Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d)

Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d)

Du hast eine Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Apotheke EFZ und suchst eine neue Herausforderung im Büro? In unserem Kundenservicecenter berätst du unsere Kundschaft telefonisch zu Medikamenten und Gesundheitsfragen.
Bewirb dich, um Menschen in der ganzen Schweiz kompetent zu unterstützen.

Das kannst du bewirken

• Du berätst unsere Kundschaft telefonisch bei Fragen zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen
• Du nimmst Bestellungen entgegen, gibst Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
• Du klärst pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent ab und unterstützt so Ärzte, Patienten und externe Partner in der ganzen Schweiz
• Du stärkst das Vertrauen unserer Kundschaft durch deine empathische, professionelle Kommunikation und deine Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Lehre als Fachfrau/Fachmann Apotheke mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ) sowie Berufserfahrung
• Freude an der telefonischen Beratung, verbunden mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und klarer Ausdrucksfähigkeit
• Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck freundlich und konzentriert zu bleiben
• Deutsch auf Muttersprachniveau, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Über uns

Individuelle pharmazeutische Betreuung

Mediservice ist eine Spezialapotheke, die Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten betreut - zu Hause wie auch per Telefon und Video. Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen. Weiter liefern wir komplexe und teure Medikamente, bieten diverse spezialisierte Serviceleistungen an und vermitteln Gesundheitswissen sowie Tipps und Tricks für den Alltag mit Medikamenten.

Bei Mediservice arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende. Du leistest deinen ganz persönlichen Beitrag für unsere Patientinnen und Patienten zur Erhöhung ihrer Selbstständigkeit und Verbesserung ihrer Lebensqualität.

Mediservice ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.

Das bieten wir dir

5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen

Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen

Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken

Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds

Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren

Benefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen

MediService AG
Ausserfeldweg 1
4528 Zuchwil

Kontakt

Galenica
Rebekka Borer
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 84 79

Ist das die passende Stelle für dich? Dann bewirb dich direkt über unser Online-Tool. Bitte beachte: Für diese Stelle können wir Bewerbungen per E-Mail oder Post leider nicht berücksichtigen. Wir freuen uns auf dich!

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:

Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.

Unbefristet

80

100