Servicetechniker KNX (m/w/d)

Rolle:

In dieser Funktion betreust du intelligente Gebäude- und Automationssysteme direkt beim Kunden und stellst deren zuverlässigen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus sicher. Du kombinierst technische Fehlersuche, Wartung und Modernisierung mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und übernimmst deine Einsätze von der Terminierung bis zur Dokumentation eigenständig. Gleichzeitig bringst du dein Fachwissen in Smart-Home-Projekte ein und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung aktiv weiter.

Verantwortung:

• Eigenständige Einsatzplanung und Koordination von Kundenterminen inklusive Abstimmung der erforderlichen Arbeiten

• Systematische Fehleranalyse und Störungsbehebung an Gebäudeautomations- und Steuerungssystemen

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Fernwartungen

• Ausführen von Service-, Kontroll- und Wartungsarbeiten direkt beim Kunden

• Technische Anpassung, Erweiterung und Modernisierung bestehender Anlagen

• Fachkundige Kundenberatung und Systeminstruktion zur sicheren Bedienung der installierten Lösungen

• Erstellen und Aktualisieren von Service-, Installations- und Wartungsdokumentationen

• Aktive Betreuung bestehender Kunden und Erkennen zusätzlicher Beratungs- und Servicebedürfnisse

• Ausarbeitung von Offerten und Rechnungen

• Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von Smart-Home-Lösungen

• Übernahme eines Pikettdienstes nach entsprechender Einarbeitungsphase

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder Gebäudeinformatiker EFZ

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld intelligenter Gebäudeautomation

• Gute Kenntnisse in KNX, DALI, AMX, Basalte und IT-Netzwerken

• Ausgeprägtes Interesse an Technik, Automatisierung und intelligenten Gebäudelösungen

• Freude an selbstständigem Arbeiten sowie an der technischen Kundenberatung

• Hohe Eigeninitiative, Genauigkeit und Zuverlässigkeit

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Verantwortungsbewusste und flexible Arbeitsweise hinsichtlich Einsatzort und Arbeitszeit

• Gute Englischkenntnisse

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien

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