Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 2nd Level Support in Schweiz verdienen
Ø 72.300 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
63.000 CHF90.000 CHF
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Lohn - CHF85'000 - 105'000
Wie bringt man Menschlichkeit in komplexe internationale Einsätze? Unser Rocken Partner ist eine führende humanitäre Organisation mit weltweitem Engagement. Von der Suche nach vermissten Angehörigen über Gesundheitsversorgung bis zur nachhaltigen Entwicklungszusammenarbeit – hier wird konkrete Hilfe geleistet. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Koordination internationaler Hilfsprojekte, die Zusammenarbeit mit lokalen Partnerschaften sowie die strategische Weiterentwicklung humanitärer Programme. Dabei steht die nachhaltige Wirkung im Zentrum. Flache Hierarchien und ein starkes Netzwerk prägen die Arbeitsweise. Engagement und Menschlichkeit sind keine Worthülsen, sondern gelebte Praxis. Bereit, mit Ihrer Expertise echten Impact zu schaffen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Ihre Bewerbung.
Benefits:
ROCKEN Jobs:
Wie bringt man Menschlichkeit in komplexe internationale Einsätze? Unser Rocken Partner ist eine führende humanitäre Organisation mit weltweitem Engagement. Von der Suche nach vermissten Angehörigen über Gesundheitsversorgung bis zur nachhaltigen Entwicklungszusammenarbeit – hier wird konkrete Hilfe geleistet. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Koordination internationaler Hilfsprojekte, die Zusammenarbeit mit lokalen Partnerschaften sowie die strategische Weiterentwicklung humanitärer Programme. Dabei steht die nachhaltige Wirkung im Zentrum. Flache Hierarchien und ein starkes Netzwerk prägen die Arbeitsweise. Engagement und Menschlichkeit sind keine Worthülsen, sondern gelebte Praxis. Bereit, mit Ihrer Expertise echten Impact zu schaffen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Ihre Bewerbung.
Verantwortung:
- Du nimmst Störungsmeldungen, Supportanfragen und Hardware-/Software-Bestellungen entgegen und betreust die Servicedesk-Hotline
- Im 2st-Level-Bereich führst Du Störungsbehebung durch.
- Zudem unterstützt Du das Client Engineering-Team bei der Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten, verwaltest Benutzerzugriffe und pflegst das Inventar
- Du aktualisierst Dokumentationen und hilfst bei Arbeitsplatz-Umzügen sowie der kontinuierlichen Verbesserung betrieblicher IT-Prozesse
Qualifikationen:
- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit 4-5 Jahren Erfahrung im IT-Support
- Du bringst fundierte Kenntnisse in Software-Administration (Windows 11, Office 365, SharePoint, AD, Entra, Exchange, Citrix) mit und bist geübt im Umgang mit Ticketing-Systemen (z.B. ky2help)
- Du bist teamfähig, kommunikationsstark und kundenorientiert, mit der Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Neugierig, hier zu arbeiten?Dann bewirb dich gleich für den Job bei Rocken®.
Ähnliche Jobs, die dich interessieren könnten