Technicien·ne de service - Région Valais

Technicien·ne de service - Région Valais

Tu travailles à 100 % depuis ta base à Réchy, avec un véhicule de service attitré et une zone d'intervention qui s'étend de Gletsch à Montreux

• Tu prends en charge de manière autonome le diagnostic, la réparation et l'entretien de lave-linge et sèche-linge directement chez nos clientes et clients, dans une zone proche de ton domicile. Chaque journée apporte son lot de nouveaux défis
• Tu établis des offres de réparation fiables et évalues avec discernement lorsqu'une réparation est pertinente ou lorsqu'un remplacement constitue la meilleure solution
• Tu conseilles la clientèle sur l'utilisation, l'entretien et les possibilités de raccordement des appareils, en prenant le temps de répondre à ses questions
• Tu documentes tes interventions numériquement via une tablette (rapports de service, clôtures journalières, offres) de manière complète, précise et dans les délais.
• Tu échanges quotidiennement avec ton équipe et le centre de service et restes informé·e des évolutions techniques et des actualités du métier

• Tu as achevé une formation professionnelle dans un métier manuel ou électrotechnique (CFC ou AFP), idéalement comme installateur·trice-électricien·ne, électronicien·ne ou dans une profession comparable
• Tu disposes de bonnes connaissances en électrotechnique et abordes les problèmes de manière méthodique, sûre et pragmatique. La formation NIV 15 est un atout ou tu es prêt·e à l'obtenir chez nous
• Tu apprécies le contact avec la clientèle et sais expliquer des sujets techniques de manière simple et compréhensible
• Tu travailles de façon autonome et fiable, même lorsque l'activité est soutenue
• Tu es en bonne condition physique et à l'aise avec des interventions exigeantes
• Tu communiques aisément en allemand et en français ; toute autre langue représente un avantage
• Tu es titulaire du permis de conduire catégorie B

En tant que technicien·ne de service, tu te déplaces de manière autonome dans la zone d'intervention qui t'a été attribuée, à proximité de ton domicile. Même si tu es seul·e, tu peux toujours compter sur le soutien de ton équipe. Nous encourageons l'esprit d'équipe en veillant à ce que tout le monde se retrouve le matin au centre pour échanger ses expériences, idées et propositions d'amélioration. Ensuite, tu pars en tournée avec le véhicule de service qui t'a été attribué. L'équipement ultramoderne, comme une tablette/un téléphone portable pour le travail numérique, des outils et des moyens auxiliaires de haute qualité ainsi qu'une tenue de travail fonctionnelle pour une présentation soignée auprès de la clientèle, t'aident à garantir le meilleur service de Suisse. Il est bien évident que nous prenons en charge les frais de parking à ton domicile. De plus, nous favorisons ton bien-être et veillons à ce que tu jouisses d'un équilibre optimal entre travail et loisirs. En tant que collaborateur·trice de V-ZUG, tu bénéficies de la plus grande flexibilité possible dans le cadre des conditions-cadres réglementaires et en fonction des exigences posées par les tâches professionnelles. Que ce soit pour une journée en famille ou pour une formation continue, le travail à temps partiel est possible chez V-ZUG, même dans le secteur du service.

Si tu as changé de voie, nous te permettons d'intégrer le service technique. Après une formation de base structurée de trois mois au sein du service externe accompagné, tu obtiendras l'autorisation de raccordement selon l'art. 15 OIBT. La suite de ta carrière professionnelle individuelle s'appuie sur la formation de base, l'expérience pratique acquise ainsi que sur tes points forts et centres d'intérêt personnels. Cela te donne l'opportunité de bénéficier d'un développement professionnel et personnel avec la perspective d'un emploi à long terme.

Nous appliquons le principe de l'égalité des chances dans toute la chaîne. En plus d'une rémunération équitable et conforme au marché, nous proposons des prestations sociales supérieures à la moyenne. Comme nous renonçons à une déduction de coordination, les collaborateurs et collaboratrices travaillant à temps partiel profitent également de notre solution de prévoyance. En plus du salaire annuel, tu reçois une indemnité pour le repas de midi et tu as l'occasion de gagner des primes supplémentaires chaque mois.

Toi et les membres de ta famille pouvez bien évidemment acheter des produits V-ZUG à prix réduits. En outre, tu peux profiter d'offres de loisirs variées et attrayantes à des prix préférentiels afin de maintenir un bon équilibre entre ta vie privée et ta vie professionnelle.

En tant qu'employeur, nous créons une culture de travail valorisante qui encourage la curiosité, les nouvelles approches ainsi que le développement professionnel et personnel par l'acquisition de nouvelles compétences. Chez V-ZUG, tu as la possibilité de faire avancer l'avenir d'une entreprise riche en traditions. Nous te soutenons pour que tu puisses déployer ton plein potentiel. Ensemble, nous contribuons chaque jour à notre vision «Nous apportons de la simplicité dans votre maison et de la créativité dans votre cuisine». Et nous en sommes fiers.

Nous nous engageons pour faire de V-ZUG une entreprise diversifiée en créant des conditions-cadres permettant de profiter mutuellement de la diversité qui y existe déjà. Ce qui nous unit tous, c'est l'esprit d'équipe et la passion pour la marque V-ZUG. Nous travaillons en étroite collaboration, nous nous faisons mutuellement confiance et nous traitons nos semblables avec respect et intérêt. Nous n'acceptons aucune discrimination et sommes convaincus que l'inclusion et la diversité font de V-ZUG une entreprise forte et attractive. Chaque personne contribue à faire progresser le «nous».

En tant qu'employeur, nous considérons qu'il est de notre devoir de sensibiliser nos collaborateurs et collaboratrices à la durabilité. Nous avons notamment lancé une formation sur le thème de la durabilité et de la pénurie des ressources, ainsi que le V-ACT Challenge, qui nous a permis d'agir pour le bien de l'environnement de manière ludique et active. En outre, des «ambassadeurs et ambassadrices de sensibilisation» ont été nommé·e·s dans les équipes pour communiquer sur des thèmes prioritaires mensuels. Ces initiatives sont une excellente occasion pour nos collaborateurs et collaboratrices de soumettre leurs propres suggestions en vue d'améliorer la durabilité chez V-ZUG.

• Nous avons bien reçu ta candidature en ligne! Nous allons l'examiner et te contacterons dès que possible.
• Ta candidature est convaincante! Nous souhaitons maintenant faire ta connaissance. Tu vas donc recevoir une invitation à un entretien en ligne.
• Nous entrons maintenant dans le vif du sujet! L'équipe souhaite également faire ta connaissance - rencontrons-nous pour un entretien personnel ou sur place pour un essai.
• L'entretien ou l'essai a été concluant! Nous allons donc te soumettre une offre. Si tu l'acceptes, tu recevras le contrat pour l'emploi de tes rêves.

Mathias Studer, Responsable de centre, sera ravi·e de te fournir de plus amples détails. Ligne de téléphone directe: 058 767 30 01.

Les dossiers transmis par des agences de recrutement ne seront pas pris en considération pour ce poste. Toute candidature envoyée spontanément et sans mandat préalable ne donnera lieu à aucun paiement d'honoraires de placement.

Tout est clair? Alors pose ta candidature sans attendre.

V-ZUG SA garantit le respect des dispositions de la déclaration de confidentialité lors du traitement des données personnelles, disponible sur: www.vzug.com/ch/fr/privacy-statement.

Le Field Service Suisse met toute son énergie, son expertise et sa passion au service de nos clientes et clients afin de garantir le fonctionnement irréprochable de nos appareils haut de gamme. Avec 16 sites répartis dans toute la Suisse, nous sommes toujours à proximité : fiables, orientés solutions et proches des gens. Installation, entretien ou réparation : nous assurons un service d'excellence directement sur place. Chez nous, tu es souvent en déplacement, au contact des clientes et clients, et tu fais partie d'une équipe soudée qui s'entraide au quotidien et célèbre ensemble ses réussites.