Große Versprechen, schwache Führung – enttäuschende Erfahrung auf mehreren Ebenen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einblick in viele Bereiche, abwechslungsreiche Aufgaben und einige sehr menschliche Kolleg:innen. Zudem waren Gehalt und Sozialleistungen in Ordnung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Kommunikation, unklare Zuständigkeiten und schwache Führung. Hohe Erwartungen ohne saubere Einarbeitung, wenig Wertschätzung und kaum Struktur. Auf Dauer sehr belastend.
Verbesserungsvorschläge
• Direktion sollte dringend eine Management-/Führungsschulung absolvieren
• Klare Kommunikation & saubere Einarbeitung für neue Mitarbeitende
• Verbindliche Zuständigkeiten statt „alle für alles“
• Führungskräfte in moderner Mitarbeiterführung schulen (Feedback, Wertschätzung, Struktur)
• Faire, transparente Entwicklungsmöglichkeiten
• Bessere Work-Life-Balance (klare Erreichbarkeitszeiten, weniger Ad-hoc-Druck)
Arbeitsatmosphäre
Es war für mich über längere Zeit angespannt, unruhig und emotional belastend.
Image
Nach außen wirkt das Image besser als die Realität im Alltag.
Work-Life-Balance
Mein Privatleben musste sich ständig dem Job anpassen, inklusive Telefonate und Mitarbeiteranrufe bis spät in die Nacht.
Karriere/Weiterbildung
Konkrete Weiterbildungsmöglichkeiten waren kaum sichtbar – Entwicklung musste man sich eher selbst organisieren als aktiv gefördert bekommen.
Gehalt/Benefits
Mit dem Gehalt und den Sozialleistungen war ich grundsätzlich zufrieden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein wird zwar betont (autofreier Uetliberg), in der Praxis wirkt es widersprüchlich.
Kollegenzusammenhalt
Statt Teamgeist gab es viel Gerede hinter dem Rücken und Versuche, andere schlecht dastehen zu lassen – das Vertrauen im Team fehlte komplett.
Umgang mit älteren Kollegen
Im Hotel arbeiten viele langjährige und ältere Mitarbeitende. Der Umgang mit ihnen wirkt respektvoll und wertschätzend – hier zeigt das Unternehmen definitiv soziale Stärke.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten war wenig fair oder leistungsorientiert. Engagierte Mitarbeitende wurden eher ausgebremst oder verloren, während angepasste Ja-Sager belohnt wurden.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsumgebung und Arbeitsbedingungen sind schlecht organisiert. Den Computer musste ich selbst umziehen, am ersten Arbeitstag (und noch Tage später) war nicht alles installiert – und selbst nach über drei Monaten fehlten mir immer noch wichtige Logins. Ein professionelles Setup für neue Mitarbeitende sah anders aus.
Kommunikation
Einarbeitung oder klare Infos fehlten komplett.
Gleichberechtigung
Bei Hotel UTO KULM wirkte die Unternehmenskultur insgesamt eher männerorientiert.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren grundsätzlich spannend, da man in viele Bereiche Einblick hatte und gefühlt für alles mitverantwortlich war.