Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei ISS Schweiz verdienen
Ø 64.600 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
59.100 CHF70.000 CHF
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Arbeitsort
ZürichPensum
100%
Arbeitsbeginn
1.2.2027
Bist das Du?
Sie sind Organisationstalent, Lösungsfinder:in und Kundenberater:in in einer Person und behalten jederzeit den Überblick? Sie brennen für die vielseitigen Themen rund um den Bereich Workplace Management und möchten Ihre Erfahrung und Ihre Kenntnisse optimal einfliessen lassen? Begleiten Sie einen neuen Standort im Herzen von Zürich von Beginn als kompetente Ansprechperson des Kunden. Vielseitigkeit und Abwechslung sind hier garantiert! Begeistern Sie Ihren Kunden auf einem Top-Niveau! Wir freuen uns auf Sie!
Jetzt bewerbenDas erwartet Dich
- Entgegennehmen und Bearbeiten der eingehenden Kundenanfragen, Kundenaufträge und Reklamationen
- Konstantes Überprüfen der vielfältigen Gebäudeeinrichtung, Aufnehmen von Mängeln und Auffälligkeiten
- Zuverlässiges und zeitnahes Melden von Verbesserungs- und Ausbesserungsbedarf an die zuständigen Abteilungen
- Sicherstellen einer reibungslosen Dienstleistung durch enge Zusammenarbeit mit der Gebäudetechnik, Reinigung und Mandatsleitung
- Bestellen von Verbrauchsmaterial und genereller Ausstattung sowie allgemeine administrative Aufgaben
- Erstellen von Kleinprojekten
- Unterstützung des Reinigungsteams im Bereich Führung, Absenzenmanagement, Bestellungen, Sichtheitsschulungen
- Schnittstelle zwischen Facility Team und dem Event- / Kundenzonen Team
- Vertretung des Facility Services Manager
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Bereich Hauswirtschaft oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit klarem Bezug zum Facility Management/Workplace Management
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierte PC-Kenntnisse und Freude am Umgang mit diversen fachbezogenen internen Tools
- Hohe Kundenorientierung und stark ausgeprägter Qualitätsanspruch
- Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregister)
Das bieten wir Dir
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
Bereit für uns? Wir sind es für dich.
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist - sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist - sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
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Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.
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