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un/e Soutien clientèle
Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.
Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence du Jura à Delémont qui propose à nos clients des services de haut niveau dans le développement des affaires privées et entreprises, nous recherchons un/e Soutien clientèle.
Les diverses missions qui vous attendent :
- Etablissement et saisie d’offres d’assurances pour nos clients Privés et Entreprises (toutes branches confondues)
- Soutenir nos conseillers et courtiers d’agence autant pour la gestion que le suivi des contrats
- Gérer les sinistres selon les compétences de l’agence
- Suivi des campagnes de renouvellements et d’assainissements du service
- Gérer diverses activités opérationnelles et tâches administratives en lien avec le portefeuille de l’agence
- Renseigner la clientèle (réception, correspondance, téléphone)
Votre profil :
- Titulaire CFC d’employé de commerce et Certificat d’intermédiaire d’assurance AFA
- Expérience dans le domaine des assurances
- Naturellement à l’aise dans les contacts avec les clients / partenaires
- De langue maternelle ou parfaite maitrise du français obligatoire
Vous êtes également doté d’un esprit positif, autonome, proactif, rigoureux et organisé, tout en sachant respecter les délais et aimant travailler en équipe, alors vous êtes la personne qu’il nous faut !
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée 'Great Place to Work'
- Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
- Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).