Kochoptik. Leider nicht mehr wie früher
Gut am Arbeitgeber finde ich
Teams halten gut zusammen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kochoptik ist veraltet und denkt trotzdem ganz vorne auf dem schweizer Markt dabei zu sein.
Marketing macht Aktionen für die sich die Mitarbeiter schämen und teilweise vor dem Kunden rechtfertigen müssen.
Optiker sind teilweise gezwungen bestimmte Produkte anzubieten. Freiheit bei der Glaswahl existiert nicht mehr wirklich.
Wenn Kritik geäussert wird, wird man eher als Problem wahrgenommen. Teilweise endet dies dann so, dass sich die entsprechenden Mitarbeiter einen neuen Job suchen.
Verbesserungsvorschläge
Schulungen von externen Anbietern anbieten. Sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeiter im Verkauf.
Für sowas gibt es professionelle Anbieter (nicht ehemalige Optiker, die heute Schulungen machen!) Da so etwas aber mit Kosten verbunden ist, kommt es ja leider nicht in Frage.
Die Führungskraft sollte auch auf Bedürfnisse von seinen Mitarbeitern eingehen können und professionell handeln. Ist leider in diesem Unternehmen nur sehr selten der Fall
Arbeitsatmosphäre
Manche Geschäfte wurden mit sehr billigen Materialien umgebaut. Entspricht leider nicht dem ehemaligen Image von Kochoptik. Möbel sehen aus wie von Ikea.
Image
Kochoptik versucht interessant auf dem Markt zu bleiben. Leider ist das aber nicht der Fall. Die Investitionen in neue Projekte in den letzten Jahren werden von der Konkurrenz nur belächelt.
Kochoptik bietet Produkte für viel zu überteuerte Preise an, welche es in anderen Geschäften teilweise für die Hälfte gibt.
Das Marketing sieht aus wie vor 20 Jahren.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt interne Schulungen. Teilweise sehr langweilig. Schulungen werden von Mitarbeitern durchgeführt, welche selber nicht wirklich dafür ausgebildet sind.
Gehalt/Benefits
Gehälter gibt es bessere in der Branche
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird an den Kunden sehr viel Müll weitergegeben. Eine Box von kochoptik aus Karton mit einem Spray. Soll eigentlich hochwertig sein, bewirkt beim Kunden aber das Gegenteil. Landet daher meist direkt im Müll
Vorgesetztenverhalten
Leider denken die Vorgesetzten nur, dass sie eine Ahnung davon haben, wie sie ein Unternehmen zu leiten haben. Die Filialleitung sowie die Regionalleitung sollten tatsächlich mal etwas besser geschult werden.
Kommunikation
Wöchentliche online Meetings. Eigentlich für die Filialleitung, wird Mitarbeiter dürfen auch zuschauen.
Jede Woche das gleiche. Eine Präsentation, die mit so vielen smileys dekoriert ist, dass sie jegliche Professionalität verliert. Regionalleiter welche jede Woche versuchen den Umsatz noch irgendwie zu retten, selbst aber nichts dazu beitragen können.
Die besten Ideen sind häufig, dass man bei schönem Wetter eventuell eine Sonnenbrille verkaufen kann oder versucht zwei brillen dem Kunden anzudrehen.
Interessante Aufgaben
Gibt es hier leider nicht.