Business Analyst Digitalisierung & Prozesse (m/w/d)

Sozialversicherungen sind das Rückgrat unserer Gesellschaft – und unser Rocken Partner sorgt dafür, dass dieses System reibungslos funktioniert. Als kantonale Institution verwaltet er AHV, IV, EO, Familienzulagen und Ergänzungsleistungen. Die Dienstleistungen reichen von der Beitragserhebung über die Rentenberechnung bis zur Auszahlung. Digitale Services und persönliche Beratung gehen Hand in Hand. Das Team arbeitet sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert. Hier zählt Präzision genauso wie Empathie im Umgang mit Menschen in unterschiedlichsten Lebenssituationen. Unser Rocken Partner bietet ein stabiles Umfeld mit gesellschaftlicher Relevanz. Bereit, einen Unterschied zu machen? Dann lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt planen.

Rolle:

Du verbindest fachliche Anforderungen mit digitalen Lösungen und sorgst dafür, dass aus komplexen Geschäftsprozessen klare, umsetzbare Konzepte entstehen. Gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen und technischen Teams entwickelst du Prozesse weiter und begleitest Veränderungen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Einführung.

Verantwortung:

• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Potenziale für Digitalisierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung.

• Du erhebst Anforderungen, hinterfragst bestehende Abläufe und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen zukunftsfähige Zielprozesse.

• Du übersetzt fachliche Bedürfnisse in strukturierte Anforderungen und koordinierst deren Umsetzung mit IT-Teams und externen Partnern.

• Du planst und moderierst Workshops, strukturierst Entscheidungsprozesse und sorgst für eine gemeinsame Ausrichtung aller Beteiligten.

• Du begleitest Lösungen durch Konzeption, Umsetzung, Testing, Abnahme und Einführung.

• Du unterstützt bei Change- und Schulungsmassnahmen und stellst sicher, dass neue Prozesse und Lösungen nachhaltig im Arbeitsalltag verankert werden.

• Du wirkst an weiteren Digitalisierungsinitiativen mit und sorgst für konsistente Prozesse, Daten und Standards über verschiedene Projekte hinweg.

Qualifikationen:

• Studium oder höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

• Mehrjährige Erfahrung in Business Analyse, Prozessmanagement, Digitalisierung oder Projektarbeit.

• Erfahrung in Requirements Engineering, Prozessmodellierung und der strukturierten Dokumentation fachlicher Anforderungen.

• Kenntnisse gängiger Methoden wie BABOK, IREB, BPMN oder vergleichbarer Ansätze sind von Vorteil.

• Praxis in der Begleitung komplexer Projekte und idealerweise Erfahrung mit klassischen und agilen Vorgehensmodellen.

• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unterschiedliche Interessen zusammenführt und zwischen Business und IT überzeugend vermittelt.

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Eingespieltes und dynamisches Team
• 13. Monatsgehalt
• Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/