IT-Systemadministration Fachperson (m/w/d)

Wie bewegt man täglich Tausende Menschen sicher und zuverlässig ans Ziel? Unser Rocken Partner sorgt mit einem modernen Fuhrpark aus Trams und Bussen für urbane Mobilität. Als städtisches Verkehrsunternehmen steht er für verlässliche Verbindungen, innovative Projekte und nachhaltige Antriebskonzepte. Das Tätigkeitsfeld umfasst den gesamten Betrieb eines leistungsstarken ÖV-Netzes – vom Fahrdienst über Werkstatt und Infrastruktur bis hin zu Kundenservice und Verkehrsplanung. Hier wird echte Verkehrskompetenz gelebt. Teamgeist und gegenseitige Unterstützung prägen den Arbeitsalltag. Engagement und Zuverlässigkeit zählen ebenso wie der respektvolle Umgang miteinander. Bist du bereit, Teil eines starken Teams zu werden und Mobilität aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung:

• Du leitest Teilprojekte und vertrittst die Interessen des Fachbereichs bei der Einführung und Weiterentwicklung zentraler IT-Systeme der Leitstelle.
• In dieser Rolle analysierst du Anforderungen aus den Fachbereichen und erarbeitest klare Konzepte, Spezifikationen und Entscheidungsgrundlagen für Informatikanwendungen.
• Du planst, priorisierst und realisierst Systemverbesserungen sowie Automatisierungen in enger Zusammenarbeit mit der IT und externen Partnern.
• Als IT-Systemadministration Fachperson betreust und entwickelst du Fachapplikationen als Superuser weiter, inklusive Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Sicherstellung der Datenqualität.
• Du planst und führst Tests, Schulungen und Anwenderinstruktionen durch und erstellst dazu die erforderlichen Dokumentationen.
• In dieser Rolle überwachst du den stabilen Systembetrieb und unterstützt bei der Analyse, Behebung und kontinuierlichen Optimierung von Störungen.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit höherer Berufsbildung (z.B. NDS, Fachhochschule oder eidgenössisches Diplom)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem öV-Transportunternehmen und/oder in einem Leitstellenumfeld
• Praxis in der fachlichen Betreuung von Unternehmenssystemen sowie in Anforderungsdefinition, Applikations- oder Lifecycle-Management
• Sehr gute Kenntnisse in SAP (ERP, CRM, Service Cloud, S/4HANA) sowie im Umgang mit Microsoft 365
• Ausgeprägtes Interesse an effizient und zuverlässig funktionierenden IT-Systemen sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ergänzt durch vorteilhafte Englischkenntnisse

Benefits:

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

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