dreifive 

(Switzerland) 

AG

Bewertungen

Liebes Teammitglied!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir schätzen deine Offenheit und nehmen deine Anmerkungen sehr ernst. Daher möchten wir auch im Detail auf deine Bewertung eingehen:

Wir verstehen, dass die wahrgenommene Unsicherheit und der Eindruck von „Planlosigkeit“ in einem sich ständig verändernden Marktumfeld entstehen können. Tatsächlich erleben wir als Agentur gerade eine besonders dynamische Phase, in der sich die Anforderungen und Rahmenbedingungen kontinuierlich weiterentwickeln. Dies erfordert eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von uns allen.
Es ist uns jedoch bewusst, dass dies auch zu Unsicherheiten führen kann, und wir sind bestrebt, klare Kommunikation und Orientierung zu bieten, um unser Team bestmöglich zu unterstützen. Unser Ziel ist es, trotz dieser äusseren Herausforderungen eine langfristige und stabile Vision zu verfolgen, die mit den Bedürfnissen der Branche und unserer Mitarbeiter:innen im Einklang steht. Wir schätzen deine Rückmeldung und werden weiterhin daran arbeiten, die Transparenz und das Verständnis für die strategischen Entscheidungen zu erhöhen, um so gemeinsam als Team auch weiterhin erfolgreich zu sein.

Bezüglich der Kundeninformation möchten wir klarstellen, dass es unser oberstes Ziel ist, unsere Kunden jederzeit transparent und korrekt zu informieren. Sollte es in einzelnen Fällen zu Missverständnissen oder unvollständigen Informationen gekommen sein, bedauern wir das sehr und nehmen dies zum Anlass, unsere Kommunikationsprozesse nochmals zu überprüfen. Gerne würden wir verstehen, welche konkreten Situationen oder Informationen du als problematisch empfunden hast, damit wir gezielt Verbesserungen umsetzen können.

Was die Mitarbeiter:innenschulung betrifft, so ist uns bewusst, dass die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen je nach Vorerfahrung und individuellem Lernstil unterschiedlich verlaufen kann. Wir sind stets bemüht, alle Mitarbeiter:innen bestmöglich in ihre Aufgaben einzuführen. Es kann vorkommen, dass manche Kolleg:innen mehr Zeit benötigen, um sich mit den Abläufen und Anforderungen vertraut zu machen. Wir sehen es als unsere Verantwortung, diesen individuellen Lernprozessen gerecht zu werden und sicherzustellen, dass jede:r Mitarbeiter:in die notwendige Unterstützung erhält, um erfolgreich zu sein.

Das Feedback, dass Mitarbeiter:innen sich ausgenutzt fühlen und dass dies die Motivation sowie die Produktivität negativ beeinflusst, hat unsere Aufmerksamkeit erregt. Wir wissen, dass ein Job immer ein Geben und Nehmen ist. Die Balance zwischen Engagement und Belastung spielt dabei eine grosse Rolle. Wir sind stets darauf bedacht, diese Balance durch spannende Aufgaben bei coolen Brands, ein faires Salär, Benefits und Freiheiten wie flexible Homeoffice-Regelungen aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig wissen wir, dass gerade im Q4 eine besonders herausfordernde Zeit vorliegt.
Wenn du oder deine Kolleg:innen aktuell besonders herausgefordert sind, möchten wir anregen, dass ihr das Gespräch mit uns sucht um mögliche Lösungen oder Anpassungen zu finden. Ein kontinuierlicher Austausch ist uns wichtig, um gemeinsam ein gesundes, ausgewogenes Arbeitsklima zu erhalten.

Die Vorwürfe bezüglich des Führungsverhaltens und des Micromanagements nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Eine erfolgreiche Führung basiert auf Vertrauen, Klarheit und Unterstützung, und es ist nicht unsere Absicht, durch zu enge Kontrolle oder mangelndes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter negative Auswirkungen zu erzeugen. Wir möchten uns kontinuierlich weiterentwickeln und sicherstellen, dass unsere Führungskräfte nicht nur klare Orientierung bieten, sondern auch Raum für Eigenverantwortung und Selbstständigkeit lassen.

Es freut uns jedoch zu hören, dass die flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und Arbeitszeiten geschätzt werden. Wir sind der Überzeugung, dass diese Flexibilität ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitszufriedenheit und -produktivität ist. Gleichzeitig werden wir verstärkt darauf achten, dass diese positiven Aspekte durch eine gesunde Arbeitskultur ergänzt werden, die den Anforderungen des dynamischen Marktes gerecht wird, ohne die Belastung für unsere Mitarbeiter:innen unnötig zu erhöhen.

Wir möchten deine Rückmeldung als Chance sehen, unsere Prozesse und unser Führungsverhalten weiter zu optimieren. Solltest du spezifische Verbesserungsvorschläge oder weitere Anmerkungen haben, stehen wir dir gerne für ein Gespräch zur Verfügung.

❤️-liche Grüsse,
dein HR-Team

Liebes Teammitglied,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich in unserem Unternehmen wohlfühlst und die Bemühungen, die wir unternehmen, um die Bedürfnisse aller bestmöglich in Einklang zu bringen, bei dir gut ankommen.

Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder geschätzt und unterstützt fühlt. Es motiviert uns, zu wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind stets bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern und noch effizienter auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden, Kunden und Partner einzugehen.

Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit und sind jederzeit offen für Vorschläge und Ideen, wie wir uns weiterentwickeln können. Deine Meinung ist uns wichtig!

Auf eine weiterhin grossartige Zukunft gemeinsam!

❤️-liche Grüsse,
dein 3-5 HR-Team

Liebes ehemaliges Teammitglied!

Zuallererst möchten wir uns für deine Zeit, die du dir für die Bewertung genommen hast, danken. Wir nehmen jede einzelne Bewertung sehr ernst, auch die negativen, da diese uns für gewöhnlich Möglichkeiten zur Verbesserung bieten. Wenngleich es uns natürlich sehr leid tut, dass du die Tätigkeit in unserer Agentur nicht nur mit positiven Erfahrungen verbindest, müssen wir in diesem Fall allerdings auch zugeben, dass wir die meisten von dir erwähnten Punkte nicht nachvollziehen können. Wir sind grundsätzlich stets bemüht, in enger Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und die Zufriedenheit aller zu gewährleisten. Daher möchten wir auf deine Punkte auch im Detail eingehen.

Unsere Branche ist sehr dynamisch, was sich auch in unserem Arbeitsumfeld widerspiegelt. Starre Strukturen können in diesem Zusammenhang eher hinderlich sein. Wenn dies in deinen Augen chaotisch gewirkt hat, ist vermutlich eine Agentur nicht das für dich optimale Arbeitsumfeld. Wir verfolgen den Ansatz „Learning by doing“ und bieten unseren Mitarbeitenden bereits im frühen Stadium Freiheiten, um möglichst selbständig und kreativ arbeiten zu können. Diese Freiheiten hast du in deiner Bewertung auch als sehr positiv hervorgehoben. Für Fragen gibt es natürlich immer Kolleginnen und Kollegen, die sehr gerne weiterhelfen. Niemand wird bei uns alleine gelassen. Voraussetzung ist, dass jede:r Mitarbeitende auch entsprechend kommuniziert.
Die Einstufung in Jobgrades mag von aussen betrachtet vielleicht nicht gänzlich nachvollziehbar sein. Dies ist der Tatsache geschuldet, dass sich jede:r Mitarbeitende unterschiedlich (schnell) entwickelt. Daher ist es auch schwer, respektive nahezu unmöglich, eine für alle gültige „Roadmap“ in diesem Bereich zu erstellen. Mit den einzelnen Mitarbeitenden wird allerdings sehr klar kommuniziert. Jede:r kann und soll selbstverständlich wissen, welche Erwartungen an ihn/sie gestellt werden und welche Entwicklungsmöglichkeiten damit verbunden sind.

Leider kommt es immer häufiger vor, dass unsere Gehälter mit unseriösen, oftmals utopischen Gehaltsangaben aus fragwürdigen Jobplattformen verglichen werden. Ein derartiger Vergleich kann, wie wir verstehen, zur Frustration führen. Unsere Gehälter sind in ihrer Höhe an das Level von Agenturen angepasst. Daher ist es wichtig, wenn man selbst Vergleiche anstellt, diese mit seriösen und zuverlässigen Werten aus anderen Agenturen durchzuführen. Um einen ernsthaften Vergleichswert zu erhalten, sind darüber hinaus auch der 13 Monatslohn, den wir unseren Mitarbeitenden zahlen, sowie etwaige variable Gehaltsbestandteile zu berücksichtigen.

Besonders befremdend sind für uns deine Bewertungen hinsichtlich Büroräumlichkeiten und Benefits:
Da wir erst vor 4 Jahren in ein komplett neues und modernes Büro im Herzen von Zürich eingezogen sind, können wir deinen Eindruck eines „veralteten“ Büros in keinster Weise nachvollziehen.
Hinsichtlich Benefits unternehmen wir regelmässig interne Befragungen, um stets die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen. Daher bieten wir derzeit und zusätzlich zu unserem attraktiven Office und der Teilnahme an zahlreichen mitunter standortübergreifenden, coolen Events folgende weitere Benefits:
- kostenlose Sporteinheiten via MyClubs für die körperliche Fitness,
- kostenlose Online-Beratungen via Instahelp für die mentale Fitness,
- Zugang zu vergünstigen Shoppingmöglichkeiten via Corporate Benefits,
- zusätzliche freie Tage (bspw. Geburtstag) sowie
- zahlreiche Teamevents (bspw. auf unserer attraktiven Dachterrasse)
Je nach Bedürfnis gibt es darüber hinaus die Möglichkeit auf weitere personenbezogene Benefits, wie das von dir erwähnte Handyabo oder auch die Unterstützung von Weiterbildungen.

Wir sind eine Online Marketing Agentur, deren Teams selbst intern zu einem grossen Teil online zusammenarbeiten. Dies auch im Hinblick auf die Stabstellen, wie Finance und HR. In all diesen Bereichen stehen die Mitarbeitenden jedoch immer sehr gerne für Gespräche und Verbesserungsvorschläge zur Verfügung.

Abschliessend hoffen wir, dass du vorrangig die guten Erfahrungen, die du bei uns gemacht hast, in Erinnerung behältst, auch wenn eine Agentur womöglich nicht der beste Match für dich war.

Wir wünschen dir auf deinem weiteren Weg viel Erfolg und alles Gute!

Herzliche Grüsse,
dein 3-5 HR-Team

Liebes ehemaliges Teammitglied!

Allen voran möchten wir dir für die Zeit, die du dir für deine ausführliche Bewertung genommen hast, danken, auch wenn wir es natürlich sehr schade finden, dass du deine Tätigkeit in unserem Team nicht nur in guter Erinnerung behältst. So sehr uns negative Bewertungen immer treffen, so ist es zugleich ebendieses Feedback, das uns dabei hilft, uns weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Gerne möchten wir daher auf die von dir erwähnten Punkte eingehen:

Wir legen sehr grossen Wert auf die Meinung unserer Mitarbeitenden und geben hierfür Raum und Möglichkeit, um Feedback und Verbesserungsvorschläge – sei es direkt oder anonym – einzubringen. Leider ist es aus unterschiedlichen Gründen nicht immer möglich, oder auch nicht immer sinnvoll, alle Vorschläge umzusetzen. Dies beispielsweise aus Fairnessgründen über die Standorte hinweg oder deshalb, weil die Bedürfnisse in einem diversen Team dementsprechend unterschiedlich sind – und das ist auch gut so. Wenn deine Vorschläge aus diesen Gründen bei uns keine Umsetzung gefunden haben und du daher unzufrieden warst, tut es uns leid.

Unsere Wochenarbeitszeit wird grundsätzlich auf 5 Tage verteilt. Die Mitarbeitenden können die Lage der Arbeitszeit in diesem Rahmen weitgehend selbst bestimmen. Wochenendarbeit bedarf eines Genehmigungsprozesses und kommt bei uns daher nur in äussersten Notfällen vor. Über- und Gleitzeiten können - und sollen auch - zeitnahe kompensiert werden. Die Organisation einer solchen Kompensation obliegt jedoch jedem Einzelnen.

Deine Meinung, dass wir lieber billige, anstatt qualifizierter Arbeitskräfte haben und das Unternehmen daher langsamer wächst, können wir in keinster Weise nachvollziehen, weshalb wir diesen Vorwurf entschlossen zurückweisen. Im Gegenteil: Wir sind sehr stolz darauf, dass wir sehr viele exzellent qualifizierte Mitarbeitende zu unserem stetig wachsenden Team zählen zu dürfen. Diese Qualifikationen schätzen auch unsere Kunden sehr. Und nicht nur das: Wie du selbst schreibst, haben wir ein gutes Händchen dafür, nicht nur qualifizierte, sondern darüber hinaus sehr sympathische Mitarbeitende einzustellen.

Unsere Gehälter sind in ihrer Höhe an das Level von Agenturen angepasst. Daher ist es wichtig, wenn man selbst Vergleiche anstellt, diese mit seriösen Werten aus anderen Agenturen durchzuführen. In einigen Jobplattformen können ungeprüft beliebige Werte angeführt werden, was oftmals zu utopischen und unseriösen Gehaltsangaben führt. Ein Vergleich mit solchen kann entsprechend zur Frustration führen.
Allerdings bietet sich gerade für Einsteiger in unserer Agentur ein beachtliches Lern- und Weiterentwicklungspotenzial, das so in einem anderen Unternehmen zumeist nicht möglich ist. Und mit der Weiterentwicklung steigt im Übrigen auch der Lohn.
Darüber hinaus schliessen wir uns der verbreiteten Meinung an, dass die Motivation und die Bindung von Mitarbeitenden nur zum Teil und nur vorübergehend durch eine höhere Entlohnung gestärkt werden können. Aus diesem Grund sind wir überaus bemüht, unseren Mitarbeitenden anderweitige „Zuckerl“ in Form von Benefits und der Teilnahme an besonderen Events zukommen zu lassen.

Abschliessend freut es uns sehr, dass du die gute Stimmung und den starken Kolleg:innenzusammenhalt genossen und dich grundsätzlich mit den Arbeitsbedingungen immer wohlgefühlt hast. Daher dürfen wir berechtigt hoffen, dass du die dreifive auch in guter Erinnerung behältst.

In diesem Sinne wünschen wir dir viel Erfolg und alles Gute auf deinem weiteren Weg!

Herzliche Grüsse,
dein 3-5 HR-Team

Liebes Teammitglied,
vielen Dank für deine positive und ehrliche Bewertung! Wir nehmen deine Kritikpunkte ernst und werden weiter daran arbeiten unsere Arbeitsbedingungen zu verbessern. Uns ist das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, daher würden wir uns über deine Verbesserungsvorschläge bezüglich der "Office-Situation" sehr freuen. Sende uns gerne eine Mail mit deinen Ideen oder nutze unsere interne anonyme Feedbackmöglichkeit.

Wir wünschen dir für die Zukunft weiterhin alles Gute und viel Erfolg!

Liebe Grüße,
Dein 3-5 HR-Team ❤️

Liebes ehemaliges Teammitglied,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung, die wir schätzen und sehr ernst nehmen. Wir bedauern zutiefst, dass du deine Arbeit bei uns so negativ erlebt hast. Da du unter anderem angibst, dass die Aufgaben für dich nicht interessant waren, erweckt es den Eindruck, als ob eine Werbeagentur für dich nicht der richtige Arbeitsplatz ist. Das soll jedoch deine negativen Erfahrungen nicht entschuldigen, auf die ich nun näher eingehen möchte:

Es ist richtig, dass unser Leistungsniveau und damit auch die Erwartung an unsere Mitarbeiter:innen ab einem bestimmten Jobgrade hoch ist. Der Hintergrund liegt darin, dass wir unseren Kund:innen qualitativ hochwertige Leistungen bieten möchten, was umgekehrt – bei einer angesehenen Agentur zu arbeiten – wiederum die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen kann.
Diese Leistung unserer Mitarbeiter:innen wird bei uns jedoch auch belohnt, bspw. durch 13. Gehalt, Zielerreichungsprämien bis 140%, Jubiläumsgelder, flexible Gestaltung bei Office/Homeoffice oder Benefits, wie die kostenfreie Nutzung von MyClubs. Darüber hinaus wird guten Mitarbeiter:innen – wo möglich – auch der Aufstieg zur Führungskraft ermöglicht.
Neue Führungskräfte müssen wiederum in ihre Rolle hineinwachsen. Dazu ist es erforderlich, dass diese vom Arbeitgeber bestmöglich unterstützt werden, was wir bspw. durch individuelles Coaching fördern. Allerdings ist es auch notwendig, dass die Erwartungshaltung der Mitarbeiter:innen an die Führungskraft kommuniziert wird. Den Raum dafür ermöglichen unsere regelmässigen Feedbackgespräche und unsere - über alle Ebenen gelebte - sehr gute Feedbackkultur.
Um den Zusammenhalt unserer Mitarbeiter:innen zu stärken, finden regelmässig die von dir grundsätzlich auch als „toll“ empfundenen Mitarbeiterevents statt. Rund 100 Mitarbeiter:innen an 4 Standorten und über 3 Länder zu einem Team zu formieren ist dabei eine grosse Herausforderung, die uns, unterstützt durch aussergewöhnliche Events, wie gemeinsame Schitage in Österreich oder Workation in Kroatien, sehr gut gelingt. Bei der länderübergreifenden Zusammenarbeit sind allerdings wiederum unsere Führungskräfte gefordert, die hier überdurchschnittliches leisten und hervorragende Erfolge erzielen. Dass die Events trotz allem nicht bei 100% der Mitarbeiter:innen auf Begeisterung stossen und manche lieber Freizeit geniessen würden, nehmen wir dabei in Kauf.

Da wir uns jedoch stets verbessern und weiterentwickeln möchten, nehmen wir uns deine Vorschläge zu Herzen und ermutigen dich, mit uns nochmal in Kontakt zu treten und deine Erfahrungen gemeinsam aufzuarbeiten.

In jedem Fall wünschen wir dir für deine Zukunft alles Gute!

Herzliche Grüsse,
Tanja

Liebes Teammitglied,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist! Dennoch gibt es in einigen Bereich noch Entwicklungspotenzial, an dem wir stetig arbeiten. Für deine Verbesserungsvorschläge sind wir jederzeit offen und dankbar!
Viele Grüsse,
Dein 3-5 HR-Team❤️