Ganz gut, jedoch mit Luft nach oben
Gut am Arbeitgeber finde ich
Direkte Vorgesetzte Top.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Projekte nicht einfach abschliessen, obwohl Sie noch gar nicht reif dafür sind.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Mitarbeiter zur Reduzierung der erhöhten Fallzahlen.
Arbeitsatmosphäre
Die direkten Vorgesetzten zeigen Verständnis und stehen hinter den Mitarbeitern, jedoch werden gewisse Entscheidungen von weiter oben getroffen, wenig Mitspracherecht der unteren Vorgesetztenebene.
Image
Mit dem Denken mehr Qualität, statt Quantität könnte man sich nach aussen noch deutlich verbessern.
Work-Life-Balance
Relativ freie Zeiteinteilung, ausserhalb der obligatorischen Telefonzeiten. Homeoffice je nach Stelle möglich. Jedoch zu viel Arbeitslast auf die einzelnen Mitarbeiter, Qualität, statt Quantität.
Gehalt/Benefits
Für das breite Themengebiet und Fachwissen, gerade für jüngere Mitarbeiter ist Luft nach oben, vor allem im direkten Vergleich mit anderen Jobs und Berufen.
Kommunikation
Gut durch die direkten Vorgesetzten jedoch zu viele Kommunikationskanäle.
Interessante Aufgaben
Breit aufgestelltes Themengebiet. In strengen Zeiten oder Jahren würde eine Einteilung von Hauptgebieten je Mitarbeiter wahrscheinlich mehr Erfolg bringen, um die hohe Arbeitslast zu bewältigen, was jedoch den abwechslungsreichen Arbeitsalltag weniger spannend gestalten würde.