Hohe Erwartungen an Mitarbeitende – wenig Vorbildfunktion der Führung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen bietet grundsätzlich interessante Aufgaben und ein spannendes Umfeld im Dentalbereich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nahezu keine Wertschätzung für die Mitarbeitenden und ihre geleistete Arbeit.
Sehr hohe Erwartungen an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Leistungsfähigkeit.
Unklare und häufig wechselnde Vorgaben, wodurch Planungssicherheit verloren geht.
Eine aus meiner Sicht zu geringe Präsenz der Geschäftsführung im operativen Alltag.
Eine deutliche Diskrepanz zwischen dem, was von Mitarbeitenden erwartet wird, und dem, was von der Führung selbst vorgelebt wird.
Der Eindruck, dass langjährige Erfahrung und Loyalität nicht ausreichend geschätzt werden.
Bei erfahrenen Mitarbeitenden entsteht teilweise der Eindruck, dass das Gehalt stärker bewertet wird als das vorhandene Know-how.
Die daraus resultierende Frustration führt zunehmend zu Dienst nach Vorschrift und weniger freiwilliger gegenseitiger Unterstützung.
Insgesamt fehlt mir eine nachhaltige und wertschätzende Führungskultur.
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung und Anerkennung der Mitarbeitenden wieder deutlich stärker in den Mittelpunkt stellen.
Klare, verbindliche und vor allem konstante Vorgaben schaffen.
Entscheidungen nachvollziehbar kommunizieren und nicht laufend verändern.
Die Präsenz und Erreichbarkeit der Geschäftsführung im Unternehmen erhöhen.
Als Führungskraft die Erwartungen an Mitarbeitende selbst glaubwürdig vorleben.
Für alle Beteiligten gleiche Maßstäbe anwenden.
Langjährige Mitarbeitende und deren Erfahrung, Fachwissen und Loyalität als wichtigen Unternehmenswert betrachten und nicht primär als Kostenfaktor.
Mitarbeitende stärker in Entscheidungen einbeziehen und ihnen Verantwortung und Vertrauen entgegenbringen.
Die Ursachen der bestehenden Frustration offen ansprechen und gemeinsam mit den Mitarbeitenden Lösungen entwickeln.
Eine Unternehmenskultur schaffen, in der sich Leistung, Engagement und gegenseitige Unterstützung wieder lohnen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre wird aus meiner Sicht stark durch die hohe Erwartungshaltung der Führung geprägt. Von den Mitarbeitenden wird sehr viel Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Anpassungsfähigkeit erwartet. Gleichzeitig fehlt mir eine entsprechende Präsenz und Vorbildfunktion der Geschäftsführung. Die daraus entstehende Frustration wirkt sich zunehmend auf die allgemeine Stimmung im Unternehmen aus.
Gleichzeitig fehlt es meiner Erfahrung nach an Anerkennung und Wertschätzung für die geleistete Arbeit.
Image
Nach außen macht das Unternehmen einen professionellen Eindruck und ist in einem interessanten Dentalmarkt tätig. Intern erlebe ich allerdings eine deutliche Diskrepanz zwischen dem äußeren Anspruch und der tatsächlich erlebten Führungskultur.
Work-Life-Balance
Von den Mitarbeitenden wird eine sehr hohe Flexibilität erwartet. Kurzfristige Veränderungen und zusätzliche Anforderungen gehören aus meiner Erfahrung dazu. Dadurch ist eine verlässliche persönliche Planung teilweise schwierig.
Karriere/Weiterbildung
Entwicklungsmöglichkeiten könnten aus meiner Sicht strukturierter und transparenter gestaltet werden. Gerade langjährige Mitarbeitende sollten stärker entwickelt und gefördert werden, anstatt deren Erfahrung und höheres Gehaltsniveau primär unter Kostengesichtspunkten zu betrachten.
Gehalt/Benefits
Die Vergütung und Benefits sind aus meiner Sicht insgesamt durchschnittlich. Angesichts der hohen Erwartungen, der geforderten Flexibilität und der übernommenen Verantwortung könnte das Gesamtpaket attraktiver sein.
Wenn Erfahrung und Leistung langfristig gewünscht sind, sollte sich dies auch in einer entsprechenden Wertschätzung widerspiegeln.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier sehe ich noch erhebliches Verbesserungspotenzial. Soziale Verantwortung sollte aus meiner Sicht auch bedeuten, langjährige Mitarbeitende wertzuschätzen und deren Erfahrung und Know-how zu erhalten.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt war bzw. ist grundsätzlich eine Stärke des Unternehmens. Allerdings hat die allgemeine Frustration mittlerweile spürbare Auswirkungen.
Immer mehr Mitarbeitende haben offenbar die Haltung entwickelt, nur noch das zu tun, was unbedingt notwendig ist. Dadurch nimmt leider auch die freiwillige gegenseitige Unterstützung ab. Was früher durch Engagement und Teamgeist aufgefangen wurde, wird zunehmend nur noch nach dem Prinzip „Dienst nach Vorschrift“ erledigt.
Das ist aus meiner Sicht weniger ein Problem der Kollegen untereinander, sondern vielmehr eine Folge der allgemeinen Unzufriedenheit und der fehlenden Motivation.
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Erfahrung und Loyalität werden aus meiner Sicht kaum wertgeschätzt. Vielmehr entsteht der Eindruck, dass Mitarbeitende mit zunehmender Erfahrung und entsprechend höherem Gehalt eher als Kostenfaktor betrachtet werden.
Wenn ein Mitarbeiter aufgrund seiner langjährigen Tätigkeit „zu teuer“ wird, scheint es aus meiner Wahrnehmung einfacher zu sein, sich von ihm zu trennen, anstatt das vorhandene Wissen und die Erfahrung langfristig zu nutzen.
Dabei entsteht teilweise eine Haltung nach dem Motto: „Vor der Türe warten viele andere.“
Für ein spezialisiertes Dentalunternehmen halte ich diese Einstellung für sehr problematisch. Erfahrung, Fachwissen, Kundenkenntnisse und über Jahre aufgebaute Beziehungen lassen sich nicht ohne Weiteres ersetzen.
Vorgesetztenverhalten
Hier sehe ich den größten Verbesserungsbedarf.
Von den Mitarbeitenden wird sehr viel erwartet und eingefordert – insbesondere Flexibilität, Engagement, Verbindlichkeit und Leistungsbereitschaft. Gleichzeitig wird dies aus meiner Sicht von der Geschäftsführung nicht entsprechend vorgelebt.
Besonders problematisch empfinde ich die geringe Präsenz der Geschäftsführung im operativen Unternehmensalltag. Eine Führungskraft sollte aus meiner Sicht nicht nur Anforderungen stellen, sondern auch präsent sein, Verantwortung übernehmen und mit gutem Beispiel vorangehen.
Es besteht für mich eine deutliche Diskrepanz zwischen den hohen Anforderungen an die Mitarbeitenden und dem tatsächlich gelebten Führungsverhalten.
Zusätzlich entsteht der Eindruck, dass wirtschaftliche Kriterien teilweise stärker gewichtet werden als langjährige Erfahrung und Know-how.
Wertschätzung für die Mitarbeitenden vermisse ich nahezu vollständig. Anerkennung für geleistete Arbeit, langjährige Betriebszugehörigkeit und eingebrachtes Know-how wird aus meiner Sicht gar nicht vermittelt.
Arbeitsbedingungen
Die grundsätzlichen Arbeitsbedingungen sind in Ordnung. Problematisch ist jedoch die Kombination aus hohen Anforderungen, sehr hoher Flexibilität, wechselnden Vorgaben und fehlender Wertschätzung.
Kommunikation
Die Kommunikation empfinde ich als einen der größten Schwachpunkte. Es gibt aus meiner Sicht häufig keine klaren und verbindlichen Vorgaben. Entscheidungen und Anweisungen ändern sich teilweise kurzfristig oder werden wiederholt angepasst. Was heute gilt, kann morgen bereits anders gehandhabt werden.
Dadurch fehlt es an Verlässlichkeit und Planungssicherheit. Für Mitarbeitende ist es schwierig, Erwartungen dauerhaft zu erfüllen, wenn sich Vorgaben laufend verändern oder nicht eindeutig kommuniziert werden. Gleichzeitig werden von den Mitarbeitenden Flexibilität und Anpassungsfähigkeit erwartet.
Hier wäre eine klare, nachvollziehbare und vor allem konsistente Kommunikation dringend notwendig.
Gleichberechtigung
Teilweise entsteht bei mir der Eindruck, dass nicht für alle Beteiligten dieselben Maßstäbe gelten. Von Mitarbeitenden werden bestimmte Verhaltensweisen und Leistungen konsequent eingefordert, während diese Anforderungen auf Führungsebene aus meiner Sicht nicht immer gleichermaßen sichtbar sind.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben im Dentalbereich sind grundsätzlich interessant und abwechslungsreich. Das Unternehmen bietet ein fachlich interessantes Umfeld und Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen.