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Grand 
Hotel 
Les 
Trois 
Rois 
SA
Bewertungen

17 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 60%
Score-Details

17 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

9 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 6 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

fehlende Transparenz und Kommunikation

2,1
Nicht empfohlen
Hat bis 2021 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Entlöhnung, Arbeitszeiten, Versicherungen, Kommunikation, Führungsverhalten

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation, Transparenz


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

"Emotionale Intelligenz" soll hier gross geschrieben werden, fehlt jedoch durch die Bank in der Geschäftsführung

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Haus ist schön, der Stil klassisch elegant, edel.
Interne Probleme sieht der Gast praktisch nicht, obgleich der Preis dafür sehr hoch ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Punte oben.
Ausserdem: Bringt man Verbesserungsvorschläge ein, werden sie de facto zu Nichte gemacht. Anfänglich findet man es vielleicht noch eine gute Idee, die Ernüchterung kommt aber, wenn einem nur noch Argumente dagegen an den Kopf geworfen werden. Wozu dann die Mühe?

Verbesserungsvorschläge

Eigene Mitarbeitende fördern und Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen.
Interne Kommunikation ist mehr als mangelhaft.
Auf Fehler hinweisen und den Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, diese zu beheben und daraus zu lernen. Auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden wird nicht geachtet, stattdessen fokussiert man sich darauf, wie man sich nach aussen hin präsentiert. Mittlerweile wird lieber gekündigt/entlassen, als verbessert, gefördert und weitergebildet.
Die Liste ist lang, die neue Führungsebene hat noch sehr viel zu lernen. Emozionale Intelligenz scheint hier doch nur ein willkürlich in die Runde geworfener Begriff zu sein

Arbeitsatmosphäre

Anfangs war es gut, alle waren motiviert. Dies nahm mit einem Führungswechsel rapide ab und jeder bangte um seinen Arbeitsplatz.

Image

Wenn man ehemalige Mitarbeitende über das Trois Rois sprechen hört, mag man es ihnen nicht glauben - das Haus ist toll und hat viel Potenzial. Schade, dass die Führungsebene so mit seinen Mitarbeitenden umgeht

Work-Life-Balance

Kurzfristiges Einspringen für Ausfälle wird nicht honoriert, selbst ein simples Danke wäre zu viel verlangt. Das Privatleben ist klar hinter den Beruf zu stellen

Karriere/Weiterbildung

bedingte Weiterbildungsmöglichkeiten. Man holt sich lieber externe Arbeitskräfte (vor allem für Führungspositionen), als die eigenen Mitarbeitenden weiterzubilden und zu fördern. Austauschen, statt befördnern, lautet die Devise

Gehalt/Sozialleistungen

Über dem Durchschnitt, jedoch ungerechtfertigt betreffend der zu erbringenden bzw. erwarteten Leistung. Kenne auch ehemalige Kollegen, die seit mehr als 15 Jahren im Betrieb sind und noch nie eine Gehaltserhöhung bekamen. Von inflationärer Gehaltsanpassung hat man auch noch nichts gehört. Diese Mitarbeitenden verdienen so gesehen jetzt sogar weniger, als zuvor

Umwelt-/Sozialbewusstsein

5 Sterne und Umweltbewusstsein lassen sich schwer vereinbaren, das ist verständlich. Man könnte aber mal eine digitalisierung gewisser Prozesse andenken (zB Rechnungsdruck vermeiden und stattdessen per Mail zusenden, Listen digital bearbeiten, anstatt zu drucken und danach wegzuschmeissen, etc)

Kollegenzusammenhalt

innerhalb der eigenen Abteilung gut, am Ende des Tages arbeitet jeder für sich.

Umgang mit älteren Kollegen

Je länger man im Betrieb zu schein ist, umso weniger ist der Verdienst (da wenig bis gar keine Gehaltsanpassungen)

Vorgesetztenverhalten

meist gut, sogleich man sich rechtfertigen muss, warum man Privatleben priorisiert und teils nach einem 14 Stunden tag "schon" nach Hause geht.
Wenn man aufgrund eines Ausfalls eines Kollegen einspringen muss, was ja mal vorkommen mag, wird einem ein schlechtes Gewissen eingetrichtert, weil man vielleicht schon was vor hat.
Kritik am Vorgesetzten wird sofort gekontert und dementiert, anstatt diese als konstruktives Feedback anzunehmen.

Arbeitsbedingungen

Enormer Leistungsdruck und ständige Rechtfertigungspflicht. Überwachung der Arbeitsleistungen. Entlassungen am Rande der Rechtswidrigkeit.

Kommunikation

Selbst innerhalb eigener Abteilungen werden wichtige Informationen aufgrund mangelnden Vertrauens zurückgehalten


Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehr Schein als Sein?

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Benefits für Mitarbeiter einführen!

Work-Life-Balance

Work-work-Balance trifft es eher.

Karriere/Weiterbildung

Ist nicht gewünscht, lieber werden von extern viele neue Führungskräfte eingestellt, die auf der gewünschten Linie laufen.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, keine Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kaum vorhanden, alles wird unnötig oft gedruckt um kurz danach entsorgt zu werden.

Kollegenzusammenhalt

Das einzige Gute.

Vorgesetztenverhalten

Entspricht etwa dem Führungsstil aus dem Baujahr des Hotels (Herablassend, unehrlich, herrisch). Feedbackgespräche finden so gut wie nie statt, hängt jedoch von der Abteilung ab.

Kommunikation

Wichtige Informationen werden schlecht bis garnicht kommuniziert, da die Zeit lieber damit verbracht wird über die Mitarbeiter zu sprechen.

Gleichberechtigung

Nicht vorhanden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Tolles Hotel mit toller Hardware, aber Arbeitszeiten sind Ausbeutung

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat tolle Produkte mit denen man arbeiten kann

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Auf persönliches Wohlergehen wird nicht geachtet.
Am besten arbeiten die Angestellten 24/7 damit immer mehr Geld verdient werden kann
Schlechter Ausgleich von Überstunden bzw Feiertagen.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Dienst Plan Gestaltung im Service.
Weniger Teildienst.
Gerechtere Bezahlung
Mehr Dankbarkeit seitens der Geschäftsführung

Work-Life-Balance

I’m Service meist Teildienst, keine richtige Zimmerstunde muss stetig gearbeitet werden damit sich die spitze die Taschen voll machen kann und immer mehr Profit machen kann

Gehalt/Sozialleistungen

Viel Arbeit aber mehr als Mindestlohn wird nicht bzw selten gezahlt .

Vorgesetztenverhalten

Schlechte Kommunikation, versprechen die nicht eingehalten werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Herzlich, fördernd und Vertrauen schenkend!

4,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Familiäre und effiziente Zusammenarbeit, um exzellenten Service zu bieten

Work-Life-Balance

Jederzeit bemüht Wünsche und Dienstplanpräferenzen umzusetzen.

Kollegenzusammenhalt

Es wird einem innerhalb und zwischen Abteilungen jederzeit geholfen.

Vorgesetztenverhalten

Sehr kompetent und immer ein offenes Ohr.

Kommunikation

Könnte besser sein, aber stets bemüht neue Lösungen zu finden.

Interessante Aufgaben

Kein Tag ist gleich!


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Auf dem richtigen Weg

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Open Door. Immer present und für den Team da.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Grössere Küche und Kantine

Verbesserungsvorschläge

Weiter helfen und Courage geben

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hat sich seit den letzten Wochen/Monaten sehr verbessert. Wir sind ein junge Team aber wir lieben diese Arbeit und geben alles um erfolg zu haben.

Work-Life-Balance

Wir arbeiten viel aber haben Spass an die Arbeit.

Karriere/Weiterbildung

Habe intern viel gelernt

Kollegenzusammenhalt

Im Team ist es sehr gut. Mit die anderen gourmet F&B Abteilung ist es ein bisschen schwierig aber ok.

Vorgesetztenverhalten

Super executive de Cuisine und Sous

Arbeitsbedingungen

Küche ist klein

Kommunikation

Mit dem Chef und die Direktion haben wir eine gute Kommunikation. Man weiss, dass man immer hilfe bekommt und gehört wird.

Gehalt/Sozialleistungen

Ist normal

Interessante Aufgaben

Wir haben uns sehr verbessert

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Super Arbeitgeber, tolles Team!

4,3
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gute Stimmung in der Küche, trotz hohem Druck

Work-Life-Balance

Branchenüblich ein bisschen schwierig. Wird mit Einführung der neuen Arbeitszeiten aber gerade viel besser.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeitsteam leistet tolle Arbeit

Kollegenzusammenhalt

Super Team. Loyale Kollegen von denen einige zu guten Freunden wurden

Arbeitsbedingungen

Schwierige Infrastruktur in der Küche. Aber man lernt damit umzugehen.

Kommunikation

Kann noch verbessert werden. Gab aber auch viel Wechsel bei den Führungskräften. Positive Entwicklung sichtbar.

Gleichberechtigung

So wie es sein sollte!


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

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Young at Heart

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz vieler Mitarbeiter familiäre Atmosphäre

Arbeitsatmosphäre

Eine Welt in der Menschen ihre Leidenschaft leben

Vorgesetztenverhalten

Freundlich,korrekt,bemüht

Kommunikation

Trotz hoher Ansprüche,eingespieltes Team mit Charme und Persönlichkeit,

Interessante Aufgaben

täglich neue Herausforderungen


Gehalt/Sozialleistungen

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Bedenkliche Zustände

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ein „bei Les Trois Rois“ gearbeitet zu haben hilfreich für die Zukunft in der Gastrowelt ist. Sofern man danach noch Lust auf Gastro hat….

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Quasi Betrug am Gast. In einem solchen Betrieb würde ich als Gast erwarten von fair bezahlten Profis bedient und bekocht zu werden…

Verbesserungsvorschläge

Alle Mitarbeiter/innen sollten mit Respekt behandelt werden. Zufriedenes Personal arbeitet besser. Die gemäss Gesetz zustehenden Pausen sollten (müssen!)gewährt werden. Methodik und Personalführungskurse für Vorgesetzte wären dringenst nötig.

Arbeitsatmosphäre

Unprofessionalität ist das Schlagwort. Nicht einhalten der festgelegten Arbeitspensen, keine Pausen, steter Personalwechsel, überforderte und unqualifizierte Vorgesetzte und Unterbesetzung zum Sparen und das in einem sehr teuren „Luxushotel“ in welchem mit Liebe und Leidenschaft gekocht und bewirtet werden sollte. Ich würde selber hier nicht essen wollen. Wenn ich schon so viel bezahlen müsste, sollte wenigstens das Personal mit Respekt behandelt werden.

Image

Das Troi Rois eben. Noch wird von früheren Glanz gelebt.

Work-Life-Balance

Nicht existent. Keine Ferienplanung. Einsätze weit über dem vertraglichen Pensum ohne Kompensation.

Karriere/Weiterbildung

Keine Zeit für Weiterbildungen des Basispersonals.

Gehalt/Sozialleistungen

So wenig wie möglich gepaart mit chronischer Unterbesetzung. Entweder zur Gewinnmaximierung oder zum Sparen…

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Entsprechend den üblichen Standards.

Kollegenzusammenhalt

Durch grossen Konkurrenzdruck leider kaum Zusammenhalt. Teilweise sehr überhebliche Köche die sich für Raketenwissenschaftler halten. Billige Arbeitskräfte aus dem Ausland.

Umgang mit älteren Kollegen

Wenn Du keine Kraft mehr hast geh woanders arbeiten!

Vorgesetztenverhalten

Nicht alle… aber viele schlicht überfordert. Können zwar kochen aber sind extrem überheblich und überfordert. Kaum Planung.

Arbeitsbedingungen

Sehr altes Gebäude und dementsprechend sehr enge Arbeitsplätze.

Kommunikation

Es gibt kaum Kommunikation. Arbeite und Schweig oder geh…sehr arrogant.

Gleichberechtigung

Keine Vorhalte diesbezüglich. Die Köche sind zu allen genau gleich überheblich.

Interessante Aufgaben

Natürlich gibt es in einem solchen Betrieb viele interessante Aufgaben. Schade wird das 3K so missbewirtschaftet. Wer sein Personal so behandelt wird früher oder später den Rhy derab…

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Nur für den Namen im Zeugnis

2,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Nehmen Sie Ihre Mitarbeiter ernst. Überarbeiten Sie Ihre Personalpolitik. Verinnerlichen Sie Ihre Vision und das Leitbild der Hauses und versuchen Sie diese auch nach aussen zu tragen. Nehmen Sie Ihre Mitarbeiter ernst und gehen auf Ihre Vorschläge ein. Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter in Entscheidungen ein & geben Sie Ihnen das Gefühl ein wertvoller Teil eines so schönen Arbeitsumfeldes zu sein. Es könnte so viel besser sein....
Aber als erstes sollten Sie den neu generierten Bewerbungsprozess ändern. Unsympatischer und unpersönlicher geht es wirklich nicht. - Es wiederspiegelt Ihre einfache und oberflächliche Segmentierung und wie wenig Sie den Mensch als Individum wahrnehmen.

Arbeitsatmosphäre

Das Leitbild welches vom Unternehmen festgeleg wurde, wird leider nicht eingehalten. Im speziellen möchte ich auf die schlechte Personalpolitik hinweisen.

Image

Haus hat ein super Image!

Work-Life-Balance

Arbeitszeiterfassung elektronisch.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- & Weiterbildungsmöglichkeiten? Trotz mehrfacher Erwähnung und vorhandenen Ambitionen leider nicht möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Vom L-GAV vorgegebener Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Less Paper? Kennt das Hotel nicht. Ressourcen in jeglicher hinsicht werden verbraucht. Potenzial nach oben wäre gross.

Kollegenzusammenhalt

Mitarbeiter verfolgen das gleiche Ziel und arbeiten deshalb gut zusammen.

Vorgesetztenverhalten

Sehr klassisches und altmodischer authoritärer Führungsstil. Nicht mehr Zeitgemäss.

Arbeitsbedingungen

Umfeld ja, Bedingungen nein. - Schauen Sie sich bitte selber sie „Bennefits“ an, mit welchen geworben wird...
Warum immer den Mindestlohn zahlen?

Kommunikation

Kommunikation auf gleicher Stufe innerhalb der gleichen Abteilung funktioniert. Geschäftsleitung, Abteilungsleiter sowie Personaladministration sind zwar zu erreichen, nehmen die gesagte Sache leider aber als „unwichtig“ war. Oder vielleicht den Menschen?

Interessante Aufgaben

Die eigentliche Arbeit ist sehr spannend und man hat viel mit Internationalen Gästen zu tun.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 17 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Grand Hotel Les Trois Rois SA durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 44% der Bewertenden würden Grand Hotel Les Trois Rois SA als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 17 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Kollegenzusammenhalt und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 17 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Grand Hotel Les Trois Rois SA als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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