Sachbearbeiter Prozesssupport Leistungen (alle)

Gestern
Basel
Teilzeit, Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Leistungsspezialist:in bei SWICA Gesundheitsorganisation verdienen

Ø 82.200 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
66.700 CHF105.800 CHF
Was die Firma über den Job sagt

Sachbearbeiter Prozesssupport Leistungen (alle)

80-100% in Basel oder Bern

Wir engagieren uns für die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeberin. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wohl und kommen weiter: beruflich wie persönlich. Dafür geben wir alles.

So gestaltest du Gesundheit mit

  • Du prüfst Controlling-Listen, erkennst Unstimmigkeiten und leitest entsprechende Massnahmen zur Sicherstellung einer hohen Qualität ein.
Du bearbeitest Stornierungen, komplexe Kundenanfragen sowie offene Guthaben und Rückzahlungen.
  • Du stellst die korrekte Verbuchung von Zahlungseingängen der Leistungserbringer sicher und unterstützt bei der Bearbeitung von Mahnungen und offenen Posten.
  • Du vervollständigst und prüfst Dokumente und Rechnungen im System Syrius und bist für die Komplettierung und Indexierung elektronischer Dokumente zuständig.
  • Du unterstützt die Arbeitsvorbereitung (AVOR) und übernimmst die Triage sowie das Routing von Geschäftsfällen innerhalb des E-Claim-Workflows.
  • Du gestaltest Prozesse im Leistungsbereich aktiv mit und bringst deine Ideen zur kontinuierlichen Optimierung ein.
  • Du arbeitest im Release- und Testmanagement mit und unterstützt Mitarbeitende bei systemtechnischen Fragestellungen.
  • Du pflegst den telefonischen Austausch mit Sozial- und Privatversicherungsträgern, Leistungserbringern sowie Behörden.

Das zeichnet dich aus

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst idealerweise erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit, vorzugsweise im Kranken- oder Sozialversicherungsbereich oder in der Privatassekuranz.
  • Du verfügst über gute Fachkenntnisse im Bereich Versicherungsprodukte und Dienstleistungen.
  • Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kundenorientierung und verstehst es, individuelle Bedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten.
  • Du kommunizierst sicher, verständlich und empathisch, auch bei komplexen Sachverhalten.
  • Du behältst auch bei einem hohen Arbeitsvolumen den Überblick, setzt die richtigen Prioritäten und organisierst dich selbstständig.
  • Du bringst gute und routinierte MS-Office-Kenntnisse sowie eine ausgeprägte technische Affinität mit.
  • Du hast Freude daran, komplexe Fragestellungen zu analysieren, Lösungen zu finden und Prozesse aktiv weiterzuentwickeln.
  • Du überzeugst durch Eigeninitiative, Engagement und eine hohe Lernbereitschaft.
  • Du sprichst fliessend Englisch

Dein Arbeitsort

Aeschenplatz, 4052 Basel oder , Bern

Warum SWICA

  • Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum. Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen - zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden. Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.
  • Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf. Mit Teilzeitmodellen und grosszügigem Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle gestaltest du deinen Alltag weitgehend flexibel.
  • Wir schätzen und honorieren deine Arbeit - mit einem marktgerechten Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
  • Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung - für deine heutige Rolle und für deine Ziele von morgen.
  • Weil Gesundheit alles ist. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden. Und falls es doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung.
  • Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.
40h Arbeitswoche
Wachstum beruflich und persönlich

Job mit Sinn

Wir fokussieren auf das, was wirklich zählt: Beste Gesundheit und Top-Service. Das leben wir auch intern: Ausgezeichnet als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz und mit dem Label Friendly Work Space für unser Betriebliches Gesundheitsmanagement.

Immer auf dem neusten Stand

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