalten, die Kommunikation und das Gehalt/Sozialleistungen als sehr negativ empfindest.

Unser Anspruch ist es, uns laufend zu verbessern. Solltest du konkrete Verbesserungsvorschläge haben, würde ich mich freuen, wenn du mir diese per E-Mail (m.odermatt@dieinkasso.ch) oder telefonisch (+41 41 727 66 91) mitteilen könntest.

Vielen Dank im Voraus und beste Grüsse
Miranda

Top Arbeitgeberin, vielseitige Inkasso-Tätigkeit, Vertretung von kotierten Grossfirmen, KMU, Gesundheitswesen, Gemeinden

5,0
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Geschäftsführung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Modernste Infrastruktur, Glashaus mit grossen Fensterfronten, zentrale Lage im Zentrum von Zug, Privatparkplätze, Deckenkernkühlung, mehre Gastronomien in nächster Nähe


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Miranda Odermatt, Leiterin People & Culture
Miranda OdermattLeiterin People & Culture

Entschuldige für die lange Reaktionszeit – dabei haben wir uns so über deine positive Bewertung gefreut.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast und dein Feedback abgegeben hast! Es freut uns sehr, dass du dieInkasso AG als Arbeitgeberin in allen Bereichen so positiv erlebt und bewertet hast.

Beste Grüsse
Miranda

Traditionsunternehmen mit Start-up Spirit

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das er immer offen ist und man alles ansprechen kann. Gemeinsame Lösungssuche.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Vision, Mission und Strategie häufiger und nachhaltiger Kommunizieren

Arbeitsatmosphäre

Grosse Hilfsbereitschaft untereinander, Wertschätzung und Annerkennung dur direkten Vorgesetzten und der Geschäftsleitung

Image

Die Firma geniesst über eine top Reputation, befindet sich im Wandel vom familiengeführten Unternehmen zu einem mordernen Arbeitgeber mit flachen Hierarchien

Work-Life-Balance

Ferien- und Freitage werden auch kurzfristig bewilligt, sofern Stellvertretung vorhanden, Überzeiten können flexibel kompensiert werden oder für Betriebsferien verwendet werden

Karriere/Weiterbildung

Offen für interne und externe Förderung

Gehalt/Sozialleistungen

Eher am unteren Bereich der Bandbreite, wenige Benefits, Standard-Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Kollegialität wird gross geschrieben, jeder hilft und unterstützt jeden

Umgang mit älteren Kollegen

Jung und Alt arbeiten auf Augenhöhe zusammen und fördern so den Knowhow-Erhalt

Vorgesetztenverhalten

Fordert und fördert, immer Fair, setzt realistische Ziele, setzt sich für einem ein und stellt sich schützend vor das Team, legt Wert auf Einbezug und Meinung der Teammember

Arbeitsbedingungen

Modern eingerichtete Arbeitsplätze, laufende Anpassung der IT-Umgebung,

Kommunikation

Wichtige Angelegenheiten werden direkt besprochen, Allgemeines über die verschiedenen elektr. Kanälen

Gleichberechtigung

Ein der wenigen Firmen in der Schweiz in der Männer in der Minderheit sind. Gute Durchmischung von Alter, Geschlecht, Nationalität

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältige Arbeit, von der Privatperson bis zum internationalen Grosskonzern werden alle professionell und kompetent bedient.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Guter Arbeitgeber

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man sich intensiv mit den Mitarbeitern befasst und Ihnen auch die möglichkeiten gibt vorschläge anzubringen.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitswochen Pensum auf 40h reduziert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Hohe Fluktuationsrate

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Richtig Hinhören was Mitarbeiter sagen, dass würde viele Probleme lösen

Arbeitsatmosphäre

Eine wichtige Kennzahl aus dem Bereich des Personalcontrolling ist die Fluktuationsrate. ... Eine hohe Fluktuationsrate in einzelnen Abteilungen zeigt Handlungsbedarf auf, ebenso wenn die Rate generell sehr hoch ist. Deutet dies auf schlechtes Management oder Probleme in der Personalführung hin??? Gut möglich

Karriere/Weiterbildung

Man wird leider nicht richtig eingeführt in die Arbeit

Vorgesetztenverhalten

Direkte vorgesetzte war Top
Die GL-Entscheidungen konnte ich selten nachvollziehen.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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KATASTROPHE!!! Die meisten Bewertungen hier sind sehr wahrscheinlich geschmiert worden. haha

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Standort

Karriere/Weiterbildung

Wird nicht unterstützt.

Gehalt/Sozialleistungen

Geht so

Vorgesetztenverhalten

Haha habe so etwas noch nie erlebt.

Arbeitsbedingungen

Die Firma hat einen guten Standort.

Kommunikation

Kommunikation kennt diese Firma nicht, eher das man alles schön redet.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung kennt diese Firma nicht hier wird nach Sympathie unterteilt. Wer mehr schleimt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben wahren sehr Interessant und spannend.
Das einzige Positive


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Miranda Odermatt, Leiterin People & Culture
Miranda OdermattLeiterin People & Culture

Geschätzte*r Kolleg*in

Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Durch konstruktive Rückmeldungen können wir uns und die Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeitenden laufend verbessern.

Wir freuen uns über die positive Bewertung in den Bereichen Arbeitsbedingungen sowie Aufgaben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir nicht in jeder Hinsicht deinen Erwartungen entsprechen. Wie ich aus deiner Bewertung entnehme, empfindest du das Vorgesetztenverhalten als unzureichend sowie auch die Gleichberechtigung und Kommunikation als negativ.

Ich würde mich sehr über einen persönlichen und vertraulichen Austausch mit dir freuen, um einiges besser zu verstehen. Schliesslich möchten wir unseren Mitarbeitenden ein attraktives und optimales Arbeitsumfeld bieten und uns als Arbeitgeber stetig weiterentwickeln. Bitte kontaktiere mich direkt, per Mail oder Telefon.

Beste Grüsse
Miranda

Arbeitgeber mit Zukunft!

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unter jedem Bewertungspunkt kann herausgelesen werden, welche Vorteile eine Anstellung bei der dieInkasso AG bringt! Ich bin nach wie vor in derselben Unternehmensgruppe tätig und konnte intern aufsteigen!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts - TOP Arbeitgeber!

Verbesserungsvorschläge

Im Bereich des Gehalts bestehen kleine Verbesserungsmöglichkeiten (bsp. Einführung von Benefits, bessere Altersvorsorge), jedoch ist dies ein sehr kleiner Punkt, wenn man das Grosse und Ganze betrachtet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut - die Mitarbeiter verstehen sich untereinander und es wird aufeinander geschaut!

Image

Die dieInkasso AG hat ein sehr gutes Image - hier wird den Kunden und Schuldnern Qualität geliefert!

Work-Life-Balance

Die Mitarbeiter profitieren von einer relativ grosszügigen Gleitzeit und Home Office-Möglichkeit. Zudem können die Ferien immer wieder bezogen werden, sofern man die Fristen gemäss Personalreglement einhält. Es ist besonders hervorzuheben, dass die Ferien nicht für das ganze Jahr eingegeben werden müssen.

Karriere/Weiterbildung

Überdurchschnittliche Möglichkeiten, sofern der Mitarbeiter Ehrgeiz zeigt und auch etwas in der Branche machen möchte. Neben der Weiterbildung kann auch intern aufgestiegen werden, sofern natürlich die Leistungen stimmen!

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist eher durchschnittlich, jedoch wird man gefordert und gefördert, damit auch das Gehalt mit der Zeit steigen kann.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In der Branche wird nach wie vor sehr viel gedruckt bzw. auf dem postalischen Weg erledigt. Der Papierverbrauch ist enorm, jedoch wird intern stark geachtet, dass nicht zu viel gedruckt wird und Dossiers und interne Memos digitalisiert werden.

Kollegenzusammenhalt

Wie in jedem Unternehmen gibt es Mitarbeiter, mit welchen man eine bessere oder eine schlechtere Bindung aufbauen kann. Trotzdem kann gesagt werden, dass man beruflich zusammenhaltet.

Umgang mit älteren Kollegen

Es besteht ein guter Mix von jungen und älteren Mitarbeitern, welche sich ergänzen und miteinander sehr gut arbeiten. Es werden die jungen sowie auch die älteren Mitarbeiter jederzeit korrekt behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten begründen immer ihre Entscheidungen, weshalb diese auch ein korrektes Verhalten gegenüber den Mitarbeitern haben.

Arbeitsbedingungen

Moderne Büros und Infrastruktur in der Stadt Zug mit kostengünstigen Parkplätzen.

Kommunikation

Die Kommunikation war nicht immer sehr gut, jedoch wurde und wird dies durch Wunsch der Arbeitnehmer stetig verbessert - es wird auf die Meinung der Mitarbeiter geachtet!

Gleichberechtigung

100%

Interessante Aufgaben

Meine Tätigkeit im Operations (Inkasso-Bearbeitung) war sehr abwechslungsreich. Jeden Tag bearbeitet man verschiedene Fälle, weshalb es sehr interessant ist!

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Guter Arbeitgeber mit viel Abwechslung.

4,1
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich. Viele Arbeiten, es wird nie langweilig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Verbesserungsvorschläge

Lohnzahlungen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Interessante Aufgaben

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Image

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 9 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird dieInkasso durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 50% der Bewertenden würden dieInkasso als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 9 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Gleichberechtigung und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 9 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich dieInkasso als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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