Dynamics 365 Solution Engineer

Als schweizweit führendes Unternehmen schafft Ergon aus Digitalisierungstrends einzigartigen Kundennutzen – von der Idee bis zum Markterfolg. Ergon vereint Technologie-, Security- und Business-Kompetenzen und realisiert «smarte» Lösungen für komplexe Anforderungen

Ergon entwickelt seit 1984 benutzerfreundliche Individualsoftware und international bewährte Standardsoftware für Kunden aus verschiedenen Branchen. Dafür setzen sich über 400 erstklassig ausgebildete Mitarbeiter:innen aus diversen Fachrichtungen voller Leidenschaft ein.
Bei Ergon pflegen wir eine offene Firmenkultur – wir leben Eigenverantwortung, Mitwirkung und offenen Austausch. Die Ergon-Kultur bedeutet, mit Gleichgesinnten zu arbeiten. Die Leidenschaft, mit Fachwissen das beste Resultat zu erzielen, vereint uns.

Was du mit uns bewegst

Wir suchen eine motivierte Person, die unser bestehendes CRM-System (Microsoft Dynamics 365) fachlich und technisch verantwortet.

• Ownership für Weiterentwicklung, Architektur und Betrieb unserer Microsoft Dynamics 365 Umgebung (Sales, Marketing, Customer Voice, Customer Insights)

• Eigenständige technische Umsetzung von Anpassungen und Erweiterungen (Custom Tables/Felder, Business Rules, Power Automate, Formulare, Views)

• Pflege und Ausbau von Integrationen zu relevanten Umsystemen (z.B. ERP, Marketing-, Sales- und CPQ-Systeme)

• Steuerung und Priorisierung des CRM-Backlogs in enger Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und IT

• Durchführung von User-Onboardings, Support sowie Benutzer-, Rollen- und Lizenzmanagement

Das bringst du schon mit

• Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Mehrjährige technische Erfahrung in der Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 (minimum in den Modulen Sales und Marketing)

• Kenntnisse der Microsoft Power-Platform (Power-Apps, Power Automate)

• Erfahrung in der Projektleitung ist von Vorteil  

• Erfahrung mit Power BI und Automation Platforms (Bsp. n8n, Zapier) sowie Interesse und erste Erfahrung im Einsatz von KI im CRM- und Prozesskontext sind von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

M, w oder d? Egal. Wir möchten die richtige Person für unsere offene Stelle finden, unabhängig deines Geschlechts.

Noch Fragen?

Eva Felsberg, Lead Talent Acquisition Manager, steht dir bei Fragen gerne unter +41 44 578 55 57 oder jobs@ergon.ch zur Verfügung.

Für diese Position nehmen wir keine Dossiers von externen Dienstleistern an.

Das bieten wir dir:

• Im Herzen Zürichs und/oder bei dir
  Unsere Ergonianer:innen geniessen dank Homeoffice grosse Flexibilität, kommen aber auch gerne in die Büros der drei Standorte rund um den Stadelhofen.
• Weiterbildungsbudget
  Erweitere & vertiefe dein Wissen mit deinem flexiblen Weiterbildungs-Kontingent, das du für Konferenzen, Lektüre, Coachings oder Kurse einsetzen kannst.
• Autonome Teams
  Unsere Teams tragen hohe Eigenverantwortung & entscheiden selbst, wie sie Projekte möglichst kostenbewusst, benutzerfreundlich und sicher umsetzen.
• Ergon Mobil
  Launisches Wetter oder viel zu transportieren? Das Ergon-Mobil steht zur freien Verfügung, ob geschäftlich oder auch ausserhalb der Arbeitszeiten.
• Gratis Drinks, Kaffee & Snacks
  Brainfood oder Naschpause nötig? Ob süss oder salzig – unsere «Schoggischränke» bieten für jede:n etwas zur Stärkung.
• 2 Wochenendausflüge
  Ab in die Schweizer Berge. Am Ski-Weekend sind wir unter uns Ergonianer:innen, während im Herbst auch unsere Liebsten dabei sind.
• Halbtax & Arbeitswegzustupf
  Egal ob mit Zug, Velo oder Auto: Bei uns erhältst du einen Beitrag für den Arbeitsweg. Plus ein Halbtax-Abo geschenkt.
• Wähle deine Hardware
  Mach dich startklar für deinen (Home-)Office-Tag. Wähle aus unserer Palette dein Equipment, Betriebssystem & Co.
• Flexible Jahresarbeitszeit
  Frühaufsteher:in? Nachtschwärmer:in? Pass deine Arbeitszeit deinen Wünschen an. Abgestimmt mit Kunde & Team ist vieles möglich.
• Überstundenkompensation auf allen Stufen
  Aufgebautes Zeitguthaben kann bei uns jede:r als Freizeit kompensieren, egal ob Praktikant:in oder Geschäftsleitungsmitglied.
• Transparentes Lohn- und Bonussystem
  Transparenz gilt bei uns auch beim Geld: Deine Kolleg:innen kennen dein Gehalt und du ihres. Das schafft Vertrauen und verringert Missgunst.
• Private Unfallversicherung bei BU & NBU
  Ein Benefit, den du hoffentlich nie in Anspruch nehmen musst: Unfälle sind privat versichert.