22 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
22 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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22 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Nur die Zahlen müssen stimmen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Luzern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Es ist verhältnismässig abwechslungsreich, da man nicht nur den ganzen Tag an der Theke steht, sondern auch viele andere Aufgaben erledigen muss.
- Man kennt alle Vorgesetzten persönlich.
- Die meisten Mitarbeitende sind sehr nett, hilfsbereit und gute Arbeitskollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlussendlich müssen immer die Zahlen stimmen, das physische und psychische Wohlergehen der Arbeitnehmenden ist zweitrangig.
Probleme werden schöngeredet und für Kritik seitens Mitarbeiter gibt es kaum Gefässe.
Entscheidungen werden immer von oben herab gefällt, ohne die Erfahrungen, Bedenken oder Meinungen der Leute hinter der Verkaufstheke einzubeziehen.
Verbesserungsvorschläge
Es braucht dringend ein besseres System für die Arbeitsplanung.
Es sollte bei einem Unternehmen in dieser Grösse (über 10 Filialen) nicht vorkommen, dass alle Stricke reissen, sobald einige Mitarbeitende krankgeschrieben sind.
Arbeitsatmosphäre
Das kommt ganz aufs jeweilige Team der Filiale an.
Image
Die Firma hat von aussen einen relativ guten Ruf.
Work-Life-Balance
Solange alle gesund sind, ist es okay. Man nimmt die Arbeit nicht mit nach Hause. Wenn aber jemand krankheitshalber ausfällt, bekommt man auch mal um 21:30 noch einen Anruf, ob man denn nicht einspringen könne.
Karriere/Weiterbildung
Man kann in die Position der Filialleitung aufsteigen, wenn man Wille zeigt und genug oft zu allem "ja" sagt.
Für "normale" Mitarbeitende gibt es aber kaum Weiterbildungen oder Schulungen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist an der unteren Grenze für die Spanne von Aufgaben, die man übermehmen muss.
Die Sozialleistungen sind nicht gut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wenig Food-Waste, weil es weitergegeben wird und viele IP-Suisse Produkte. Die Recyclingsmöglichkeiten für Abfälle sollte jedoch an ausgebaut werden
Vorgesetztenverhalten
Gewisse Führungskräfte sind zu wenig geschult oder haben zu wenig Erfahrung für ihre Positionen.
Die direkten Vorgesetzten unterstützen nicht ihr Team, sondern verteitigen häufig alle Entscheide, die von oben herab kommen. Es werden zu viele "Ja-Sager" als Führungskräfte eingesetzt.
Arbeitsbedingungen
Strenge, stressige Arbeit und schleichende Zunahme der Aufgaben mit tiefem Gehalt und schlechter Altersvorsorge.
Zudem arbeitet man oft in engen Verhältnissen, was gesundes Heben von schweren Kisten unmöglich macht. Mehrere Mitarbeitende haben Rücken- und Handgelenkprobleme von repetitiven Bewegungen.
Auf dem Papier alles legitim. Sobald aber jemand oder mehrere Personen ausfallen, werden Arbeitsgesetzte missachtet. 11- und 12-stündige Schichten mit nur 15 Minuten Pause, Mitarbeitende, die bis zu 14 Tagen am Stück arbeiten, Ruhezeiten zwischen Früh- und Spätschicht, die nicht eingehalten werden, etc.
Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt mehrheitlich über eine eigene App, die oft sehr langsam ist. Allgemeine Infos werden auf der App als Newsletter versendet. Einen Kanal, dass Mitarbeitende (konstruktive) Kritik abgeben können, gibt es nicht wirklich oder ist kompliziert. Von direkten Vorgesetzten werden Probleme oft nur belächelt oder nicht ernst genommen.
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Bester Arbeitgeber dieser Branche
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Luzern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man ist Herzlich, Sachlich und Fair da ist schon viel geholfen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts :)
Verbesserungsvorschläge
Wär cool wenn man Pausenräume hätte oder es ein bisschen "heimeliger" gestaltet wäre. Löhne könnte man durch aus noch etwas anheben in der heutigen Zeit.
Arbeitsatmosphäre
Familiär, Herzlich, Offen
Work-Life-Balance
Rücksichtsvoll, Urlaubs einkauf möglich, Gebrauchte Freitage werden respektiert
Gehalt/Benefits
Löhne sind allgemein klein auf dieser Branche.. für das was man leisten muss. Aber man hat Spesen Sonntagszuschläge könnte schlimmer sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man achtet hier sehr auf die Umwelt und unterstützt mehrer soziale regionale Sachen oder Produkte
Kollegenzusammenhalt
Ehrlich und Fair
Umgang mit älteren Kollegen
Rücksichtsvoll, Fait
Vorgesetztenverhalten
Realistisch, Fair, Freundlicher umgang, Man darf jederzeit seine Meinung äussern
Arbeitsbedingungen
Ein stern abzug das man keinen Pausenraum hat ansonsten super.
Kommunikation
Vorbildlich, Offen
Gleichberechtigung
Jeder hat eine Chance
Interessante Aufgaben
Man hat so ziemlich Freie entscheidungsmöglichkeiten
Image
Karriere/Weiterbildung
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Arbeitgeber mit grosse Potenzial. Leider wird es nicht benutzt.
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Geschäftsführung in Luzern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-paar Produkte
Verbesserungsvorschläge
-Lohn
-hohere Menschlichkeit
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fehlende Wertschätzung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Luzern gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viel versprochen wenig gehalten
Wertschätzung fehlt
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter ernst nehmen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
PersonalabteilungPersonalabteilung
Wir bedauern sehr, dass du scheinbar schlechte Erfahrungen bei der Hug Retail AG gemacht hast und nicht mit Wohlwollen an uns zurück denkst.
Da wir auch unsere Mitarbeitenden in diesen Verbesserungsprozess einbeziehen wollen, würden wir gerne deine Ideen/Vorschläge zu diesen Themen erfahren.
Beste Grüsse
Livia Kälin
Personalabteilung
Sehr warmherzige und grosszügige firma und sehr freundliche hilfsbereite mitarbeiter
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Luzern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
warmherzig und hilfsbereit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichtz
Verbesserungsvorschläge
mer auf das personal eingehb
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Hug Retail AGZentrale
Hallo liebe:r kununu!
Wow, vielen Dank für die gute Bewertung. Vor allem aber auch danken wir dir für die ehrlichen Worte, dass wir mehr auf unser Personal eingehen sollen. Deinen Verbesserungsvorschlag nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten daran!
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Dein Hug Retail Team
Kein Führungsstil vorhanden
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Luzern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ausseneinrichtung, Homepage, Produkte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Verkaufspersonal
Verbesserungsvorschläge
Personal dringend schulen im Thema: Umgang mit Mitarbeitern und Kunden, Geschäftsinteresse fördern, Kommunikation und Verhalten.
Arbeitsatmosphäre
Für jemanden der neu ist, eine grosse Herausforderung Anschluss zum Team zu finden.
Image
Das Erscheinungsbild auf den ersten Blick ist sehr ansprechend und harmonisch. Auf den zweiten Blick ist es doch: mehr Schein, als Sein.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten sind normal, 8.5 Stunden.
Über Work-Life-Balance kann ich keine Auskunft geben.
Karriere/Weiterbildung
Ich denke das Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden sind. Bestätigen kann ich dies jedoch nicht.
Kollegenzusammenhalt
Welchen Kollegenzusammenhalt?
Umgang mit älteren Kollegen
Ich würde behaupten das es an Respekt mangelt. Als ich ein zwei ältere Damen den Kaffee zum Tisch bringen wollte, schnauzte die Filialleiterin das es Selbstbedienung sei.
Vorgesetztenverhalten
Filialleiterin am Schaffhauserplatz hat dringend eine Verkaufsschulung nötig.
Leider kein Führungsstil vorhanden.
Kommunikation
Jeder ist für sich selbst verantwortlich.
Am ersten Tag wird man alleine gelassen.
Gleichberechtigung
Die Firma sucht ständig Mitarbeiter im Verkauf, jedoch erklärt sich jetzt auch warum.
Z.B. das Team am Schaffhauserplatz akzeptiert keine neuen Mitarbeiter. Man zeigte kein Interesse an mir und gab zum Schluss ein unehrliches Feedback am Vorgesetzten ab.
Interessante Aufgaben
Wenn man selbstständig arbeiten kann, ist der Aufgabenbereich vielfältig.
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
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Arbeitgeber-Kommentar
Hug Retail AGZentrale
Hallo liebe:r kununu!
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns auf Kununu zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass du schlechte Erfahrungen bei der Hug Retail AG gemacht hast und nicht mit Wohlwollen an uns zurück denkst. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und möchten sicherstellen, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Arbeitsumgebung arbeiten.
Wir nehmen dein Feedback zum Arbeitsklima und Teamgeist sehr ernst. Wir haben einiges an Massnahmen und Schulungen eingeführt, mit dem Ziel Kompetenzen zu schulen und damit auch den Teamgeist fördern zu können.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und die Mitarbeit.
Dein Hug Retail Team
Tolles Unternehmen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Luzern gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Jeder Mitarbeiter muss 3 Tage externe Kurse besuchen, zusätzlich gibt es bei der Arbeit viel zu lernen. Die Filialleiter werden zu intermational anerkannten Baristas ausgebildet.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeit macht hier viel Spass.
Work-Life-Balance
Freie Tage können eingegeben werden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird möglichst nachhaltig und Regional gearbeitet. Der Kaffee zum Beispiel ist Bio und Fairtrade.
Vorgesetztenverhalten
ich habe ein sehr gutes Verhältnis zu meinen Vorgesetzten. Sie sind ehrlich und sehr freundlich. Wenn dich mal was ist wirdbes direkt hinter verschlossnen Türen kommuniziert.
Arbeitsbedingungen
Je nach Filiale anders.
Kommunikation
manchmal nicht die schnellste Kommunikation, bei wichtigen Themen ist aber immer sofort Jemand erreichbar
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Hug Retail AGZentrale
Hallo liebe:r kununu!
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Zusammenarbeit zufrieden bist. Es freut uns besonders, dass dir die Ausbildung zum Barista so gut gefallen hat, du das regionale Konzept geschätzt hast und dir die Arbeit viel Spass gemacht hat.
Vielen Dank für dein Feedback!
Dein Hug Retail Team
Top Arbeitgeber
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Luzern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
So ziemlich alles, wächst und eröffnet immer neue Standorte, Führungskräfte oft aus den eigenen Reihen.
Arbeitsatmosphäre
Richtig Familiär, hier ist man als Mitarbeiter was wert.
Image
Bekannt
Karriere/Weiterbildung
Viele Schulungen, 2 Kaffeeschulungen, Barista Ausbildung, Verkaufsschulung. Diverse andere Schulungen.
Gehalt/Benefits
Kann immer besser sein, aber ist im Vergleich zu anderen gut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Tut ständig was für die Umwelt, spart Abfall nur Plastik ist nachhaltig.
Kollegenzusammenhalt
Einer für alle, aber auch alle für einen.
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr fair und gut, vor allem gibt es viele langjährige Mitarbeiter.
Vorgesetztenverhalten
Vorbildlich, fördernd und fair.
Arbeitsbedingungen
Super
Kommunikation
Offen, direkt und ehrlich.
Gleichberechtigung
Alle sind gleich, von derAushilfe bis zur Filialleiterin werden alle gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Breiter Bereich, es gibt alles und viel Abwechslung.
Work-Life-Balance
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Arbeitgeber-Kommentar
Hug Retail AGZentrale
Hallo liebe:r kununu!
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung und besonders für die ausführlichen Beschreibungen! Es freut uns sehr zu hören, dass du Themen wie Arbeitsatmosphäre, Gleichberechtigung und Karriere/Weiterbildung so positiv bewertest.
Es ist auch für uns immer schön zu sehen, wie unsere Bemühungen als besten Arbeitgeber Früchte tragen.
Vielen Dank für dein Feedback!
Dein Hug Retail Team
Firma HUG
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Luzern gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wird nicht auf die Mitarbeiter eingegangen vorallem die Chefsetage über uns Mitarbeiter
Verbesserungsvorschläge
Bessere Sozialleistungen
Karriere/Weiterbildung
Man könnte Sich weiterbilden lassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteren Kollegen werden genau so geschätzt wie die jüngeren.
Arbeitsbedingungen
Ist o.k.
Gleichberechtigung
Der Lohn wird nicht gleichberechtigt.Jemand der diese Branche gelernt hat bekommt weniger wie jemand der das nicht gelernt hat Lohnschwankungen gibt es
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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Spannend und abwechslungsreich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Luzern gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
angenehmes Betriebsklima, guter Teamgeist
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 22 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Hug Retail durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 50% der Bewertenden würden Hug Retail als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 22 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 22 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Hug Retail als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.