Service Operation Manager/-in

Willkommen in der faszinierenden Welt der Steuern! Das kantonale Steueramt erhebt gemeinsam mit den Gemeindesteuerämtern die Steuern für den Bund, den Kanton und die Gemeinden. Wir unterstützen Privatpersonen und Unternehmen im gesamten Steuererhebungsprozess. Dafür engagieren sich rund 800 qualifizierte Mitarbeitende am Standort in Zürich Altstetten. Mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Daten-Services reibungslos funktionieren und laufend weiterentwickelt werden. Gemeinsam schaffen wir die technologische Grundlage für ein modernes Steuerwesen.

Deine Aufgaben

• Unsere Daten-Services und Schnittstellen betreibst du effizient und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
• Du verantwortest die Weiterentwicklung und den Unterhalt der zugewiesenen Services.
• Du leitest Teilprojekte und trägst die Verantwortung für Budget sowie Delivery.
• Du bewertest Anforderungen auf Realisierbarkeit sowie Komplexität und koordinierst diese mit Fachstellen, Lieferanten und Partnern.
• Du stellst die Einhaltung von Standards und Richtlinien sicher und förderst deren Anwendung.
• Du bereitest Management-Reports adressatengerecht und präzise auf.

Dein Profil

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, BWL oder ein vergleichbares Profil.
• Du verfügst über fundierte Projektleitungserfahrung sowie Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung von IT-Services.
• Mehrjährige Erfahrung im Service-Management, insbesondere mit Daten-Services und Schnittstellen, sowie Kenntnisse in ITIL, HERMES oder Architekturmethoden zeichnen dich aus.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute technische Englischkenntnisse mit.
• Mit deinem vernetzten Denken und lösungsorientierten Handeln trägst du zur Weiterentwicklung unserer Services bei.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenendeinsätzen (z.B. Release-Wochenenden) ist für dich selbstverständlich.

Unser Angebot

• Du hast die Möglichkeit, die Zukunft der digitalen Verwaltung aktiv mitzugestalten.
• Mit dem Kanton Zürich als Arbeitgeber profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen wie flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Lunch-Checks.
• Du kannst von internen sowie externen Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren.
• Dein moderner Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Altstetten.

Interessiert?

Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns, dich kennenzulernen. Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten, welche über unser Online-Tool eingehen. Für weitere Auskünfte zur Stelle steht dir Daniel Boettcher (Leiter Daten Services) unter der Tel.-Nr.: +41 43 258 49 84 gerne zur Verfügung. Dein neues Umfeld: Arbeiten beim Steueramt. Für diese Stelle berücksichtigen wir keine Bewerbungen über Personaldienstleistungsunternehmen.