Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
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Was die Firma über den Job sagt
Lohn - CHF70'000 - 500'000
Benefits:
ROCKEN Jobs:
Verantwortung:
- Du nimmst eingehende Meldungen bzw. Störungen entgegen, erfasst und klassifizierst diese auch
- Den operativen Betrieb im Remote-Services-Umfeld übernimmst Du mit Freude
- Analysieren, lösen und koordinieren von Incident- und Problemtickets
- Du bist verantwortlich für die Betreuung, Überwachung, Aktualisierung und Pflege von Kundensystemen
- Du leistest Deinen Beitrag zur Optimierung, Aktualisierung und Verwaltung der notwendigen Dokumentationen
- Bei Bedarf nimmst Du ausserdem Einsätze vor Ort am Kundenstandort wahr
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im 1st- / 2nd-Level Support mit.
- Auf dein fundiertes Fachwissen und einige Jahre Erfahrung im Support von IT-Infrastruktur-Lösungen mit gängigen Microsoft-Produkten kannst Du Dich verlassen.
- Deine Kenntnisse beinhalten: Windows 10 / Windows Server, Microsoft 365 (User Administration / Support), VMware vSphere Umgebungen und Veeam Backup & Replication Lösungen
- Du hast Idealerweise ITIL-Kenntnisse und eine entsprechende Zertifizierung dazur
- Selbständige, exakte Arbeitsweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise
- Du arbeitest gerne aktiv in einem starken Team und bist Dienstleistungs- und Kundenorientiert
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse notwendig
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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